Mens Windows 10 kommer med mange innovative funksjoner og sikkerhetsfunksjoner, kommer det også med sine sett med problemer. Tilfeldige feil ser ut til å være et uendelig problem med Windows 10, og en slik irriterende feil er 0xc00db3b2 sett av brukere når de prøver å spille av videoer på Movies and TV-appen.
Mange brukere rapporterte at feilen spesielt dukker opp etter en Windows-oppdatering og påvirker alle videoformater inkludert 4K og 360-videoene. Feilen 0xc00db3b2 på filmer og TV-app i din Windows 10-PC er mest sannsynlig enten på grunn av HEVC-videoutvidelsen er ikke installert, fungerer ikke som den skal, eller selve appen inneholder ødelagt innhold.
Imidlertid kan det ikke alltid være løsningen å installere HEVC-utvidelsen på nytt. Så, la oss se hvordan du løser denne feilen raskt.
Løsning: Via apper og funksjoner i Innstillinger-appen
Trinn 1: trykk Windows-tast + X sammen på tastaturet og velg Innstillinger fra hurtigmenyen.
Steg 2: I Innstillinger app, klikk på Apper i listen.
Trinn 3:
Neste, i Apper vinduer, under Apper og funksjoner, bla ned og se etter Filmer og TV app. Velg den for å utvide, og klikk på Avanserte instillinger lenke i blått under den.
Trinn 4: I neste vindu blar du nedover og når Nullstille seksjon. Klikk på Nullstille knappen nedenfor. Dette vil slette alle lagrede data, så vær veldig sikker på det før du trykker på knappen.
I meldingen som vises neste, les advarselen, og hvis bare veldig sikker, fortsett ved å trykke på Tilbakestill-knappen igjen.
Når hvileprosessen er fullført, bør du se filmer og TV-appen igjen i listen. Du kan nå spille av videoer du velger, uten problemer.
