Pulseway: Et toppverktøy for fjernovervåking og styring [gjennomgang]

Det er mange administrerte tjenesteleverandører (MSP) i verden, og de fleste av dem bruker Remote Monitoring and Management software (RMM).

Det eneste problemet er at du ikke bare kan bruke noe gammelt verktøy, spesielt siden Internett er det full av dem, og det er derfor vi vil se på en som vi synes er ekstremt lovende kalt Pulseway.

Hele denne artikkelen vil fungere som en gjennomgang for Pulseway, og vi vil se på funksjonene, hva den kan gjøre, hvem den kan være til nytte for, enten det er verdt å få eller ikke.

Hva er Pulseway?

Pulseway er en stift RMM-plattform som har avansert automatisering, en avansert patchemotor, ubegrenset fjernkontroll, nettverksoppdagelse og rapportering, og gir brukere sikkerhetskopierings-, sluttpunktsbeskyttelse og PSA-verktøy for administrering selskaper.

Da den første gangen dukket opp, ble Pulseway designet for å brukes av I.T. avdelinger og travle systemadministratorer, men ble raskt populær blant administrerte tjenesteleverandører (MSP) kort tid etter lanseringen.

Faktisk er det rangert som et av de beste verktøyene man kan bruke for administrerte tjenesteleverandører (MSP), IT-avdelinger, IT-konsulenter og systemadministratorer.

Bygget som en mobil-første, sky-første IT-overvåking og administrasjonsprogramvare, gjør Pulseway det mulig å ta vare på alle IT-behovene dine fra hvilken som helst enhet nærmest deg, uavhengig av hvor du er, noe som er spesielt nyttig med tanke på at fjernkontrollen øker arbeid.

Hva er funksjonene til Pulseway?

I et nøtteskall er Pulseway veldig nyttig for alle som trenger eksterne styrings- og overvåkingsverktøy for å evaluere ytelsen til alle deres systemer, maskiner og brukere, spesielt gitt hvordan den kan kjøres på alle servere og systemer i et gitt datasenter.

Overvåke alt

Pulseways dashbord lar deg holde øye med alt som skjer til enhver tid i systemet ditt, og dette inkluderer arbeidsstasjoner, servere, nettverksenheter, APIer og skyer.

Dataene som ble mottatt under testene våre var i sanntid, og det tilgjengelige brukergrensesnittet til klienten gjør det enkelt å forstå, selv om grunnleggende kunnskap om RMM-verktøy er nødvendig.

Faktisk var det ganske hyggelig å bruke verktøyet, siden alt var pent ordnet der du forventer dem å være, og så lenge du visste hva du trengte å gjøre, var det lett å finne verktøyene som kunne hjelpe du.

Gitt tjenestens tilgjengelighet på alle viktige plattformer, kan alle disse eiendelene overvåkes uavhengig av hvor du er fysisk, så lenge du har en internettforbindelse.

Forbedre måten du kobler deg til dine klienter på

Pulseway leveres med en klientportal som lar deg enkelt automatisere sluttbrukerstøtten. Dette betyr at du kan lage automatiserte svar på vanlige problemer som veileder sluttbrukeren til en rask løsning eller løsning.

Dette reduserer i sin tur arbeidsmengden til supportteamet ditt og forbedrer tiden som går bort mellom problemrapporter og feilsøking, og forbedrer dermed effektiviteten.

Denne funksjonen kan også automatiseres til en viss grad via skript og oppgaver når det er nødvendig.

Til slutt kan du tilpasse portalen for å markere din bedrift for alle sluttbrukere, noe som gjør den mer tilgjengelig og innbydende basert på måldemografien din.

Pulseway lar deg vite nøyaktig hva du trenger å vite

Uansett hvor flott et grensesnitt ser ut, kan det være anstrengende å gå frem og tilbake mellom fanene for å se hvordan ting utvikler seg, og det er her Pulseways avanserte varslingsfunksjoner er nyttige.

