Windows Phone-brukere har nylig blitt berørt av en OneDrive-synkroniseringsproblem. Den gode nyheten er at selskapet nå har løst dette problemet.
OneDrive-oppdateringen ble gitt ut for et par uker siden for Windows-telefoner, og dessverre, etter å ha installert den, fant brukerne at OneNote for Windows 10 slutter å synkronisere med OneDrive. Appen viste også 80070005 feilkoden sammen med følgende meldinger: “Vi kan ikke fullføre oppgaven. Prøv igjen.”Eller“Du har ikke tillatelse til å redigere denne filen, og synkroniseringen er stoppet. Kontakt eieren.”
Mer spesifikt, personlige Office-dokumenter som brukere har tilgang til via deres Microsoft-kontoer ble ikke synkronisert. Skole- og arbeidsdokumenter gjorde, synkroniserte riktig, og problemet påvirket dem ikke.
Problemet så ut til å være begrenset til Windows Phone 8.1-enheter og det påvirket ikke Windows 10-iterasjonene av de berørte appene.
Problemer med OneDrive-synkronisering løst
Vi ga ut en løsning for dette problemet 18. april 2017 for alle Windows Phone-kunder. Når du åpner OneNote-appen, bør notatbøkene dine synkroniseres med OneDrive og på tvers av enheter.
Hvis du fremdeles har problemer, kan du legge ut innlegg i Microsoft Answers-fellesskapet for ytterligere støtte og ekspertråd.
Med dagens databehandling gjort på nettskyen og servere som synkroniserer de siste dokumentene og merknadene, er det veldig viktig å holde dem oppdatert på alle enhetene våre.
En optimal raskere løsning for problemet ville ha vært oppdatering til Windows 10 Mobile, men Microsoft har lukket oppdateringsvinduet, slik at det ikke lenger er mulig.
Har du fortsatt problemer med synkronisering av OneDrive? Hvis svaret er ja, bruk kommentarseksjonen nedenfor for å fortelle oss mer om din opplevelse. Ikke glem å poste i Microsoft Answers-fellesskapet for ytterligere støtte.
RELATERTE HISTORIER FOR Å KONTROLLERE:
- Slik deaktiverer du OneDrive-popup-vinduer i Windows 10
- Vokt deg for den nyeste Windows-telefonsvindelen
- Microsoft løser OneDrive ytelsesproblemer på Linux