Den nylig lanserte Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 tilbyr en mengde løsninger for irriterende problemer, men førte også til installasjonsproblemer. Dette er ikke første gang når installasjonen ikke går etter planen. Mange brukere kunne ikke installere den forrige Mobile build på grunn av 0x80070002-feilen, som er løst i gjeldende versjon.
Tusenvis av Innsidere rapporterte bli sittende fast på Windows-logoskjermen etter omstart etter installasjon for build 14342. Selv om ingenting ser ut til å skje mens Windows-logoen fryser på skjermen, fungerer bygningen i bakgrunnen. Brukere burde bare vent i omtrent 40 minutter og la enheten fullføre installasjonen.
Vi ser rapporter om brukere som har sittet fast på Windows-logoskjermen etter omstart etter installasjon for build 14342.1001. Vi ser aktivt på dette problemet.
Løsning: selv om det er mye lengre enn vanlig, kan det vente 30-40 minutter på Windows-logoskjermen at enheten fortsetter som normalt med datamigrering og etterbehandling av installasjonen.
Hvis du treffer dette problemet, må du vente på denne forlengede tiden og la installasjonen fullføres. Det anbefales også å koble enheten til en lader for å forhindre overdreven tømming av batteriet mens oppdateringsprosessen er fullført.
For noen brukere fungerte ikke denne passive løsningen, og telefonen fullførte ikke installasjonen. Den andre løsningen for dem er å tving omstart.
- Hold Makt + Volum ned nøkler til 11 sekunder
- Enheten vil vibrere og starte på nytt
- La enheten starte på nytt
- Enheten skal fortsette med installasjonen
- Hvis enheten stopper igjen på Windows-logoskjermen, lar du enheten være koblet til en lader og venter.
Denne løsningen løser problemet, bekreftet Insiders:
FYI: Min Lumia 950XL ble også sittende fast på Windows-logoskjermen. Etter å ha ventet i ca. 90 minutter ingen endring, så jeg gjorde på / av-start-sekvensen for omstart. Telefonen startet elegant på nytt og fortsatte installasjonen i trinn 1 (2?) Av migreringsdata. Den er i gang nå og alt virker bra så langt jeg kan vite. Hyggelig 🙂
Den gode nyheten er at Microsoft garanterer at denne feilen ikke vil ødelegge telefonen din, og tålmodighet vil til slutt løse alt.
RELATERTE STORIER DU TRENGER Å KONTROLLERE:
- Fix: Kan ikke sende SMS fra Windows 10 Mobile
- Microsoft fjerner Wi-Fi Sense-funksjonen i Windows 10 på grunn av lav bruk
- Utvidelser som kommer til Microsoft Edge for Windows 10 Mobile i fremtidig oppdatering
