Aadsts90072 Feil: Slik løser du dette brukerkontoproblemet

Ekskluder gjester og eksterne brukere når du møter denne feilen

Mange brukere har rapportert at de støter på en feil AADSTS90072 under en kontopålogging. Problemene oppstår når du prøver å bruke en konto som ikke er i katalogen, noe som gir en feilmelding.

Alternativt kan du lese gjennom artikkelen vår om hvordan du fikser problemet 0x801c03f3 Hybrid Azure AD-feil på din PC.

Før vi fikser problemet, la oss ta en titt på de underliggende årsakene til det.

Hva forårsaker Aadsts90072-feilen?

Følgende er potensielle årsaker til AADSTS90072-feilen:

• Konto finnes ikke i leietaker – hvis den eksterne kontoen som brukeren prøver å logge på med, ikke eksisterer på leietakeren de logget på, kan det gi feilmeldingen. Det er også fordi brukeren ikke kan tilfredsstille MFA-kravene (multifaktorautentisering) for leietakeren, noe som gjør det uautorisert.
• Det er et misforhold i ImmutableID-attributtet – Feilen kan også oppstå hvis det er et misforhold i ImmutableID (sourceAnchor)-attributtet mellom Active Directory og Azure AD uavhengig av brukerne som synkroniseres.

Disse faktorene kan variere på forskjellige datamaskiner avhengig av tilstanden. Vi tar deg imidlertid gjennom detaljerte trinn for å fikse problemet.

Hvordan kan jeg fikse Aadsts90072-feilen?

Før du fortsetter med avanserte feilsøkingstrinn, prøv følgende foreløpige kontroller:

• Start PC-en på nytt – Å starte datamaskinen på nytt vil fikse midlertidige problemer som påvirker ytelsen og oppdatere aktivitetene.
• Løs nettverksproblemer – Å slå på ruteren/modemet eller fikse nettverksoverbelastning på datamaskinen din kan hjelpe deg med å koble deg raskere til internett.
• Bruk Firefox-nettleseren og slett informasjonskapsler for informasjonskapsler – Sletting av informasjonskapsler for login.microsoft.com og teams.microsoft.com på Firefox bør forhindre at feilen dukker opp igjen.

Hvis du ikke kan løse feilen, fortsett med løsningene nedenfor:

1. Ekskluder Azure Information Protection fra Require MFA for gjestenes retningslinjer

1. Gå til Azure Dashboard og klikk på Betinget tilgang alternativ.
2. Naviger til Oppdrag fanen, og velg Brukere og grupper under den.
3. I venstre rute går du til Inkludere fanen og merk av i boksen for Alle gjester og eksterne brukere.
4. Gå til Oppdrag kategorien i høyre rute og velg Cloud-apper eller -handlinger seksjon.
5. Naviger til Ekskludert sky app-delen og velg Microsoft Azure Information Protection som en ekskludering.
6. Prøv å logge på kontoen din og sjekk om feilen AADSTS90072 vedvarer.

Trinnene ovenfor lar Microsoft Azure Information Protection-sky-appen kjøre uten å overholde retningslinjene Krev MFA for gjester.

2. Ekskluder gjester og eksterne brukere

1. Opprett en ny policy for betinget tilgang.
2. Gå til Oppdrag fanen i venstre rute, og klikk på Brukere og grupper alternativ.
3. Velg Utelukke fanen på høyre side av skjermen, og merk deretter av for Alle gjester og eksterne brukere.
4. Under Oppdrag fanen, klikk på Cloud-apper eller -handlinger delen i venstre rute.
5. På høyre rute går du til Inkludere og merk av i boksen for Microsoft Azure Information Protection sky-app.
6. Naviger til Tilgangskontroller fanen i venstre rute, og velg Stipend.
7. Kryss av alternativknappen for Gi tilgang og merk av i boksen for Krev multifaktorautentisering.

Trinnene ovenfor vil ekskludere gjester og eksterne brukere fra RMA (Request multi-factor authentication) og gi tilgang gjennom tilgangspolicy.

Les mer om dette emnet

• Fix: Windows Update kan ha erstattet AMD automatisk
• Compname er ikke tilgjengelig: 3 måter å fikse det på
• Windows Migration Assistant fungerer ikke? Løs det i 7 trinn
• Feilkode: 53003 ved pålogging [2 måter å fikse det på]
• 0x87d01107 Feilkode: Slik løser du dette SCCM-problemet

3. Koble fra organisasjonskontoen

1. Venstreklikk på Start knappen og klikk på Innstillinger.
2. Velg Kontoer fanen og klikk på Få tilgang til jobb eller skole.
3. Finn videre organisasjonskonto lagt til og klikk på Koble fra knapp.
4. Bekreft valget ditt ved å klikke Ja på ledeteksten.
5. Klikk Koble fra igjen når en annen melding ber deg om å koble fra organisasjonskontoen.
6. Start nå Teams-appen på nytt og sjekk om feilen vedvarer.

Alternativt kan du prøve å få tilgang til Teams nettversjon for å bekrefte om problemet er løst.

Avslutningsvis kan våre lesere sjekke guiden vår om Azure Functions Runtime uoppnåelig feil og måter å fikse det på på PC-ene deres.

Hvis du har flere spørsmål eller forslag angående denne veiledningen, vennligst slipp dem i kommentarfeltet nedenfor.