Full løsning: Spissen på overflaten fungerer ikke, men viskelær fungerer

Microsoft Surface er en flott enhet, men mange brukere rapporterte at deres Overflatepenn

tip fungerer ikke. Overraskende nok fungerer viskelæret bra, men pennen vil ikke skrive eller fungere i det hele tatt. Dette kan være et stort problem, men det er en måte å løse dette problemet på.

Problemer med Surface Pen kan forårsake mange problemer, og når vi snakker om Surface Pen, er det noen vanlige problemer som brukere rapporterte:

• Surface Pen-driverfeil - Dette problemet kan oppstå hvis sjåføren din er utdatert eller ødelagt. Bare installer eller oppdater driverne dine på nytt, så skal problemet løses.
• Surface Pen ikke lys - Hvis LED-en ikke lyser på Surface-pennen, er det ganske sannsynlig at batteriet er tomt, så du må skifte det ut.
• Surface Pro 4 penn skriver ikke, men knappene fungerer - Dette problemet kan oppstå på grunn av batteriet, så vær sikker på at det fungerer som det skal.
• Soverflate Pno tips fungerer ikke, vil ikke skrive - Hvis du støter på noen av disse problemene, må du prøve noen av løsningene våre og sjekke om det hjelper.

---

Hva gjør jeg hvis Surface-pennespissen ikke fungerer?

1. Installer de siste oppdateringene, driverne og firmware
2. Sjekk batteriet
3. Fjern og par pennen igjen
4. Deaktiver pennen i Enhetsbehandling
5. Installer pennedriveren på nytt
6. Utfør en hard tilbakestilling
7. Forsikre deg om at andre enheter ikke forstyrrer berøringsskjermen din
8. Kjør feilsøkingsprogrammet

---

1. Installer de siste oppdateringene, driverne og firmware

1. Åpne Innstillinger-appen og naviger til Oppdatering og sikkerhet seksjon.
   
2. Klikk nå Se etter oppdateringer knapp.
   

Hvis Surface Pen-spissen ikke fungerer som den skal, kan problemet være mangel på systemoppdateringer. Windows 10 er et solid operativsystem, men noen ganger kan det oppstå problemer hvis du ikke har de siste oppdateringene installert.

Oppdateringsprosessen er ganske strømlinjeformet i Windows 10, og det vil for det meste automatisk laste ned de manglende oppdateringene.

Hvis noen oppdateringer er tilgjengelige, lastes de ned automatisk og installeres så snart du starter PCen på nytt. Etter at oppdateringer er installert, sjekk om problemet fortsatt er der.

Hvis problemet fortsatt er der, selv etter installasjon av de siste systemoppdateringene, må du sørge for å installere de nyeste firmware- og driveroppdateringene for Surface-enheten. Du kan laste ned de nødvendige filene direkte fra Microsofts nettsted.

Men hvis du ikke vil laste ned driverne manuelt, kan du alltid bruke tredjepartsløsninger som f.eks DriverFixfor å oppdatere alle driverne automatisk.

Ikke bare er dette verktøyet mye enklere å bruke, du vet alltid at det vil få driverversjonene riktig, og at de alltid er de siste tilgjengelige.

I tillegg kalles DriverFix slik fordi det også kan oppdage feil eller manglende drivere, og erstatter dem også med de nyeste versjonene.

Til slutt gjøres oppdateringen og reparasjonen hovedsakelig av programmet, og så lenge du har en Internett-tilkobling, kan prosessen også bli helautomatisert.

DriverFix

Surface-pennen din fungerer greit igjen hvis systemet ditt er fullstendig oppdatert, og når det gjelder drivere, bruk DriverFix!

Gratis prøveperiode
Besøk nettsiden

2. Sjekk batteriet

Flere brukere rapporterte at Surface-pennespissen ikke fungerer i det hele tatt. Pennen kobles sammen med overflaten, men den kan ikke skrive.

Dette er vanligvis forårsaket av et drenert batteri, og for å løse problemet, er det bare å bytte ut AAAA-batteriet med et nytt, og problemet skal løses.

En annen metode du kan bruke er å skru ut pennen, akkurat nok til å kutte strømmen til den. Vent nå i noen sekunder og skru pennen for å slå den på.

Denne metoden kan fungere for noen brukere, så det kan være lurt å prøve den. I tillegg til å bytte ut batteriet, må du kontrollere at batteriet ikke er satt inn opp ned.

Flere brukere rapporterte at batteriet ikke satt riktig inn, og at problemet ble vist. Etter å ha vendt batteriet ble problemet løst.

I noen tilfeller er det bare å ta ut batteriet og sette det inn igjen. Det kan være noe støv på kontaktene til batteriet, og det kan føre til at dette problemet vises, men ved å fjerne og sette inn batteriet, bør problemet løses.

I noen tilfeller må du til og med rense kontaktene manuelt for å løse problemet.

---

3. Fjern og par pennen igjen

1. Åpne Innstillinger-appen. Du kan gjøre det raskt ved å trykke på Windows Key + I.
2. Når Innstillinger-appen åpner, gå til Enheter seksjon.
   
