Det nye brukergrensesnittet kommer i august 2023.
- Microsoft jobber med å fornye funksjonen for samtaledelegering på Teams.
- Som oppdaget på 365 Roadmap-nettstedet, vil UI-forbedringen lanseres i august 2023.
- Du vil snart kunne bytte mellom ulike delegatorlinjer.
Foruten det etterlengtede Lag 2.0 og dets mange forbedringer, Microsoft jobber angivelig med en UI-forbedring for funksjonen for samtaledelegering på appen. Så hvis du ofte delegerer en samtale på Teams, har du gode nyheter.
Som vi har sett fra Microsoft 365 veikart nettsted under funksjons-ID 123753, Redmond-tjenestemenn jobber med å bringe en funksjon som lar delegater sømløst bytte mellom ulike delegatorlinjer de administrerer.
Det oppdaterte brukergrensesnittet vil også gi delegater tilgang til anropshistorikken for delegatorens linje, og gir verdifull innsikt i tidligere samtaler og sikrer kontinuitet i kommunikasjonen. Delegatene vil også ha en omfattende oversikt over tidligere interaksjoner (historie) for å holde tritt med alt.
Men når vil denne funksjonen begynne å rulle ut? Og hva betyr "delegere en samtale" på Microsoft Teams?
Hva er funksjonen for anropsdelegering på Microsoft Teams?
Å delegere en samtale på Teams betyr å få noen andre til å svare eller ringe på dine vegne på Teams.
Delegater gis spesifikke tillatelser til å administrere samtaler på vegne av delegatoren. Disse tillatelsene kan inkludere å foreta utgående anrop, svare på innkommende anrop, overføre anrop og få tilgang til anropshistorikk.
For å gjøre det, må du angi delegatene manuelt gjennom Teams innstillinger - generelt finner du et alternativ som heter Administrer delegater hvis du er kvalifisert.
Utrullingen av disse funksjonsforbedringene er planlagt å begynne i august 2023, med tilgjengelighet på tvers av forskjellige plattformer, inkludert stasjonære og Android-enheter. Denne utgivelsen er en del av General Availability-fasen, og sikrer en stabil og tilgjengelig funksjon for alle Teams-brukere.
Hva synes du om funksjonen som lar deg delegere en samtale på Teams mye enklere? Har du tatt den en tur? Gi oss beskjed i kommentarene!