De er detaljerte sammenlignet med andre kapitalforvaltningsverktøy, og du kan velge tjenester og planlagte oppgaver å administrere.

Disse inkluderer:

• Ytelsestellere
• Funksjoner for filsurfing
• Vedlikeholdsvinduer
• Sertifikater
• Nettverkstilkobling og mer ...

Faktisk har du en hel rapporteringsfane der du kan se alt som har oppstått i systemet ditt innen en gitt tidsperiode, så selv om du ikke er der for å se dataene live, vil du fremdeles kunne se dem seinere.

Få tilgang til og kontroller alt eksternt

Som nevnt tidligere, til tross for at det er en RMM-programvare, begrenser Pulseway seg ikke til å kontrollere bare PCer langtfra, da det enkelt kan håndtere servere og skybaserte servere like bra.

Denne kontrollen inkluderer:

• Drapsprosesser
• Start maskiner og servere på nytt
• Logge av maskiner og servere
• Suspendere og låse maskiner og servere

Automatisering gjør ting enklere

Du kan sette opp en avansert IT-automatisering arbeidsflyt som vil følge nøye med på alt og løse eventuelle IT-problemer automatisk rett etter at de har skjedd.

Autosaneringen utløses etter at feilen eller problemet har oppstått, uten behov for menneskelig forstyrrelse. På denne måten reduseres muligheten for nedetid til 0.

Å ha en automatisert feilsøkingsprosess vil være til stor fordel for selskapet fordi det vil bidra til å unngå uventet nedetid, noe som resulterer i mer tid til de tingene som betyr noe.

Pulseway lar deg også automatisere oppgaver og angi forhåndsdefinerte utløsere for at skript skal starte og utføre oppgaver alene.

For å komme i gang kommer Pulseway med mange forhåndsbygde prøver som du kan prøve, og du kan til og med redigere dem slik at de kan fungere nøyaktig etter dine egne behov.

Disse automatiserte oppgavene varierer i kompleksitet, fra enkle trinn til mer komplekse arbeidsflyter som kan spare administratoren din mye tid.

Støtte for et bredt spekter av plattformer

Når brukere tenker på servere, tenker 90% av dem sannsynligvis på Windows Server som et operativsystem, men for de få av dere som bruker noe annet, vet at du vil ha full støtte fra Pulseway.

På det notatet støtter Pulseway også følgende server-OSer:

• Windows
• Mac os
• Debian
• Raspbian
• Unix
• Et bredt utvalg av skyservere

Bruk den hvor som helst til enhver tid

Et av de viktigste salgsargumentene til Pulseway er fullt fungerende innfødte mobilapper tilgjengelig for både iOS og Android, som er like funksjonsrike som deres kolleger på skrivebordet.

Dette betyr at du kan se systemets statistikk, feilsøke og svare på kritiske varsler fra hvor som helst til enhver tid.

Hold systemet trygt og i gang

Integrasjon med andre tredjeparts tjenester er det som holder Pulseway i gang, og dette inkluderer muligheten til å holde hele systemer og nettverk trygge.

Pulseway kan dra nytte av nettverkssikkerhetsfunksjoner fra to store antivirustjenester:

• Kaspersky
• Webroot

OS og tredjeparts patch management

Pulseway integrerer ikke bare antivirusprogramvare for ekstra beskyttelse, det gir deg også alt du trenger trenger å samarbeide med teamet ditt bedre, og å administrere en mengde forskjellige nyttige programmer som hjelper deg selskap.

Pulseway Patch Management motoren støtter både operativsystemoppdatering og kontinuerlig voksende 3^rd festtittelbibliotek, og legger til en ny tittel nesten hver uke.

Du kan også automatisere oppdateringsprosessen ved hjelp av retningslinjer og tidsplaner for å holde all programvare i nettverket ditt oppdatert og sikkert.

