Gjenopprett tilkoblingen med TV-en din løser enkelt problemet
- For at Sky Glass-fjernkontrollen din skal fungere, må den rettes mot IR-sensoren på TV-boksen, så fjern eventuelle gjenstander som blokkerer denne banen.
- Kontroller også at batteriene ikke er tomme og at fjernkontrollen er riktig sammenkoblet med TV-en.
- Les videre for å finne ut hvordan du kan gå tilbake til en fungerende fjernkontroll.
Hvis du trykker febrilsk på Sky Glass-fjernkontrollen, men det er ingen respons, betyr det at den ikke fungerer. Vanligvis er batteriene de åpenbare synderne, men ikke alltid.
Vi ser på andre vanlige årsaker og hvordan du kan løse dem for å fortsette å nyte seeropplevelsen.
Hvorfor fungerer ikke Sky Glass-fjernkontrollen min?
Det er mulig at batteriene er tomme, satt inn feil, eller at kontaktene har korrodert. En annen grunn er at det er noe som blokkerer veien mellom fjernkontrollen og TV-boksen, eller fjernkontrollen har blitt skadet.
Hvordan tester, vurderer og vurderer vi?
Vi har jobbet de siste 6 månedene med å bygge et nytt gjennomgangssystem for hvordan vi produserer innhold. Ved å bruke den har vi senere gjort om de fleste av artiklene våre for å gi faktisk praktisk ekspertise på veiledningene vi har laget.
For flere detaljer kan du lese hvordan vi tester, vurderer og vurderer på WindowsReport.
Hvordan fikser jeg Sky Glass-fjernkontrollen min hvis den ikke fungerer?
Prøv følgende foreløpige trinn før avansert feilsøking:
- Bytt ut fjernkontrollens batterier med nye og sørg for at polariteten til batteriet stemmer overens med den på Sky-boksen. Hvis du bruker oppladbare batterier, sørg for at de er fulladet før bruk.
- Fjern smuss fra batterikontaktene og sørg for at beskyttelsespapiret i batterirommet er fjernet, og sett dem deretter inn igjen.
- Bekreft at fjernkontrollen er koblet til Sky Box eller Sky Glass TV via Bluetooth.
- Flytt andre elektriske enheter, for eksempel mikrobølgeovner eller mobiltelefoner, vekk fra Sky Glass-fjernkontrollen din, da de kan forstyrre trådløse signaler.
- Se etter eventuelle programvareoppdateringer for TV-en og start den på nytt.
1. Vri fjernkontrollen
Ved første øyekast virker det uortodoks, gitt at fjernkontrollen din ikke er laget av elastisk materiale. Vel, ifølge de fleste brukere var dette løsningen som løste problemet med at Sky Glass-fjernkontrollen ikke virket.
Start med å ta ut batteriene, vri deretter fjernkontrollen som om du ringer på en klut for å fjerne overflødig vann. Vær forsiktig, men også fast, og gjør det i noen sekunder, og prøv deretter på nytt.
2. Koble fjernkontrollen på nytt
- Trykk og hold inne 7 og 9 knappene samtidig i tre sekunder.
- Deretter trykker du og holder 1 og 3 samtidig i tre sekunder og vent på den tilkoblede meldingen på TV-en, og velg deretter Fortsette.
- Vent på Koble til fjernkontrollen melding på TV-en og følg instruksjonene på skjermen for å pare.
Å pare fjernkontrollen på nytt kan bidra til å løse eventuelle feilkonfigurerte innstillinger som kan ha oppstått under den første paringen.
3. Bruk stemmekontrollfunksjonen
- På fjernkontrollen trykker og holder du nede mikrofonknappen for å aktivere talefunksjonen.
- Snakk inn i fjernkontrollen og slipp knappen når du er ferdig.
- Du kan bruke dette midlertidig til å navigere på TV-en mens du finner ut hva som er galt med fjernkontrollen.
MERK
Et Sky Ultimate TV-abonnement kreves for at stemmestyring skal fungere.
Hvis Sky-fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer etter at du har fulgt disse trinnene, ta kontakt med Sky Help Center. Du kan kontakte dem via deres e-post eller besøke deres reparasjonssenter for å få sjekket ut fjernkontrollen.
- Dasher må være aktiv DoorDash-feil: Slik fikser du det
- Fix: Feil under SSL-håndtrykk med ekstern server
- BBC iPlayer-feilkode 02062: Slik fikser du det
5. Få en erstatningsfjernkontroll
Hvis du på dette tidspunktet ennå ikke har fikset fjernproblemene dine, kan det være på tide å få en ny. Du kan be om at Sky får deg en lignende eller få en universell fjernkontroll som fungerer med de fleste TV-er.
Alternativt, hvis du ikke orker å bruke penger på å kjøpe en ny fjernkontroll, kan du kontrollere TV-en fra telefonen. Sky har en dedikert ekstern app som gjør jobben som den fysiske fjernkontrollen.
Det eneste problemet kan være de mange annonsene, men det er en liten pris å betale for å få en gratis app. Hvis annonser ikke er din kopp te, kan du bytte til nett-TV, og vi har perfekte nettlesere for å se Sky Go. Bare husk at du trenger en stabil internettforbindelse, eller din Sky Go vil ikke kunne laste inn innhold.
Hva kan jeg gjøre hvis noen knapper på Sky-fjernkontrollen min ikke fungerer?
- Sørg for at batteriene er satt inn på riktig måte og at du bruker den anbefalte typen.
- Ta ut batteriene, trykk og hold hver knapp individuelt for å fjerne eventuell gjenværende strøm, og sett deretter inn batteriene igjen.
- Tilbakestill din Sky boxTV ved å koble fra strømledningen i ca. 30 sekunder og koble den til igjen.
Vi håper instruksjonene ovenfor har eliminert fjernkontrollproblemene dine og at den nå fungerer som forventet, spesielt hvis din Sky Glass TV ble ikke slått på.
Hvis du har andre nyttige trinn som favoriserte deg i dette scenariet eller andre eksterne tips generelt, vennligst legg inn en kommentar nedenfor.
