Fix: Dokumenter forsvinner fra utskriftskøen uten utskrift

Start Print Spooler-tjenesten på nytt for å oppdatere utskriften

Når du skriver ut dokumenter fra datamaskinen, blir de gitt til skriveren og skrevet ut. Hvis skriveren er opptatt med en annen jobb eller offline, kan den ikke skrive ut dokumentet umiddelbart. Men hvis alt fungerer bra, men dokumenter forsvinner uten utskrift, bør dette forårsake alarm.

Normalt, din skriveren fungerer bare ikke og trenger noen justeringer, men det kan også være et annet underliggende problem som ikke er relatert til skriveren. I denne artikkelen undersøker vi i detalj årsakene og mulige løsninger.

Hvorfor står dokumentene mine i kø og skrives ikke ut?

Hvis du har prøvd å skrive ut dokumenter, men de plutselig forsvinner fra utskriftskøen uten å skrives ut, er det noen mulige årsaker nedenfor:

• Skriveren er ikke koblet til nettverket – De fleste, om ikke alle, skrivere krever en Internett-tilkobling for å skrive ut. Du kan ha problemer med å skrive ut noe vellykket hvis din tilkoblingen er treg eller ustabil.
• Problemer med papirstopp – Det kan hende at skriveren trenger en papirstoppkontroll for å finne ut om den blokkerer papiret fra å skrives ut på riktig måte i materskuffen.
• Skriveren er ikke riktig installert – Hvis du nylig har tatt ut skriverkassetten, kan det hende at du ikke har installert den på riktig måte.
• Brannmurinnstillinger – Noen ganger, din brannmur blokkerer skriveren din fra å skrive ut på grunn av innstillinger som kan flagge skriveren som en ukjent enhet.
• For mange jobber i utskriftskøen – Det er en mulighet for at antall sider, størrelse og papirtype i utskriftskøen er for stort til at skriveren kan håndtere.
• Ikke nok minne – Din datamaskin may ikke har nok minne tilgjengelig for utskrift av dokumenter av størrelsen i køen.
• Ustøttet filformat – Det er mulig at skriveren din ikke støtter typen filformat eller oppløsning du prøver å skrive ut.
• Problematisk oppdatering – Hvis dokumentene dine begynte å forsvinne fra utskriftskøen etter en Windows-oppdatering, kan det ha feil som forstyrrer utskriften, og det er grunnen til at dokumenter ikke kommer til utskriftskøen.

Hva skal jeg gjøre hvis ingen dokumenter skrives ut fra skriveren?

Noen få grunnleggende trinn som kan hjelpe deg med å løse dette problemet før du går over til de mer avanserte løsningene inkluderer:

• Kontroller først at skriveren er slått på og koblet til datamaskinen. Noen ganger, Windows har problemer med å koble til skriveren.
• Prøv en annen USB-port på datamaskinen, som noen porter fungerer kanskje ikke.
• Sjekk om skriveren er koblet til en datamaskin med en aktiv Internett-tilkobling.
• Kontroller at papirskuffene er lagt i riktig og at riktig type papir er foran hver.
• Sjekk skriveren for papirstopp.
• Frigjør litt harddiskplass på din PC.
• Slå av skriveren, vent 30 sekunder, og slå den deretter på igjen.

1. Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren

1. Slå den Windows tasten og klikk på Innstillinger.
2. Plukke ut System i venstre rute, og klikk deretter Feilsøking til høyre.
3. Klikk på Andre feilsøkere.
4. Finn Skrive ut feilsøking og klikk på Løpe knappen ved siden av.

2. Start Print Spooler-tjenesten på nytt

1. Slå den Windows + R tastene for å åpne Løpe kommando.
2. Type tjenester.msc i dialogboksen og trykk Tast inn.
3. Finn Utskriftskø tjeneste, høyreklikk på den og velg Stoppe.
4. Høyreklikk på den igjen, og velg deretter Omstart.

Dette er også en effektiv måte å slette et dokument fra skriverkøen som ikke vil slettes.

3. Oppdater skriverdriverne

1. Slå den Windows nøkkel, skriv Enhetsbehandling i søkefeltet og klikk Åpen.
2. Navigere til Skriv ut køer og finn skriveren din.
3. Høyreklikk på den og velg Oppdater driveren.
4. Plukke ut Søk automatisk etter drivere.
5. Windows finner den best egnede driveren og anbefaler at du installerer den.

Hvis du føler at denne ruten har for mange trinn, har vi en alternativ metode som ikke involverer flere trinn. Det er et automatisk verktøy som vil finne, skanne og installere driveren for deg.

Outbyte Driver Updater er en driveroppdateringsverktøy som automatisk søker etter den riktige driveren fra den enorme databasen, og matcher den med din, og deretter installerer den for deg.

Outbyte driveroppdatering

Ta vare på PC-driverne og oppdater dem på 3 minutter med denne pålitelige programvaren.

Gratis prøveperiode nedlasting

4. Installer skriverdriverne på nytt

1. Slå den Windows nøkkel, skriv Enhetsbehandling i søkefeltet og klikk Åpen.
2. Navigere til Skriv ut køer og finn skriveren din.
3. Høyreklikk på den og velg Avinstaller enheten.
4. Bekreft avinstalleringen i neste ledetekst, og start deretter enheten på nytt.
5. Skriverdriverne vil automatisk installeres på nytt når du starter på nytt.

Les mer om dette emnet

• 4 måter å raskt endre navn på skriveren på Windows 11
• Epson Easy Photo Print fungerer ikke? Løs det i 7 trinn
• 4 måter å fikse PCL XL Error Subsystem Kernel på Windows

5. Avinstaller nylige Windows-oppdateringer

1. Slå den Windows tasten og velg Innstillinger.
2. Klikk på Windows-oppdatering og velg Oppdater historikk på høyre rute.
3. Rull ned og under Relaterte innstillinger, klikk på Avinstaller oppdateringer.
4. Dette tar deg til de siste installerte oppdateringene.
5. Velg den øverste oppdateringen og klikk på Avinstaller.
6. Start PC-en på nytt og sjekk om problemet vedvarer.

Kan jeg hente en utskriftskø?

Ja, du kan hente en utskriftskø. Hvis du vil sjekke hvilke dokumenter som sitter fast, kan du enkelt få tilgang til utskriftskøen ved å:

1. Trykk på Windows Søk ikon, skriv Skrivere og skannere, klikk deretter Åpen.
2. Finn skriveren din og klikk på den.
3. Velg Åpne utskriftskø mulighet for å hente utskriftskøen.

Hvis dokumenter forsvinner fra utskriftskøen uten utskrift i Windows 10, gjelder de samme trinnene. Du kan finne skriverprogramvare nyttig i slike tilfeller, spesielt for å administrere antall brukere som får tilgang til skriveren.

Vi har også en omfattende liste over skriveranbefalinger du kan oppgradere til hvis din har nådd slutten av livet.

Gi oss beskjed om eventuelle ytterligere tanker du måtte ha om dette problemet i kommentarfeltet nedenfor.