Skype er utvilsomt den beste Video Calling-appen for Windows 10, men noen ganger kobler den seg ikke og gir oss ukjente feil. Mange brukere av Windows 10 står overfor et lignende problem med Skype og kunne ikke videosamtaler fra Skype.
Det er forskjellige grunner til hvorfor Skype ikke kobler til. Vi har dekket alle situasjonene og funnet disse metodene for å hjelpe deg med å koble til skypen din på nytt, slik at du kan glede deg over videosamtaler uten avbrudd.
Metode 1 - Oppgrader Skype til siste versjon
Eldre versjoner av Skype er mer utsatt for nettverksproblemene. Hvis du kjører skype eldre versjon, vil det mest sannsynlig løse tilkoblingsproblemet ditt ved å oppdatere skype til den nyeste versjonen.
Du kan laste ned den nyeste versjonen av Skype fra det offisielle nettstedet eller Windows Store. Hvis du har den klassiske versjonen av Skype, kan du gå til hjelpeavdelingen og velge å se etter oppdateringer. Den vil automatisk oppdage og laste ned hvis en nyere versjon er tilgjengelig.
Metode 2 - Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis forbindelsen din ikke er stabil eller nettverkspinget ditt er mer enn vanlig, kan skypeytelsen påvirkes. Å tilbakestille nettverksinnstillingene vil hjelpe deg å oppnå stabilt nettverk. Følg disse trinnene for å tilbakestille nettverksinnstillingene.
TRINN 1 - Trykk Windows nøkkel og søk etter Ledeteksten, Høyreklikk på det første resultatet og velg Kjør som administrator.
TRINN 2 - Trykk Ja når du blir bedt om administratortilgang.
TRINN 3 - I kommandoprompt-vinduet skriver du inn følgende kommandoer ett etter ett trykk Tast inn Etter å ha skrevet en kommando.
ipconfig / release
ipconfig / fornye
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh int tcp sett heuristikk deaktivert
netsh int tcp sett global autotuninglevel = deaktivert
netsh int tcp set global rss = aktivert
netsh int tcp show global
TRINN 4 - Start på nytt din PC.
Metode 3 - Se etter Windows Update
Hvis du fremdeles ikke klarer å koble til skype, kan det være et problem i Windows-versjonen. Oppdatering til siste oppdateringsversjon av Windows kan løse dette problemet.
TRINN 1 - Åpne Innstillinger ved å trykke Windows og Jeg samtidig.
TRINN 2 - Klikk på Oppdatering og sikkerhet.
TRINN 3 - Klikk på Se etter oppdateringer knapp.
Last ned og installer oppdateringene, og kontroller deretter at Skype fungerer eller ikke.
Metode 4 - Tilbakestill skype fra registeret
I denne metoden vil vi fjerne skype helt og installere igjen. Vi må fjerne innstillinger og påloggingsinformasjon fra Windows-registeret, så når vi igjen installerer Skype, støter vi ikke på det samme problemet.
TRINN 1 - Åpne Run-boksen ved å trykke Windows og R samtidig, skriv inn kontroll og trykk Enter. Det åpner vinduet Kontrollpanel.
TRINN 2 - Klikk på Programmer og funksjoner fra hovedmenyen.
TRINN 3 - Finn Skype fra listen over programmer, høyreklikker du på den og velger å avinstallere.
TRINN 4 - Åpne igjen kjøreboksen ved å trykke Windows + R, skriv regedit og trykk Enter.
TRINN 5 - Trykk Ja på forespørsel.
TRINN 6 - Utvid HKEY_CLASSES_ROOT alternativet fra venstre rute, vil det vise forskjellige mapper alfabetisk. Bla ned til ‘S’ og finn Skype-mapper. Høyreklikk på den og slett dem en etter en.
TRINN 7 - Installer Skype igjen og logg inn.