Hvordan vi tester, vurderer og vurderer i Windows Report

Windows Report er født ut av lidenskap og engasjement, og det er derfor vi lover deg det samme: å teste og gjennomgå kun produktene og tjenestene vi brenner for, og for å levere sluttresultatene slik de er er. Ingen løsninger, ingen halvferdige resultater, ingen skjulte fakta.

Mens nettsiden var grunnlagt i 2012, de fleste av våre forfattere, redaktører og spesielt ledergruppen var involvert i teknologirelaterte prosjekter langt tidligere enn det. Igjen, alle var og er fortsatt drevet av en lidenskap for banebrytende teknologi og det neste store.

Det er den virkelige ekspertisen som anbefaler oss! Det er hovedgrunnen til at vi er best egnet til å gi ærlige, detaljerte og nyttige tilbakemeldinger til den gjennomsnittlige brukeren som ønsker å lære mer om den spesifikke tingen som vekket interessen deres.

Vårt mål

Vi har et enkelt mål: å tilby uavhengige resultater. Å gi objektive meninger og svar er en av våre hovedpilarer, og det er vi veldig stolte av. Vi oppnår dette gjennom vår fullstendige redaksjonelle uavhengighet, støttet av omfattende testing, oppmerksomhet på detaljer og fantastiske forskningsferdigheter.

Vårt globale team av teknologijournalister utvides daglig, og legger til den generelle kunnskapen og gir oss muligheten til å dekke mange produkter og tjenester. Og vårt løfte til deg er å sikre at for hvert spørsmål du har, vil vi også ha et svar.

Vårt engasjement

Etikk er viktig i vår gjennomgangsprosess; vår tro er bare vår. Vi håper de er på linje med din, men hvis det ikke skjer når det kommer til et anmeldt produkt, er vi her for å lytte til din mening og din personlige opplevelse er dramatisk viktig for oss.

Vi lover også redaksjonell uavhengighet, siden vi aldri godtar betaling for produkt- eller tjenesteanmeldelser. Gjennomgangsprosessen vår involverer mange praktiske trinn som er viktige for å levere den kvaliteten du forventer samtidig som du er gjennomsiktig, og det er derfor betalte anmeldelser ikke er på tallerkenen vår.

Produktene velges for vurdering basert på hva vi tror brukerne ønsker og trenger. Og sluttresultatet vil alltid være sannheten, uavhengig av hva markedsførere, annonsører eller produktprodusenter sier. Hvis et produkt er bra, gir vi deg beskjed; hvis ikke, vil vi også avklare det.

Til slutt garanterer vi at produktene er grundig testet i det virkelige liv og i testmiljøer for å sikre at alle muligheter dekkes. Avhengig av hvert produktområde har vi et standard antall testdager og en scoringsprosedyre for å sikre at vi ikke legger igjen noe på bordet.

Vårt scoringssystem

For å sikre at vi opprettholder en grunnleggende standard til enhver tid, går alle våre vurderte produkter og tjenester gjennom spesifikke tester og blir deretter merket i et poengsystem. Mens flere poeng er avhengig av hvert produkt, består vår baseline alltid av følgende:

• Design – vi tar hensyn til stilen, attributtene, visuelle spesifikasjonene og andre visuelle elementer for å sjekke om de samsvarer med prispunktet og det generelle produktområdet
• Opptreden – vi bestemmer det beste og det dårligste resultatet, et solid midtpunkt, vi tester forskjellige bruksscenarier, vi kjører flere benchmarks og tester i den virkelige verden
• Brukervennlighet – vi går gjennom alle funksjonene, innstillingene og alternativene og avgjør om et produkt er brukervennlig, enkelt å betjene, nybegynnervennlig eller rettet mer mot profesjonelle
• Verdi – vi tar hensyn til prisen på produktet og veier det gode, det dårlige og konkurrentene for å se om det er en god verdi/avtale eller ikke
• Sammenligning – vi sammenligner design, ytelse, brukervennlighet og verdi med lignende produkter fra samme brakett for å finne det beste valget for en sluttbruker

