Fix DisplayLink fungerer ikke med Windows 10

Brukere har rapportert et problem med Windows 10-enheter, der sammenkoblede enheter slutter å fungere plutselig. Etter undersøkelser har det blitt funnet at disse enhetene brukte DisplayLink-teknologi. Denne teknologien brukes til å koble skjermenheter til systemer som støtter USB eller WiFi.

Årsaken

De mulige årsakene til problemet er som følger:

1] DisplayLink-driveren er skadet: Vi forstår at problemet er med maskinvaren. Derfor må driverne sjekkes.

2] Windows Update oppdaterte DisplayLink-driveren slik at den har gått dårlig.

3] DisplayLink-driveren er koblet til en USB 2.0-port, men skjermenheten trenger mer strøm, og dermed belastes oppsettet.

4] USB-portene kan være dårlige.

Foreløpige løsninger

1] Oppdater Windows igjen. Hvis en tidligere installert Windows-oppdatering ødelagte driveren, kan Microsoft presse løsningen gjennom en annen Windows-oppdatering. Her er fremgangsmåten for å oppdatere Windows 10. Å kjøre tilbake den forrige oppdateringen vil imidlertid ikke hjelp.

2] Prøv å koble enheten til en annen USB-port. Bruk en USB 3.0-port denne gangen.

3] Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter.

Fortsett deretter med følgende feilsøking:

1} Oppdater driverne fra Intels nettsted

2} Oppdater driveren til Universal Serial Bus Controller

3} Installer DisplayLink-programvaren på nytt

4} Deaktiver Nvidia Share (ShadowPlay)

5} Gjenopprett systemet

Løsning 1] Oppdater driverne fra Intels nettsted

Besøk Intels nedlastingssenter og bruk alternativet for å oppdatere alle driverne i enheten automatisk. Dette vil oppdatere alle tilknyttede drivere.

Løsning 2] Oppdater driveren til Universal Serial Bus Controller

Mens vi oppdaterte driverne fra Intels nedlastingssenter, i tilfelle USB-driverne ble skadet, måtte vi kanskje oppdatere dem separat.

1] Trykk på Win + R for å åpne Run-vinduet og skriv inn kommandoen devmgmt.msc. Trykk på Enter for å åpne Enhetsbehandling.

2] Finn driverne til Universal Serial Bus Controller. Høyreklikk og oppdater dem alle.

3] Du kan også vurdere å avinstallere driverne og starte systemet på nytt.

4] Driverne kan også lastes ned fra produsentens nettsted.

Løsning 3] Installer DisplayLink-programvaren på nytt

1] Trykk på Win + R for å åpne Run-vinduet og skriv inn kommandoen appwiz.cpl. Trykk på Enter for å åpne vinduet Programmer og funksjoner.

2] Høyreklikk og avinstaller DisplayLink-programvaren og start systemet på nytt.

Deretter kan du laste ned programvaren fra DisplayLinks nettsted en gang til.

Løsning 4] Deaktiver Nvidia Share (ShadowPlay)

Nvidia Share (ShadowPlay) som brukes til spill er kjent for å forårsake det ovennevnte problemet med skjermen. Derfor kunne vi deaktivere det midlertidig for å sjekke om det var årsaken til problemet.

Løsning 5] Gjenopprett systemet

Mens rulling av drivere vil være til liten hjelp i dette tilfellet (siden driverne allerede er korrupte), kan systemgjenoppretting hjelpe. Her er prosedyren for gjenopprette systemet til et tidligere gjenopprettingspunkt.