Appen støtter 148 populære titler for øyeblikket, for eksempel Skype, Slack, Adobe, Microsoft Office og mye mer.

Ikke bekymre deg hvis du bruker noe som ikke er blant listen som støttes. Det er ikke et problem. Pulseway Patch Management-programvaren støtter også tilpassede tredjepartsapper.

Det er ingenting som dette verktøyet ikke kan administrere og få tilgang til, slik at alle som bruker Pulseway Patch Management kan sikre full sikkerhet for alle systemer og applikasjoner til enhver tid.

Hvordan får jeg Pulseway?

Alle kan abonnere på Pulseway, og de gjennomsiktige prisplanene lar deg betale for det du trenger når du trenger det med fleksible faktureringsalternativer.

Faktisk mangler ikke bare Pulseway skjulte avgifter, det kommer også med trinnvise rabatter, så alle som vil forplikte seg over lange perioder eller eier et stort selskap, blir sterkt belønnet.

I skrivende stund støtter Pulseway en månedlig, årlig og 3-årig abonnementsplan, hvor sistnevnte er den mest effektive penger.

I tillegg har de fleksible priser basert på flere kriterier:

• Antall arbeidsstasjoner
• Antall servere
• Uansett om du vil inkludere oppdatering fra tredjepart eller ikke
• Antall lisenser for Webroot Endpoint Protection
• Antall Webroot DNS Protection lisenser
• Antall nettverksenheter for overvåking

Bare flytt glidebryteren for å imøtekomme dine behov, og prisen vil automatisk justeres etter dine behov.

Pulseway

Å overvåke og administrere nettverket og systemene dine langtfra vil være enklere med Pulseway, så abonner i dag!

Gratis prøveperiodeBesøk nettsiden

Hvordan begynner jeg å bruke Pulseway?

Pulseway er tilgjengelig som en tjeneste (SaaS) og på stedet, du kan velge hvilket alternativ du vil gå for når du setter opp rettssaken din.

Når du har opprettet en prøveversjon, må du laste ned en Pulseway-agent og konfigurere den med systemet ditt. Konfigurasjonsprosessen er ganske enkel og kan gjøres innen 5 minutter. Når kontoen din er opprettet, kan du logge på Pulseway WebApp med det nyopprettede forekomstdomenet og Pulseway-mobilappen.

Mobilappene er tilgjengelige i Apple App Store og Google Play. Men hvis du velger å installere en lokal server, trenger du Windows Server 2012 eller nyere sammen med SQL Server 2008 R2 eller nyere.

I tillegg til det trenger du også en offentlig, statisk IP-adresse og et SSL-sertifikat (Secure Sockets Layer).

Avsluttende tanker om Pulseway

Gitt denne tjenestens art, får vi ikke sjansen til å gjennomgå lignende verktøy så ofte, men når det gjelder når vi sammenligner Pulseway med de få andre tjenestene vi har gjennomgått gjennom årene, må vi innrømme at det er ganske imponerende.

Overvåkingsfunksjonene er veldig detaljerte og omfattende, oppgaveautomatiseringen gjør ting mye enklere, og nivået på kundestøtten din vil øke betydelig.

Legg til det faktum at brukergrensesnittet er utrolig enkelt å håndtere, og at Pulseway kan integrere flere tredjeparts tjenester i det for å forbedre funksjonene, og du gjorde det enda mer tilgjengelig.

Til slutt, det faktum at den er tilgjengelig på et bredt utvalg av plattformer, gjør overvåking av system og eiendeler enkelt, spesielt når du hele tiden er på farten.

Alt i alt, hvis du leter etter et verktøy som kan håndtere fjernovervåking og styring på en rask og effektiv måte, anbefaler vi at du prøver Pulseway, spesielt siden du kan test det gratis i 14 dager.

Gi oss beskjed om hva du synes om dette verktøyet, og hva som kan gjøres for å forbedre det ytterligere ved å gi oss tilbakemelding i kommentarfeltet nedenfor.