Våre anmeldere

Windows Report-redaksjonen er global og utvides stadig. Den består av forfattere, redaktører, produktspesialister og eksperter som deler sine meninger og samarbeider for å sikre at sluttresultatet alltid er det sluttbrukeren forventer. Vi samarbeider med fagfolk spesialisert på:

• Windows feilsøking
• Nettverk
• Personvern og sikkerhet
• Maskinvare
• Programvare
• Gaming
• Produktutvikling

Og dette er bare noen få av områdene våre eksperter dekker. Hvis du vil lære mer om teamet vårt, vennligst sjekk Om oss siden.

Hvordan vi tester

Vi er ekte brukere, akkurat som deg. Som deg ønsker vi de samme tingene: gode produkter som oppfyller forventningene og tilbyr virkelig verdi og brukervennlighet. Det er derfor tekniske data, benchmarks og andre profesjonelle testløsninger er en del av vår gjennomgangsprosess.

Vi bygger våre vurderinger på data fra den virkelige verden fordi det er det viktigste for deg, sluttbrukeren: hvordan et produkt presterer i dine egne hender.

Vårt oppdrag vil alltid være å bruke produktene og tjenestene vi anbefaler. Og fordi teamet vårt er globalt, tester vi vanligvis produkter i forskjellige miljøer, flere land, forskjellige forhold og med flere variabler enn en enkel målestokk.

Så enten du ser på et programvareprodukt vi har vurdert, et maskinvareprodukt eller kanskje en tjeneste, kan du være trygg på at vi har testet den ordentlig, og mest av alt har vi brukt den riktig (og er sannsynligvis fortsatt, fordi vi også elsker god Produkter!)

Vår metodikk: Oversikt

Alle i Windows Report følger strenge regler for å sikre bare én ting: du får best mulig resultat! I den forbindelse bruker vi vår akkumulerte ekspertise til å lage og distribuere virkelige scenarier, tester og utfordringer for hvert produkt som er oppført på nettstedet vårt, enten det er maskinvare eller programvare. Vi bruker det samme på vårt mest kunnskapsrike område, feilsøking!

Hvert trinn følger brukerlogikk, fra daglig bruk til mer komplekse utviklinger, inkludert spesialiserte verktøy rettet mot superbrukere og IT-proffer.

Feilsøking: Slik kan du fikse nesten alt!

Et av våre eldste mottoer er "Feilfritt teknisk liv", og vi står ved det den dag i dag!

Vi har gått gjennom flere Windows-iterasjoner, hundrevis av kumulative oppdateringer, tusenvis av KB-er og titalls tusenvis av feil, feil og feil for å lære alt det er å vite om Windows og Microsoft Produkter. Vi er fast bestemt på å dele hvert nytt funn med dere, våre lesere; vi håper du ikke trenger det, men i tilfelle du vil, er ekspertene våre her for å ta tak i de siste feilene, slik at du ikke trenger det.

Feiloppdrag og kompetanse: Windows Report samarbeider med feilsøkingseksperter over hele verden, hver spesialisert i en bestemt kategori. Avhengig av den spesifikke feilen, blir den tildelt en kunnskapsrik teknisk offiser med nødvendig erfaring for å takle den.

Undersøker feilen: Det første trinnet er å undersøke temaet i dybden. Dette betyr å finne alle gjentakelser av et problem, mulige årsaker til at det oppstår, bruker tilbakemeldinger, eksperttilbakemeldinger, offisielle omtaler og dokumenter angående det, og til slutt, egen erfaring og ekspertise.

Replikerer feilen: Etter å ha visst alt som er å vite om et spesifikt problem, replikerer vår tekniske ekspert feilen i et kontrollert miljø. Denne prosessen kan forekomme mer enn én gang for bedre å finne utløserne og ta hensyn til mulige variasjoner.