3. Velg fra menyen til venstre blåtann. Finn pennen din i høyre rute og klikk på Fjerne knapp. Klikk nå Ja å bekrefte.

I noen tilfeller kan det være en feil med pennen som gjør at Surface Pen-spissen ikke fungerer. Dette kan oppstå av flere årsaker, men du kan løse problemet ved å fjerne pennen og parre den sammen med Surface-enheten.

Etter å ha gjort det, trenger du bare å pare pennen din med Surface igjen. Bare trykk og hold knappen inne i 6 sekunder til lyset lyser. Koble nå pennen med PCen.

Etter å ha gjort det, sjekk om problemet fortsatt er der. Som du kan se, kan mindre feil med Bluetooth oppstå, men i de fleste tilfeller bør du kunne fikse dem ganske enkelt ved å koble fra og sammenkoble pennen med systemet ditt.

---

4. Deaktiver pennen i Enhetsbehandling

1. Åpen Vinn + X-meny ved å trykke Windows Key + X eller høyreklikke på Start knapp.
2. Velge Enhetsbehandling fra listen.
   
3. Finn pennen din i listen over enheter. Det vil trolig være i blåtann seksjon.
4. Høyreklikk pennen og velg Deaktiver devJegce fra menyen.
   
5. Når bekreftelsesdialogboksen vises, klikker du Ja.
   
6. Etter å ha gjort det, vent i noen sekunder og høyreklikk pennen igjen, og velg Muliggjøre fra menyen.

Hvis Surface Pen-spissen ikke fungerer, kan problemet være en midlertidig feil i systemet ditt. Dette er vanligvis ikke et problem, og i de fleste tilfeller kan du løse problemet ved å deaktivere pennen fra Enhetsbehandling.

Når du har aktivert pennen, må du sjekke om den fungerer med Surface-enheten. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å deaktivere Intel (R) presis berøringsenhet.

En rekke brukere rapporterte at deaktivering og aktivering Intel (R) presis berøringsenhet i Enhetsbehandling løste problemet for dem, så husk å prøve det.

Husk at dette bare er en løsning, så du må kanskje gjenta det hvis du slår av Surface.

---

5. Installer pennedriveren på nytt

1. Åpne Enhetsbehandling.
2. Finn din Overflatepenn i listen over enheter, høyreklikker du den og velger Avinstaller enheten fra menyen.
   
3. Når bekreftelsesdialogboksen vises, klikker du Avinstaller.
   
4. Når driveren er fjernet, klikker du på Skann etter maskinvareendringsikon og vent mens driveren er installert.
   

Noen ganger fungerer ikke Surface Pen-tipset på grunn av driverne. Det kan være et problem med driverne dine, og det kan føre til dette og mange andre problemer.

Du kan imidlertid løse dette problemet ved å installere pennedriveren på nytt. Når driveren er installert på nytt, må du kontrollere om problemet fortsatt er der.

---

6. Utfør en hard tilbakestilling

1. Trykk og hold nede Makt i ca. 25-30 sekunder.
   • Sørg for å slå av enheten helt.
2. Trykk og hold nede Makt knapp og Volum opp knappen til du ser Surface-logoen på skjermen.
3. Du bør nå se UEFI-menyen.
   • Gå ut av UEFI-menyen, og PCen starter på nytt.

Hvis Surface Pro-tip ikke fungerer som det skal, kan du kanskje løse dette problemet ved å utføre en hard tilbakestilling.

Når enheten har startet opp, må du sjekke om problemet med pennen fortsatt er der.

---

7. Forsikre deg om at andre enheter ikke forstyrrer berøringsskjermen din

I noen tilfeller fungerer ikke Surface Pen-spissen hvis andre elektriske enheter forstyrrer deg touch-skjerm.

Dette er lite sannsynlig, men en håndfull brukere hevder at visse enheter, for eksempel lamper, kan forstyrre berøringsskjermen.

For å løse problemet, bare flytt deg bort fra disse enhetene, og berøringsskjermen og Surface Pen begynner å fungere igjen. Dette er en usannsynlig løsning, men du kan fortsatt prøve det hvis du vil.

---

8. Kjør feilsøkingsprogrammet

1. Åpne Innstillinger-appen og naviger til Oppdatering og sikkerhet seksjon.
2. Velge Feilsøk fra menyen til venstre.
3. Velg nå Maskinvare og enheter fra listen og klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.
   

I følge brukere kan Surface Pen-tips noen ganger ikke fungere på grunn av visse feil på systemet ditt. Du kan imidlertid kanskje fikse disse feilene automatisk ved å kjøre den innebygde feilsøkingsprogrammet.

Når feilsøkingen er ferdig, må du kontrollere om problemet fortsatt er der. I tillegg vil du kanskje prøve å kjøre Bluetooth-feilsøkingsprogrammet og sjekke om det løser problemet.

Problemer med Surface Pen kan være problematiske, men vi håper at du klarte å løse dette problemet ved å bruke en av løsningene våre.

---