Din nettleser eller operativsystem støtter ikke denne sikkerhetsnøkkelen [FIXED]

Sikkerhetsnøkkelen i Windows er en relativt ny funksjon, som er designet for å lette brukertilgang til Microsoft-kontoer uten passord og/eller brukernavn.

Noen brukere får imidlertid Din nettleser eller operativsystem støtter ikke denne sikkerhetsnøkkelen feil når du prøver å bruke en sikkerhetsnøkkel for å logge på.

Brukere delte bekymringene sine i offentligheten Microsoft forum.

Jeg prøver å installere en sikkerhetsnøkkel på min Microsoft-konto og motta meldingen Din nettleser eller operativsystem støtter ikke dette. Jeg bruker Edge og Windows 10 versjon 1809 som Microsoft selv sier bør brukes. Har installert nøklene med Google og Facebook, så hvorfor fungerer ikke dette med Microsoft? Eventuelle råd vil være velkommen.

Løs problemet ved å følge trinnene nedenfor nøye.

Hvorfor fungerer ikke sikkerhetsnøkkelen min med denne nettleseren og OS?

1. Sørg for å sette opp en riktig sikkerhetsnøkkel

1. Åpne Microsoft Edge-nettleseren og lim inn følgende URL-kobling i adressefeltet:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional? mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. I påloggingsvinduet logger du på Microsoft-kontoen din (etter behov).
4. Finn og velg Windows Hello og sikkerhetsnøkler.
5. Plukke ut Sett opp en sikkerhetsnøkkel (FIDO2-basert).
6. Velg maskinvarealternativ: "NFC" eller "USB". Denne handlingen vil be Windows om å omdirigere oppsettvinduet.
7. Spor i sikkerhetsnøkkelen.
8. Logg på kontoen din igjen (hvis du blir bedt om det).
9. Generer en FIDO2-basert PIN-kode (minimum 4 tegn) for nøkkelen din og følg kommandoene på skjermen for å fullføre oppsettet.
10. Avslutt programmet.
11. Logg på igjen; ved å bruke sikkerhetsnøkkelen din.

Hvis du ikke klarer å sette opp en sikkerhetsnøkkel via denne prosedyren, kan du gå videre og bruke en eller begge løsningene i denne opplæringen for å fikse feilen.

2. Feilsøk sikkerhetsnøkkel (YubiKey)

1. Sett nøkkelen inn i PC-en via USB-porten, og sjekk om LED-lyset tennes.
2. Navigere til Kontrollpanel > Maskinvare og enheter. Sjekk om nøkkelen gjenkjennes; du vil se taggen - “Yubico OTP+FIDO+CCID” (eller liknende). Hvis det er gjenkjent; dere er alle gode; ellers, fortsett.
3. Hvis ett av USB-grensesnittene (OTP/FIDO/CCID) mangler, kan du sjekke om det er deaktivert og deretter aktiver den på nytt: last ned Yubikey Manager, start den og følg ledetekstkommandoer for å aktivere/deaktivere en grensesnitt.
4. Kjør også U2F-testen: naviger til https://demo.yubico.com/u2f/ og følg ledetekstkommandoene for å validere enheten.
5. Du kan også kjøre "OTP Credential"-testen.
6. Prøv å logge på Microsoft-kontoen din med sikkerhetsnøkkelen.

3. Prøv en alternativ nettleser

Alternativt kan du prøve å bytte til en nettleser som ikke vil forårsake problemer. Selv om Edge er Microsofts produkt, ser det ut til at det ganske ofte er svakt.

En nettleser som ikke er svak er Opera One Browser. Vi forsikrer deg om at denne personvernorienterte Chromium-baserte nettleseren vil passe alle dine behov, så snart du får tak i den.

Hvis du vil ha en pålitelig, godt designet og, mest av alt, sikker nettleser, kan du ikke gå galt med Opera One-nettleseren. Bruk av tillegg som VPN og innebygd annonseblokkering resulterer i en raskere og mer responsiv internettopplevelse, samt energisparing for den bærbare datamaskinen.

Disse funksjonene, sammen med optimaliserte snarveier og en rekke andre funksjoner, kan hjelpe deg med å navigere på internett raskere.

Ytelsesmessig har Opera One også et unikt Turbo-alternativ som kan brukes når du har en veldig treg internettforbindelse og når den er slått på. Pluss at den kommer med sin egen AI.

Opera One tilbyr også databesparelser gjennom komprimeringsteknologier som ikke sees i andre nettlesere.

⇒Last ned Opera One-nettleseren

Hvis du fortsatt får Din nettleser eller operativsystem støtter ikke denne sikkerhetsnøkkelen feilmelding, kontakt support. Du kan komme i kontakt med Yubikey supportteam her eller gå videre og deaktiver USB-sikkerhetsnøkkelen totalt.