Feilkode 24 på Disney Plus: 3 måter å fikse det på

Problemer med feilkoden 24 på Disney+? Her er hva du kan gjøre

Noen ganger, mens du prøver å spille av innhold på Disney Plus, kan du støte på et problem med å koble til kontoen din og se feilkode 24. Feilmeldingen lyder, Beklager, vi har problemer med å koble til kontoen din. Vennligst skriv inn kontoinformasjonen din på nytt og prøv på nytt. Hvis problemet vedvarer, besøk Disney+ hjelpesenter (feilkode 24).

Hvis du ser på Disney Plus i nettleseren din, her er en liste over de beste vi anbefaler for en overlegen seeropplevelse.

Hva er feilkoden 24 på Disney Plus?

Disney Plus-feilkode 24 er en midlertidig feil i appen som utløses av problemer med internettforbindelse. Dette hindrer deg i å logge på Disney Plus-konto.

En annen utbredt årsak bak feilen er når det er et problem med Disney Plus-serverne, som også kan dukke opp feilkode 1026.

Mangel på båndbredde eller problemer med TCP/IP er en annen grunn til at du kan støte på feilkode 24 mens du prøver å spille av video på Disney Plus.

Hvordan fikser jeg feilkoden 24 Disney Plus?

Prøv noen av de foreløpige kontrollene for å utelukke store problemer:

• Last inn videoen på nytt.
• Plasser ruteren så nær strømmeenheten som mulig.
• Sjekk serverstatusen på nettsteder som Neddetektor eller på DisforDisney.
• Noen ganger kan feilkoden 24 på Disney Plus dukke opp på grunn av en feil med ruteren. I slike tilfeller kan du starte ruteren på nytt og sjekke om det hjelper å løse problemet.
• Du må sjekk hastigheten på Internett ved hjelp av en hastighetstester, for å sikre at den kan kjøre Disney Plus-appen. Mens for stabil streaming trenger du minimum 5 Mbps, for 4K-videoer trenger du minst 25 Mbps.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å fikse feil på Disney Pluss, vi har noen velprøvde metoder for å bli kvitt problemet.

1. Logg ut og logg på Disney Plus igjen

1. Lansering Disney Plus i nettleseren din, og logg inn på kontoen din.
2. Deretter går du til din Profil og velg Regnskap.
3. Neste, under Regnskap, klikk på Logg ut av alle enheter.

Nå som du har logget ut, kan du starte Disney Plus-appen igjen og logge på igjen. Du bør ikke støte på feilkoden 24 igjen.

Hvis Disney Plus fungerer ikke på Firefox, vi har noen gode tips i vårt detaljerte innlegg her for å fikse problemet.

2. Start enheten på nytt

2.1 Android-mobiltelefon

1. Lukk Disney Plus app. Nå trykker du på Makt knappen i et par sekunder til du ser Omstart alternativ.
2. Trykk på Omstart, og når telefonen starter opp, start appen.
3. Prøv nå å spille av videoen og sjekk om feilen vises.

Du har restartet Android-telefonen din, og du bør ikke støte på feilkoden 24 på Disney Plus igjen.

Les mer om dette emnet

• 5 måter å fikse Disney Plus på hvis det ikke fungerer på Chrome
• 2 måter å omgå feilkode 11 på Disney Plus
• Event 4502 WinREAgent på Windows 11: Slik fikser du

2.2 Android TV

1. Avslutt appen. På Android TV dashbord, klikk på Hjem, og treffer Innstillinger.
2. Klikk deretter på Flere innstillinger i menyen.
3. Her, under Generelle innstillinger, klikk på Enhetsinnstillinger.
4. Klikk på på neste skjermbilde Om.
5. Nå, i Om menyen, klikk på Omstart.

Disney Plus-appen skal nå spille av favorittinnholdet ditt uten noen feilkoder på Android TV.

Hvis Disney Plus er ikke speilvendt TV, har vi noen effektive metoder for å hjelpe deg med å løse problemet.

2.3 Apple TV

1. Gå ut av Disney Plus app på Apple TV, og klikk på Innstillinger.
2. Klikk deretter på System i menyen.
3. Her, klikk på Omstart.

Apple TV-en din skal nå spille av innhold på appen uten å vise feilkoden 24.

2.4 iOS-enhet

1. Lukk Disney + app, og trykk på volumknappen for å få Makt alternativ.
2. Deretter skyver du alternativet som sier, skyv for å slå av.
3. Slå nå på telefonen for å sjekke om du har tilgang Disney Plus.

Du bør ikke støte på feilkoden 24 på Disney Plus på iOS-enheten din igjen.

2.5 Windows-enhet

1. Avslutt appen på din Windows enhet.
2. Klikk nå på Start knapp.
3. Klikk nå på Makt og trykk på Omstart alternativ.

Når Windows-enheten starter på nytt, åpner du appen og kontrollerer om du fortsatt ser feilkoden 24 mens du prøver å åpne en video.

3. Installer Disney Plus-appen på nytt

1. På din Android enhet, klikk påInnstillinger.
2. I Innstillinger menyen, klikk på Apper.
3. Fra listen over apper, klikk på Disney+, og trykk deretter Tving avslutning.
4. Deretter trykker du på OK for å bekrefte handlingen.
5. Gå nå tilbake til appmenyen, klikk på Tøm cache, og trykk OK igjen for å bekrefte handlingen.
6. Igjen, i menyen, klikk på Slett data, og klikk på OK å bekrefte.
7. Gå tilbake til appmenyen, og klikk på Avinstaller.
8. trykk OK for å bekrefte avinstalleringen av appen.

Når du er ferdig, start enheten på nytt og last ned og installer Disney+-appen. Nå kan du spille av innholdet uten feil.

Alternativt kan du velge en Wi-Fi-forlenger fra våre anbefalinger og bruk den til å se innholdet ditt og eliminere feilkoden 24 på Disney Plus.

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, kan du kontakte din Internett-leverandør (ISP) for å sjekke om det er et internettbrudd.

For andre spørsmål relatert til Disney Plus eller feil på OTT-plattformer, gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.