Lumia 830 uwielbia być w centrum uwagi. Niestety dla użytkowników, tym razem nie jest to spowodowane pozytywna cecha, ale raczej z powodu problemów z aparatem. Wielu Insiderów zgłosiło swoją Lumię 830 aplikacja aparatu wyświetlał na ekranie kod błędu 0xA00F424A(0xC00D3704), uniemożliwienie im korzystania z aparatu.
Użytkownicy próbowali rozwiązać ten problem, stosując różne metody: wykonali miękki i twardy reset, WDRT, NSC, przeszli ze Slow Ring na Fast Ring i wszystko bezskutecznie. Użytkownicy, którzy napotkali ten kod błędu, zauważyli również, że latarka przestała działać wraz z aparatem.
Aplikacja aparatu wyświetla następujący kod błędu: 0xA00F424A(0xC00D3704)
Jestem na wypuszczeniu dzwonka podglądu .318, wypróbowałem miękki i twardy reset, WDRT, NSC, powolny i szybki dzwonek oraz doradcę aktualizacji. Więc proszę, nie wymyślaj tych… jeśli nie rozwiązanie, to przynajmniej chciałbym trochę informacji o kodzie błędu. […]Teraz jest coś nowego! […]
Latarka przestała działać razem z aparatem, ale teraz, gdy spróbuję jej użyć, telefon się **** i umiera…
Według zespołu pomocy technicznej Microsoftu błąd 0xA00F424A oznacza, że PhotoCaptureLens nie udało się zainicjować i wskazuje na problem związany z niskopoziomowym sterownikiem aparatu. Dokładniej, sterownik niskiego poziomu nie odpowiada i zamiast tego próbuje użyć domyślnego obiektywu. Powoduje to awarię urządzenia, ponieważ telefon wymaga sterownika aparatu niskiego poziomu do działania i włączania wyspecjalizowanych funkcji aparatu.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, ostatni scenariusz byłby następujący: cofnij się do poprzedniego systemu operacyjnego Windows wersja. Jeśli to działanie również nie rozwiąże problemu, oznacza to, że Twój telefon ma problem ze sprzętem. Możesz spróbować znaleźć niezbędne części zamienne do wymiany modułu kamery, ale to nie gwarantuje, że kamera będzie działać.
Nie ma jednoznacznego rozwiązania tego problemu i niestety coraz więcej użytkowników narzeka na to problem z aparatem na forum Microsoftu, ujawniający, że liczba użytkowników Lumii 830, których dotyczy problem, nie ma być ignorowane.
Mam też ten sam problem. Od czasu jednej z aktualizacji kamera w moim 830 podaje ten kod błędu. Działało dobrze przed aktualizacją. Tak wiele osób ma ten sam problem po aktualizacji, trudno sobie wyobrazić, że sprzęt wszystkich uległ awarii w tym samym czasie.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE MUSISZ SPRAWDZIĆ:
- Aplikacja aparatu w systemie Windows 10 Mobile przechodzi w tryb Panorama
- Windows 10 Mobile Pobierz nowe aplikacje Windows Camera i Windows Maps
- Aplikacja Camera360 w końcu pojawia się w systemie Windows 10
