Problemet med mus og andre eksterne enheter som ikke fungerer etter ustabile funksjoner Windows-oppdateringer er ikke uvanlig. Imidlertid har Windows Update 1809 (oktoberoppdatering) vært en av de mest plagsomme. Mange brukere har rapportert at musen som er koblet til systemene deres, sluttet å fungere etter Windows Update 1809.
Musen fungerer ikke etter Windows Update 1809
Årsaken
Den mest sannsynlige årsaken bak dette problemet er at driverne gikk dårlig etter oppdateringen. Imidlertid kan det være mange andre årsaker.
Innledende trinn
Kjør feilsøking for maskinvare og enheter: Gå til Innstillinger >> Oppdateringer og sikkerhet >> Feilsøking. Velg maskinvare og enheter feilsøkingsprogram fra listen.

Etter dette, fortsett med følgende løsninger:
Løsning 1] Oppdater musedrivere (og USB-kontrollerdrivere)
1] Trykk på Win + R for å åpne Run-vinduet og skriv inn kommandoen devmgmt.msc. Trykk Enter for å åpne Enhetsbehandling.

2] Bruk pil ned for å gå til og bruk høyre piltast for å utvide listen for Mus og andre pekeenheter.
3] Trykk på høyreklikk-tasten på tastaturet når du når musedriveren.

Nå, klikk på Oppdater driveren.

4] Omstart systemet en gang gjort.
Vi kan også prøve å oppdatere / installere driverne for USB-kontrolleren på nytt.
Løsning 2] SFC-skanning
En SFC-skanning hjelper til med å erstatte systemfiler som må ha gått glipp av eller ødelagt etter den plagsomme Windows Update. En korrigerende oppdatering kan ikke erstatte disse filene, men en SFC-skanning kan. Her er prosedyre for en SFC-skanning.

Løsning 3] Deaktiver USB-selektiv suspenderingsinnstilling
1] Trykk på Win + R for å åpne Run-vinduet og skriv inn kommandoen powercfg.cpl. Trykk på Enter for å åpne vinduet Strømalternativer.

2] Klikk på Endre planinnstillinger som tilsvarer gjeldende planinnstillinger.

3] Velg Endre avanserte strøminnstillinger.
4] Utvid i listen over avanserte innstillinger USB-innstillinger og utvid deretter USB-selektiv suspenderingsinnstilling.

5] Endre verdiene til Funksjonshemmet for begge Batteri og Plugget inn modus.
6] Klikk på Søke om og så videre OK for å lagre innstillingene.
Løsning 4] Systemgjenoppretting
En systemgjenoppretting kan være nyttig for å erstatte de manglende filene i tilfelle SFC-skanningen ikke var tilstrekkelig. Her er fremgangsmåten for å utføre en systemgjenoppretting.
Løsning 5] Rull tilbake Windows Update 1809
Hvis alt annet mislykkes, kan vi prøve å rulle tilbake den ustabile Windows Update 1809. Her er fremgangsmåten for det samme:
1] Mens du holder SHIFT-knappen nede, klikker du på Start >> Strøm >> Start på nytt. Dette vil starte systemet på nytt i gjenopprettingsmodus.

2] Gå til Feilsøk >> Avanserte alternativer.

3] Velg Gå tilbake til forrige versjon.

4] Hvis den ber om påloggingsinformasjon, skriv deretter inn den samme.
5] Velg Gå tilbake til forrige versjon igjen.