Retter feilen: Basert på forskning og vår egen ekspertise og erfaring, setter eksperten sammen et sett med spesifikke trinn for å fikse problemet. Trinnene er testet i den virkelige verden og oppdatert for hver og en av artiklene våre, og starter alltid med de enkleste rettelsene du, sluttbrukeren, trygt kan bruke.

Deler våre funn: Når det endelige utkastet er ferdig, vil redaksjonen vår dele (in-house) feilsøkingsveiledningen for å sikre funksjonalitet og brukervennlighet.

Publiserer feilsøkingsveiledningen: Etter at all informasjonen fra veiledningen er bekreftet og dobbeltsjekket, publiserer eksperten vår reparasjonsguiden følge vårt sett med retningslinjer og sørge for at det inkluderer alle ressursene du trenger (nummererte trinn, bilder, notater).

Oppfølging etter publisering: Etter at feilsøkingsveiledningen er publisert, overvåker redaksjonen vår kommentarseksjonen og annet brukergenerert innhold for å sikre at opplevelsen vår er på nivå med brukernes. Hvis det er betydelige avvik mellom de to, testes veiledningens metoder på nytt, og innholdet oppdateres.

• Hvordan vi fikser Windows-feil
• Hvordan vi fikser Windows-oppdateringer
• Hvordan vi fikser BSoDs
• Hvordan vi fikser driverfeil
• Hvordan vi fikser DLL-feil
• Hvordan vi fikser skriverfeil
• Hvordan vi fikser periferiutstyrsfeil
• Hvordan vi fikser Xbox-feil
• Hvordan vi fikser Microsoft Office-feil

Maskinvare: Vi kjøper og tester tusenvis av produkter, så du trenger ikke

Våre maskinvarevurderinger er uavhengige og 100 % basert på vår erfaring med produktet!

Vår dom kan ikke endres på noen måte, form eller form fordi vi bygger innholdet vårt rundt deg, forbrukeren. Hvis vi noen gang skriver om et produkt som er sendt i den hensikt å anmelde, gir vi deg beskjed om det på anmeldelsessiden.

Dessuten, hvis vi ikke kan få tak i et produkt (uansett grunn), baserer vi artikkelen vår på direkte tilbakemelding og bransjeekspertuttalelser for å male et bedre bilde av hvordan den endelige opplevelsen din bør være som.

Undersøker produktet: Før et produkt når vårt testområde, undersøker vi det, produsenten, din generelle interesse og vår ekspertise på det spesifikke feltet grundig.

Kjøper produktet: I de fleste tilfeller kjøper vi produkter direkte under anonymitet eller aliaser for å sikre at opplevelsen vår er like nær din.

Pakning ut av produktet: Hver anmeldelse starter med unboxing-opplevelsen (og en unboxing-video). Dette teller mot produktets samlede poengsum, og noen ganger påvirker det til og med funksjonaliteten.

Produktallokering og ekspertise: Etter utpakkingen blir produktet tildelt en erfaren anmelder som spesialiserer seg på produktets spesifikke område. Erfaring er viktig, og det er derfor hver og en av våre forfattere/redaktører dekker et spesifikt område.

Gjennomgang av produktet: Det første utkastet kommer til live! Basert på design, brukervennlighet, ytelse og funksjoner, verdi og sammenligning, skriver vår ekspert en dybdeopplevelsesartikkel etter en viss tidsperiode med produktet.

Samarbeid: Etter de første konklusjonene kommer vår tekniske, forsknings- og redaksjonelle stab sammen for å etablere formålet og retning av anmeldelsen, sammen med produkthøydepunkter og annen mulig dyptgående forskning på en bestemt trekk.

Publiserer anmeldelsen: Etter all testingen (pluss eventuell tilleggstesting eller forskning), overtar redaksjonen vår det endelige utkastet, tatt i betraktning konklusjonene fra de andre avdelingene. Til slutt, før den publiseres, mottar hver avdeling en kopi for endelig gjennomgang.

