Akkurat som Google Play og Mac App Store, har Microsoft en egen appbutikk for Windows-enheter. Sammen med applikasjoner kan du laste ned digital video, e-bok og digital musikk fra den. Tidligere ble denne appbutikken bare tilgjengelig for Windows 8 og Windows Server 2012. Men siden lanseringen av Windows 10, kan du få tilgang til Windows Store fra forskjellige plattformer som Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store og Xbox Music.
I det siste har brukere av Windows 10, Windows 8 og Windows 8.1 hatt en feil når de prøver å laste ned noen apper. «Det skjedde noe, og denne appen kunne ikke installeres. Vær så snill, prøv på nytt. Feilkode: 0x80073cf9. ” Denne feilen oppstår ikke når du laster ned et bestemt sett med apper. En gang vil du kunne laste ned hvilken som helst app, mens andre ganger vises denne feilen hver gang. Feilen ser også ut til å vises mens du laster ned Windows-oppdateringer via Windows Store. Hvis du står overfor dette problemet, er du en av de mange Windows-brukerne. Men ikke bekymre deg. Vi hjelper deg med å løse dette problemet. Bare følg metodene som er nevnt nedenfor, og Windows Store vil være fri for denne feilen på kort tid.
Brukere over hele verden har prøvd en rekke metoder for å løse dette problemet, men bare noen få har jobbet for dem. Vi vil nevne alle metodene som kan løse denne feilen for deg. Følg metodene nevnt nedenfor en etter en, til du ikke lenger ser denne feilen. Vi vil starte med de enkleste løsningene, gå ned med mer komplekse.
# 1 - Lag AppReadiness / AUInstallAgent-mapper
Denne løsningen har hjulpet mange brukere med å løse problemet. Mappene AppReadiness og AUInstallAgent finnes vanligvis i Windows-katalogen. Men hvis disse mappene ikke er tilstede i enhetens C: Windows-katalog, må du opprette dem. Før du begynner med metoden, må du sørge for at du er logget inn som administrator. Følg trinnene for å utføre denne metoden.
Trinn 1. Åpne File Explorer. Hvis du ikke finner det, kan du bare høyreklikke på Start-menyknappen og velge Filutforsker.
Steg 2. Gå nå til Denne PCen og følg denne banen:
C:> Windows>
Hvis du hadde Windows OS installert i en annen diskpartisjon, går du til Windows-mappen i den diskpartisjonen.
Trinn 3. Her må du opprette to nye mapper. For å gjøre dette høyreklikker du på tom plass, går til Ny og velg Mappe. Når du blir bedt om tillatelse, velger du Ja. Gjenta dette en gang til for å opprette en ny mappe.
Trinn 4. Gi nytt navn Ny mappe til AUInstallAgentog Ny mappe (2) til AppReadiness. For å gjøre dette, høyreklikk på mappene og velg Gi nytt navn, og skriv deretter inn det nye navnet.
Etter å ha opprettet begge mappene, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst. Hvis feilen fremdeles vises, går du til neste metode.
# 2 - Sjekk dato og klokkeslett og region
Den enkleste metoden som kan gjøre jobben for deg, er å sjekke om region og dato og klokkeslett er riktig. Hvis de er satt til å korrigere, kan du gå videre til neste metode. Men hvis de ikke er korrekte, må du stille dem til å korrigere. For å gjøre dette, følg bare trinnene.
Trinn 1. Gå til Cortana og skriv Kontrollpanel. Trykk enter.
Steg 2. Gå til Clock and Region.
Trinn 3. Nå, en etter en, gå til Dato og tid og Region. Korriger begge i henhold til posisjon og tidssone.
Trinn 4. Start enheten på nytt.
Dette skal løse problemet. Hvis du fremdeles får feilen, kan du prøve neste metode.
