Fix: Ingen ringetone lyd på Lumia 635

Lumia 635 er en av få enheter som støtter den tidligste versjonen av Windows 10 Technical Preview for telefoner. Men det nye operativsystemet gir flere problemer og feil, sammen med de forbedrede funksjonene.

Denne gangen har vi et lydproblem som forhindrer at Lumia 635 ringer.

Rapportert vises dette problemet bare når hodetelefoner ikke er koblet til telefonen. Men du kan ikke alltid ha øretelefonen din koblet til, så dette problemet må løses.

Jeg har ingen ringetone på Lumia 635. Hva kan jeg gjøre?

1. Vanlige kontroller
2. Vanlig tilbakestilling
3. Hard tilbakestilling

1. Vanlige kontroller

Først og fremst må vi sjekke noen viktige ting:

1. Sjekk om volumet ditt er skrudd helt opp, og at telefonen ikke er i stille modus.
2. Se i varslingsområdet. Der finner du flymodus. Det skal være av.
3. Spill av en musikk eller en videofil for å kontrollere integriteten til høyttaleren.
4. Hvis du hadde en tilpasset ringetone, må du sørge for at du ikke slettet den ved et uhell.
5. Finn ringetoner-mappen din og sørg for at den ikke er slettet eller tom.

Hvis en av disse tingene forårsaket ditt ingen lydproblem, kan du fikse det ganske enkelt, og ting skal gå tilbake til det normale. Hvis alle innstillingene, filene og mappene dine er i orden og du fremdeles opplever problemet, går du til neste trinn.

2. Vanlig tilbakestilling

For å løse problemet uten lyd, prøver vi først å starte på nytt og se om det viser noen resultater. Gjør følgende for å utføre det:

1. Slå av telefonen
2. Ta ut batteriet
3. Hold av / på-knappen i noen sekunder
4. Plasser batteriet
5. Slå på enheten
6. Sjekk om problemet vedvarer

Dette er en veldig enkel metode som kan hjelpe deg med å løse problemet ditt.

• LES OGSÅ: Hvordan få Windows 10-oppdateringer for telefoner i tide

3. Hard tilbakestilling

Hvis problemet fortsatt er til stede etter den vanlige tilbakestillingen, kan du prøve med hard tilbakestilling. Men vær oppmerksom på at hard reset vil slette alle data fra telefonen din, og du bør lage en sikkerhetskopi før du utfører den.

Når du er sikker på at du har tatt en sikkerhetskopi av alle dataene dine, og at telefonen er trygg for hard tilbakestilling, følger du disse trinnene:

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold inne kamera-, strøm- og volum ned-knappene
3. Etter noen sekunder vil telefonen vibrere
4. Slipp av / på-knappen, men hold kameraet og volum ned-knappen
5. Etter 5 til 10 sekunder slipper du begge knappene.
6. Følg nå instruksjonene for installasjonsveiviseren og fullfør installasjonen

Problemer som dette er ikke overraskende siden Windows 10 Technical Preview for telefoner fortsatt er i sin tidlige testfase, og vi bør forvente flere forbedringer og feilrettinger i fremtidige bygg.

• LES OGSÅ: Microsoft avslutter Windows-telefonstøtte 10. desember 2019

Så selv om disse løsningene ikke løste problemet ditt, bør du vente litt til den nye versjonen er utgitt. Og som Microsoft sa, vi får de nye byggene veldig snart.

Hva er din favoritt Windows-telefon? Ikke glem å fortelle oss svaret i kommentarfeltet nedenfor og dele hvordan du løste problemet.