Oppfølging etter publisering: Etter at anmeldelsen er publisert, overvåker redaksjonen vår kommentarseksjonen og annet brukergenerert innhold for å sikre at opplevelsen vår er på nivå med brukernes. Hvis det er betydelige avvik mellom de to, testes produktet på nytt, og innholdet oppdateres.

Ta en titt på vår spesifikke metodikk og dybdetrinn for noen av våre mest populære produktkategorier:

• Hvordan vi tester bærbare datamaskiner
• Hvordan vi tester stasjonære PC-er
• Hvordan vi tester skjermer
• Hvordan vi tester hodetelefoner
• Hvordan vi tester mikrofoner
• Hvordan vi tester håndholdte enheter
• Hvordan vi tester Wi-Fi-rutere

Programvare: Vi laboratorietester alle programmer og apper for å sikre kvalitet og brukervennlighet

Samme som maskinvareprodukter, våre programvareanmeldelser er uavhengige og 100 % basert på vår erfaring med programvaren!

Vi kjøper uavhengig hver app eller program omtalt i artiklene våre, og legger ekstra vekt på hele opplevelsen, inkludert nedlasting og installasjon av programvaren. Vi fokuserer også på to kritiske faktorer fra starten: sikkerhet og personvern!

Undersøker programvaren: Før noe annet gjør vi grundige undersøkelser om et spesifikt programvareprodukt: hvordan det er posisjonert i markedet, hva er den generelle interessen for det, hvordan sluttbrukeren oppfatter det, hvilke andre populære ekspertoppfatninger om programvaren som finnes, hva er programvarens formål og hvordan den klarer å oppnå det (eller ikke).

Kjøpe programvaren: Etter det etablerer vi programvareversjonen/varianten som må testes og vurderes. Vanligvis tester vi både prøveversjonen og den betalte versjonen av et programvareprodukt. Hvis produktet er freeware, går vi rett til å teste det.

Programvareallokering og ekspertise: Hvert spesifikt programvareprodukt er tildelt en dedikert ekspert med kunnskap og erfaring på det området.

Gjennomgang av programvaren: Eksperten vår starter med nedlastings- og installasjonsopplevelsen, og går deretter gjennom design, brukervennlighet, ytelse og funksjoner, verdi og sammenligning for å fastslå programvareproduktets høydepunkter. Hver kategori blir spesifikt skåret basert på systemet vårt og deretter grundig testet i en bestemt tidsperiode. Til slutt går hvert programvareprodukt gjennom benchmarks og simulert feilsøking (tvungen feil, feil, UI/UX-inkonsekvenser).

Publiserer anmeldelsen: Etter at testperioden er stengt, går anmelderens utkast til redaksjonen vår for å konsolidere hensikten og retningen for anmeldelsen. Før den publiseres, mottar anmelderen en kopi for endelig vurdering.

Oppfølging etter publisering: Etter at anmeldelsen er publisert, overvåker redaksjonen vår kommentarseksjonen og annet brukergenerert innhold for å sikre at opplevelsen vår er på nivå med brukernes. Hvis det er store avvik mellom de to, testes programvareproduktet på nytt, og innholdet oppdateres.

• Hvordan vi tester Windows-oppdateringer
• Hvordan vi tester foto-/videoredigerere
• Hvordan vi tester nettlesere
• Hvordan vi tester VPN-er
• Hvordan vi tester antivirusprogramvare
• Hvordan vi tester Windows-optimaliseringsprogramvare
• Hvordan vi tester registerrensere

Husk at hvis du har en annen oppfatning enn vår, vil du fremheve en feil eller kanskje en viss inkonsekvens i våre anmeldelser, eller hvis du ønsker å dele din personlige opplevelse med et produkt, kan du skrive til oss når som helst på vår kontaktside eller direkte ta kontakt med redaksjonen vår.