Hva er Ntrtscan.exe og hvordan fikser den høye CPU-bruken

Deaktivering av prosessen kan hjelpe med problemer med høy CPU-bruk

Hvis du bruker antivirusprogrammet Trend Micro, kan det hende du har støtt på filen ntrtscan.exe. Dette programmet kan blokkere nettsteder som inneholder virus eller annen skadelig programvare og lar deg skanne individuelle filer eller mapper for virus.

I denne guiden dykker vi ned i funksjonene, årsakene til den høye CPU-bruken og noen praktiske løsninger. Vi har også skrevet en annen guide hvis du støter på

Trend Micro antivirus BSoD.

Hva er ntrtscan.exe?

Ntrtscan.exe er en sikker prosess som tilhører antivirusprogrammet Trend Micro. Det er en antivirusprosedyre som har ansvaret for å sjekke datamaskinen din for skadelig programvare og virus.

Den er integrert i skanner datamaskinen for virus og annen skadelig programvare og oppdatering av virussignaturdatabasen.

Hva får ntrtscan.exe til å bruke en høy CPU?

• Problem med Trend Micro antivirusprogramvare – Antivirusprogrammet Trend Micro kan kanskje ikke finne og eliminere nye virus og skadelig programvare hvis det er utdatert eller ødelagt. Som et resultat kan ntrtscan.exe forbruke mye CPU-strøm mens du søker etter og utrydder viruset.

Hvordan fikser jeg ntrtscan.exe høy CPU-bruk?

Før du prøver våre utprøvde løsninger, kan du prøve disse løsningene:

• Skann datamaskinen din, siden en skadelig programvareinfeksjon kan forårsake problemet.
• Avinstaller appen og installer på nytt med en ny nedlastet kopi i tilfelle den gamle installasjonen er ødelagt.

Men hvis du ikke har hell, fortsett til løsningene nedenfor:

Start vitale Trend Micro-tjenester på nytt

Slett .TMP-filer

1. trykk Windows + E å åpne Filutforsker.
2. Naviger til stien nedenfor:
   C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\HTTPDB
   
3. Hvis det er .TMP filer, sikkerhetskopier HTTPD-mappen og slett den.

Start vitale tjenester på nytt

1. trykk Windows + R å åpne Løpe dialog.
2. Type tjenester.msc og treffer Tast inn.
   
3. Dobbeltklikk på Webservertjeneste og klikk på Start knapp.
   
4. Gjenta trinn 6 for Trend Micro OfficeScan Master Service.

Les mer om dette emnet

• Bugcheck 0x0000012B: Slik fikser du denne BSoD
• Windows-feil 127: Slik fikser du det i 4 trinn
• Hva er Perfmon.exe og hvordan fikser jeg høy CPU-bruk?
• EventID 300 mislyktes i å analysere element: Hvordan fikse det
• Stoppfeilkode 0x0000008E: Slik fikser du det

Du må kanskje ta kontakt Trend Micro-støtte hvis du har prøvd alle løsningene nevnt ovenfor, og ntrtscan.exe fortsatt bruker mye CPU-kraft. De kan kanskje hjelpe deg med å finne en løsning og feilsøke problemet.

Alternativt kan du bruke en annen robust antivirus programmet, og sparer deg for betydelig feilsøking.

Og det er alt vi deler i denne guiden. Ta kontakt via kommentarfeltet hvis du har flere spørsmål.