3 raske trinn for å kansellere et Microsoft 365-abonnement

For å unngå automatisk fornyelse, slå av gjentakende fakturering

Enten du vil unngå automatisk fornyelse eller bytte til en annen produktivitetspakke, må du kansellere et Microsoft 365-abonnement.

I denne veiledningen vil vi diskutere noen av de enkle trinnene for å sikre problemfri kansellering av årlige abonnementer for Personal og Business-utgaver.

Kan du kansellere Microsoft-abonnementet ditt når som helst?

Du kan kansellere den gratis prøveperioden eller ditt årlige eller månedlige abonnement når som helst for å forhindre automatiske fornyelsesgebyrer på kontoen din.

Men hvis du kansellerer planen etter at du har blitt belastet, vil du få en forholdsmessig refusjon i løpet av 3-5 virkedager. Sørg også for at du slår av den gjentakende faktureringen innen 7 dager etter fornyelsen.

Hvordan kansellerer jeg mitt Microsoft 365-abonnement?

1. Bruk Microsoft 365 administrasjonssenter (Microsoft 365 Business)

1. Logg på Microsoft 365-administratorkontoen din.
2. På Microsoft 365 administrasjonssenter, klikk Fakturering fra venstre rute.
3. Klikk Dine produkter.
4. Gå til i høyre rute Microsoft 365 og klikk på den.
5. Klikk på under abonnementsstatus Avbestille abonnementet.
6. Velg årsaken til å avbryte og klikk Avbryt.
7. Hvis du kansellerer et aktivt abonnement, hopper det over Utløpt scenen og går til Funksjonshemmet scenen direkte. I stedet, Slå av gjentakende fakturering alternativet og bruke tjenestene til gjeldende abonnementsperiode utløper.

Husk at etter at du kansellerer Microsoft 365 for business-tjenesten, vil kontoen din miste abonnementsfordelene.

Vanlige brukere kan bare få tilgang til dataene for 30 dager, mens administratorer kan få tilgang til Admin-siden og sikkerhetskopiere selskapets data innenfor 90 dager etter kansellering. Så sørg for at du sikkerhetskopierer dataene før du avslutter tjenesten.

Les mer om dette emnet

• Hva er Microsoft 365 Lighthouse og hvordan får jeg tilgang til det?
• Hvordan aktivere og bruke Copilot i Outlook [Enkle trinn]
• Microsoft vil avvikle Office 365 A1 Plus for Education
• Slik beskytter du dataene dine med Microsoft 365 backup

2. Bruk Microsoft-kontoen (personlig eller familie)

1. Logg på Microsoft-kontoen din.
2. Gå til Microsoft-kontosiden Tjenester og abonnementer fra den øverste menylinjen.
3. Finn Microsoft 365-abonnement og klikk Få til.
4. Klikk Si opp abonnementet.
5. Plukke ut Jeg vil ikke ha abonnementet mitt.
6. Du vil motta en bekreftelsesmelding som viser at planen er kansellert, og du kan bruke tjenesten til den utløper.

Du kan bruke de samme trinnene for å kansellere prøveabonnementet ditt også.

3. Bruk Innstillinger-appen (Personlig eller Familie)

1. trykk Windows + Jeg å åpne Innstillinger.
2. Gå til Kontoer og finn Microsoft 365 familie eller personlig.
3. Klikk Få til.
4. Du blir sendt til Microsoft-kontosiden og må kanskje logge på. Klikk Avbestille abonnementet.
5. Plukke ut Jeg vil ikke ha abonnementet mitt.
6. Du vil motta en bekreftelsesmelding som viser at abonnementet er kansellert.

Hvis du har andre tanker om å kansellere og trenger hjelp til å bestemme om du skal få Microsoft 365 personlig eller familie, sjekk denne veiledningen og ta en informert avgjørelse.

Hvorfor kan jeg ikke kansellere Microsoft 365?

• Microsoft-kontoen du bruker er ikke knyttet til kjøpet.
• Teknisk feil.
• Kjøp gjort via en tredjepartsleverandør.
• Betalingsmåten må oppdateres.
• For et bedriftsabonnement kan årsaken også være en kontraktsavtale eller fravær av nødvendige tillatelser.

For å sikre at kanselleringsprosessen går gjennom, må du kontakt Microsoft kundeservice.

For å konkludere gir vi deg noen få ting: bruk alltid Microsofts offisielle nettsted for å bekrefte planstatusen for å unngå å bli et offer for phishing-e-poster som ber om å fornye Microsoft 365-abonnementet ditt.

Bruk også den riktige metoden for planen din for å kansellere tjenesten og holde det gjentakende faktureringsalternativet deaktivert for å unngå uventede kostnader.

Utløper prøveperioden snart? Vi har funnet beste tilbudene for å fortsette planen og fortsett å bruke favorittappene dine.

Hvis du har spørsmål eller forslag om emnet, kan du gjerne nevne dem i kommentarfeltet nedenfor.