# 3 - Logg av og logg inn i Windows Store
Mange brukere har rapportert at ved å bare logge ut, og deretter logge på igjen i Windows Store, har problemet løst for dem. Prøv det selv og se om det gjør jobben. Hvis du fortsatt står overfor feilen, fortsett til neste metode.
# 4 - Tilbakestill Windows Store
I denne metoden vil vi prøve å tilbakestille hurtigbufferen til Windows Store. Følg trinnene for å gjøre det.
Trinn 1. Høyreklikk på Start-menyknappen og velg Kjør.
Steg 2. Type håndleddet og klikk på OK.
Etter å ha utført trinn 2, åpnes ledetekstvinduet og håndleddet kommandoen vil bli utført. Vent til den er ferdig. Når det er gjort, åpnes Windows Store. Prøv å laste ned appene og sjekk om Windows Store ikke inneholder denne feilen. Hvis du fortsatt får den samme feilen, kan du prøve neste metode.
# 5 - Slå av brannmur / antivirus
Brannmuren eller antivirusprogrammet kan også påvirke Microsoft Store, noe som resulterer i feil ox80073cf9. Så prøv å slå den av og prøv å laste ned applikasjonen. Hvis du er i stand til å fullføre nedlastingen uten problemer, må du slå på brannmuren / antivirusprogrammet. Og hvis du fortsatt får feilen, kan du prøve neste metode.
# 6 - Start Windows Update-tjenester på nytt
I denne metoden vil vi starte Windows Update-tjenester på nytt. Denne metoden vil hjelpe brukerne som får feilkoden ox80073cf9 mens de prøver å laste ned Windows Update gjennom Windows Store. Slik utfører du metoden.
Trinn 1. Høyreklikk på Start-menyknappen og velg Løpe.
Steg 2. Type services.msc og klikk OK.
Trinn 3. Nå, se etter tjenesten med navnet Windows Update. Høyreklikk på den og velg Omstart. Hvis alternativet Omstart ikke er klikkbart, betyr det at tjenesten ikke engang er satt til Start. Så klikk på Start.
Trinn 4. Start enheten på nytt.
Dette bør løse feilen. Hvis du fremdeles står overfor problemet, kan du prøve neste metode.
# 7 - Kjør systemfilkontrollen
Korrupte systemfiler kan også være årsaken bak denne feilen. For å fikse dette vil vi kjøre systemfilkontrollen. Følg trinnene som er nevnt nedenfor for å gjøre det.
Trinn 1. Høyreklikk på Start-menyknappen og høyreklikk på Ledeteksten. Å velge Kjør som administrator.
Steg 2. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter etter den.
sfc / scannow
Trinn 2 starter skanneprosessen for skadede filer, og den vil også erstatte dem. Prosessen vil ta ganske lang tid, så vent tålmodig til den er ferdig. Når det er gjort, må du starte enheten på nytt og deretter sjekke om problemet er løst. Hvis feilkoden ox80073cf9 fortsatt plager deg, kan du prøve neste metode.
# 8 - Slett OLE-mappe
Denne metoden har så ut til å fungere for mange brukere som har samme problem. I denne metoden må du slette OLE-mappen fra registeret. Men før du gjør noe med registeret, bør du ta en sikkerhetskopi av det. Så først tar vi en sikkerhetskopi av den, og deretter sletter vi OLE-mappen fra den.
Slett OLE-mappe
Trinn 1. Gå til Cortana og skriv regedit og trykk Tast inn.
Steg 2. Følg denne banen på venstre side av vinduet for å finne OLE-mappen:
HKEY_CURRENT_USER > Programvare > Microsoft
Trinn 3. Slett OLE-mappen ved å høyreklikke på den og velge Slett.
Trinn 4. Start enheten på nytt.
Dette bør fikse feilkoden 0x80073CF9. Hvis du var i stand til å bli kvitt denne feilen ved å bruke en annen metode, ikke glem å nevne dem nedenfor i kommentarene.
