Løsning: Kan ikke legge til e-postkonto i Outlook 365

Deaktivering av MFA for Microsoft 365-konto bør gjøre susen her

En av fordelene med Outlook er at det lar deg legge til forskjellige e-poster. Noen ganger kan imidlertid brukere ikke koble Office 365-e-postkontoen til Outlook.

Dette gjør det vanskelig for noen brukere å koble jobbe-e-postene til enhetene sine. Heldigvis finnes det en rekke måter å løse dette problemet på, og vi vil detaljere dem i denne veiledningen.

Hvorfor lar Outlook meg ikke legge til en e-postkonto?

Det er forskjellige grunner til at du kanskje ikke kan legge til Office 365-e-postkontoen din i Outlook. Nedenfor er noen av de bemerkelsesverdige:

• Utdatert app: Hvis du står overfor dette problemet på en bestemt enhet, kan det være fordi Outlook-appen er utdatert. Du må oppdatere appen til den nyeste versjonen for å løse dette problemet.
• Problemer med multifaktorautentisering: Hvis du har multifaktorautentisering aktivert for Microsoft 365-kontoen din, vil du sannsynligvis støte på dette problemet. For å komme forbi dette, må du deaktivere MFA.
• Utdatert PC: I noen tilfeller kan denne feilen skyldes at du ikke har installert de nyeste Windows-oppdateringene på PC-en. Løsningen på dette er å oppdater operativsystemet ditt.

Hvordan kan jeg fikse Outlook 365 hvis jeg ikke kan legge til e-postkontoer?

1. Oppdater Outlook

1. Start Outlook og klikk på Fil fanen øverst.
2. Velg Kontorkonto alternativ.
3. Nå, klikk Oppdateringsalternativer.
4. Til slutt, velg Oppdater nå og vent til prosessen er fullført.
   

Hvis du ikke kan legge til en e-postkonto i Outlook 365, kan det være fordi appen er utdatert. Det er god praksis alltid å oppdatere appen, noe som burde gjøre susen for deg i dette tilfellet.

2. Installer og kjør Support and Recovery Assistant

1. Besøk det offisielle Microsoft-nettstedet og klikk på nedlasting knappen til få verktøyet Support and Recovery Assistant.
   
2. Dobbeltklikk på nedlastningsfilen for å installere den.
3. Nå klikker du på jeg er enig alternativet på Microsofts tjenesteavtale side.
   
4. Herfra velger du Outlook fra de tilgjengelige alternativene og klikk Neste.
   
5. Velg typen problem du står overfor, og klikk på Neste knapp.
   
6. Til slutt, følg instruksjonene for å bli kvitt problemet.

Et annet alternativ å prøve hvis du ikke kan legge til en e-postkonto i Outlook 365, er å bruke reparasjonsverktøyet fra Microsoft. Dette vil hjelpe deg med å diagnostisere problemet og gi instruksjoner om hvordan du kan fikse det.

Les mer om dette emnet

• Outlook-visningen viser ikke emnet? 4 måter å fikse det på
• Outlook-reglene fungerer ikke? 5 enkle måter å fikse det på
• Løsning: Outlook-visning viser ikke e-postinnhold
• Fix: E-poster med vedlegg er ikke søkbare

3. Prøv å opprette en ny profil via kontrollpanelet

1. trykk Windows nøkkel, skriv kontroll, og velg Kontrollpanel alternativ.
   
2. Klikk nå på kategorirullegardinmenyen øverst til høyre og velg Store ikoner.
   
3. Deretter velger du Mail (Microsoft Outlook) alternativ.
   
4. Plukke ut Viser profiler.
5. Velge Legg til, skriv inn detaljene for profilen, og klikk OK.
   
6. Nå, velgBruk alltid denne profilen og klikk OK.
   
7. Til slutt, gå til Outlook og prøv å legge til kontoen igjen.

Noen ganger kan du ikke legge til en e-postkonto i Outlook 365 fordi du oppretter profilen feil. En effektiv metode som har fungert for mange brukere er å opprette profilen via kontrollpanelet og legge til kontoen etterpå.

4. Oppdater PC

1. trykk Windows tasten + Jeg å åpne Innstillinger app og klikk Windows-oppdatering i venstre rute.
2. Klikk på Se etter oppdateringer knapp.
   
3. Nå, last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer.

Et utdatert operativsystem er en forutsetning for mange problemer, inkludert dette problemet. Derfor, hvis du ikke kan legge til en e-postkonto til Outlook 365, prøv å installere de nyeste oppdateringene for PC-en din.

5. Deaktiver MFA for Microsoft 365

Hvis du står overfor dette problemet på en Office 365-e-postkonto, kan det være fordi du har Multi-Factor Authentication aktivert. Den raskeste måten å eliminere feilen på er å deaktivere funksjonen på Microsoft 365-portal.

Det må imidlertid bemerkes at du kanskje må kontakte Exchange-administratoren for å deaktivere funksjonen.

Å ikke kunne legge til en e-postkonto i Outlook 365 kan være frustrerende, siden det hindrer deg i å logge på den viktige kontoen din på PC-en. Men med løsningene i denne veiledningen bør du kunne løse problemet for godt.

Hvis Outlook kunne ikke konfigurere kontoen din av en eller annen grunn, sjekk vår detaljerte veiledning for å fikse det.

Gi oss gjerne beskjed om løsningen som hjalp deg med å løse dette problemet i kommentarene nedenfor.