Slik løser du Office 365 0x8004FC12-feil i Windows 10

En av de mange problemene som Microsoft Office 365-brukere står overfor er 0x8004FC12-feilen. Dette problemet dukker vanligvis opp mens brukere prøver å aktivere Office 365 på Windows 10-PC-en. Feilen er vanligvis assosiert med 2013 og 2016 Office 365 builds. Brukere rapporterte at følgende feil ble vist sammen med 0x8004FC12 feil mens de prøvde å aktivere Office 365 etter nylig oppdatering: Beklager, noe gikk galt, og vi kan ikke gjøre dette for deg akkurat nå. Prøv igjen senere."

I denne artikkelen ser vi på løsningene som ble rapportert av brukerne hjalp dem med å kvitte seg med problemet. Men først, la oss ta en titt på årsakene som kan forårsake Office 365 0x8004FC12-feilen som plager deg.

Opptatt servere: Det kan være mulig at Microsofts aktiveringsservere er opptatt. Hvis det er tilfelle, vil du ikke kunne aktivere Office 365 på PC-en din umiddelbart. Den eneste løsningen på det er å vente på den til aktiveringsserverne er sikkerhetskopiert. Dette tar vanligvis ikke mye tid. Hvis du får den samme feilmeldingen selv etter å ha ventet i noen timer, fortsett med løsningene nevnt nedenfor.

Internett-problemer: Du må sjekke om PCen din er koblet til internett. Og hvis det allerede er koblet til, må du sørge for at internett fungerer ved å prøve å få tilgang til et par nettsteder i en nettleser.

Kompatibilitetsproblemer: Det kan også være slik at oppdateringene på PC-en din ikke er kompatible med den nåværende versjonen av Office 365 installert på PC-en. Det er viktig å holde Windows-operativsystemet oppdatert.

Andre problemer: Det er forskjellige andre problemer som kan føre til at 0x8004FC12-feilen oppstår på PC-en din, og hindrer at Office 365 aktiveres. Det kan være feil internettinnstillinger, brannmurproblemer eller til og med en feil med Office 365.

La oss sjekke løsningen som hjelper deg med å fikse 0x8004FC12-feil i Windows 10.

Løsning 1: Legg til Net Local Group i Windows 10

For å løse dette problemet på PCen, kan du begynne med å legge til Net Local Group ved hjelp av ledetekstverktøyet. Det er en enkel løsning som kan utføres ved å følge trinnene nedenfor:

Trinn 1: Trykk Vinn + S på tastaturet for å åpne Start-søkepanelet. Her skriver du inn cmd, fra serach-resultatene, høyreklikk på alternativet Kommandoprompt og velg Kjør som administrator alternativ.

Når kommandoprompt-vinduet åpnes, må du skrive følgende kommandoer i det. Begynn med å skrive inn den første kommandoen nedenfor og trykke Tast inn. Etter at den første kommandoen er utført, skriver du inn den andre kommandoen, trykker Enter og gjentar den samme med den tredje kommandoen.

nett lokalgruppeadministratorer lokal service / add

fsutil resource setautoreset true C: \

netsh int ip reset resetlog.txt

Når alle disse kommandoene har kjørt vellykket i ledeteksten, lukker du CMD og starter PCen på nytt. Etter å ha startet på nytt, prøv å aktivere Office 365 igjen. Hvis dette ikke hjalp med å fikse Office 365 0x8004FC12-feil, kan du prøve neste løsning.

Løsning 2: Ved å deaktivere Windows-brannmur

Her er en annen løsning som har fungert for mange brukere for å fikse 0x8004FC12-feil i Windows 10. Du kan midlertidig deaktivere Windows-brannmur på PC-en for å sikre at brannmuren ikke hindrer aktiveringsprosessen. Når du har prøvd denne løsningen, kan du aktivere brannmuren på nytt for å sikre PCens sikkerhet.

Trinn 1: Åpne Start søkepanelet på PCen ved å trykke på Vinn + S tastene samtidig. Skriv inn i panelet brannmur. Nå, fra søkeresultatene, åpner du Windows brannmur alternativ.

Steg 2: Hjemmevinduet til Windows-brannmuren åpnes. Gå til alternativpanelet til venstre og velg Slå Windows-brannmur på eller av alternativ.

Trinn 3: Velg det neste skjermbildet som åpnes Slå av Windows-brannmur alternativet under begge seksjonene som vist nedenfor. Når du har valgt alternativene, trykker du på Ok.

Etter å ha deaktivert brannmuren, fortsett og prøv å aktivere Office 365.

Uansett om denne metoden hjalp deg med å løse problemet eller ikke, bør du aktivere brannmuren. Det anbefales sterkt å holde brannmuren på for å sikre at PC-en din er beskyttet mot eksterne trusler.

Løsning 3: Ved å tilbakestille TCP / IP i CMD

Du kan også prøve å hvile TCP / IP på Windows 10-PCen din for å fikse 0x8004FC12 Office 365-feil i Windows 10. For å utføre tilbakestillingen, må du åpne ledeteksten med administratorrettigheter. Slik gjør du det:

Trinn 1: Følg trinn 1 i løsning 1 for å åpne CMD i administrasjonsmodus.

Når CMD er i gang, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn nøkkel:

netsh int ip reset

NETSH-verktøyet vil tilbakestille TCP / IP på PCen. Etter at kommandoen har kjørt, start PCen på nytt og prøv å aktivere Office 365. Hvis dette ikke hjalp, kan du prøve neste løsning.

Løsning 4: Ved å oppdatere Windows 10 på PC-en

Hvis Windows 10 på PCen din ikke er oppdatert, kan det føre til et par problemer. En av slike problemer er 0x8004FC12-feilen som dukker opp mens du aktiverer Office 365. Forsikre deg om at Windows 10 på PC-en din er oppgradert til den siste oppdateringen. Slik gjør du det:

Trinn 1: Trykk Vinn + jeg tastene på tastaturet. Dette vil åpne Innstillinger app. I Innstillinger-appen, bla nedover og velg Oppdatering og sikkerhet alternativ.

Steg 2: Oppdaterings- og sikkerhetsinnstillingsvinduet åpnes. Her må du gå til venstre panel og velge alternativet som heter Windows-oppdatering. I høyre rute finner du Se etter oppdateringer knapp. Klikk på den.

PC-en din vil starte prosessen med å søke om en ny oppdatering er tilgjengelig for din PC. Hvis det er det, blir du bedt om det samme og blir bedt om tillatelse til å utføre oppdateringsprosessen. Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette med oppdateringen. Etter at Windows 10 er oppdatert, kan du prøve å aktivere Office 365.

Løsning 5: Forsikre deg om å aktivere TLS 1.2

Ved å aktivere TLS eller Transport Layer Security Protocol på Windows 10-PCen din, kan du kvitte deg med aktiveringsproblemet for Office 365. Følg trinnene nedenfor for å få dette til:

Trinn 1: Åpne Løpe ved å trykke på Vinn + R nøklene sammen. I feltet Kjør skriver du inn inetcpl.cpl og trykk på Tast inn nøkkel.

Steg 2: The Internett-egenskaper vinduet åpnes. Her, gå til Avansert fanen. Gå til kategorien Avansert Innstillinger og bla ned til du finner Bruk TLS 1.2 alternativ. Forsikre deg om bruk TLS 1.2 alternativet er valgt. Når du har valgt alternativet, klikker du på Ok og lukk ned Internett-egenskaper vinduet.

Nå kan du prøve å aktivere Office 365 og se om dette fungerte.

Løsning 6: Utfør en MS Office Suite-reparasjon

Det kan være tilfelle at Office 365-filene på PCen din er ødelagte. For å forsikre deg om at det ikke er noe problem med Office 365-pakken, kan du fortsette og utføre en programvarereparasjon. Ganske enkle trinn er involvert i denne prosessen som er nevnt nedenfor:

Trinn 1: Trykk Vinn + S for å åpne Start-søkepanelet. Der, skriv programmer og fra søkeresultatene, klikk på Programmer og funksjoner alternativ.

Steg 2: Vinduet Programmer og funksjoner åpnes nå med en liste over programmer / programvare installert på PCen. Her ser du etter Office 365-programmet. Når det er funnet, høyreklikker du på det og velger blant alternativene Endring.

Trinn 3: The Office 365 Diagnostics Tool vil åpne. Velg her Rask reparasjon alternativet, og klikk deretter på Reparere knapp. Du kan også prøve å velge Online reparasjon muligheten til å starte reparasjonsprosessen.

Når reparasjonen er fullført, kan du gi PC-en en omstart og deretter prøve å aktivere Office 365 og se om 0x8004FC12-feilen fremdeles vises.

Løsning 7: Deaktiver innstillinger for automatisk registrering i Internett-egenskaper

Her er en annen innstilling i Internett-egenskapene som du kan fikle med for å sikre at Office 365 blir aktivert. Ved å deaktivere innstillingene for automatisk oppdagelse i LAN-innstillingene, kan du kvitte deg med denne feilen. Slik gjør du det:

Trinn 1: Følg Trinn 1 i løsning 5 å åpne Internett-egenskaper vindu.

Steg 2: Gå til vinduet Egenskaper for Internett Tilkoblinger fanen. Når du er der, klikker du på LAN-innstillinger knapp.

Trinn 3: Se etter Registrer automatisk innstillinger alternativ. Hvis det er valgt, fjerner du merket for det og klikker på Ok alternativ.

Nå lukker du alle vinduene og starter PCen på nytt. Etter omstart, prøv å aktivere Office 365. Du vil kunne kvitte seg med problemet.

Så dette var løsningene som har hjulpet brukere å fikse Office 365 0x8004FC12-feil i Windows 10. Hvis noen av disse løsningene hjalp deg, må du sørge for å gi oss beskjed i kommentarfeltet slik at andre brukere kan dra nytte av det.

Du kan også gi oss beskjed hvis du ikke klarte å kvitte deg med problemet, og vi vil komme tilbake til dette på dette.