Du må være logget på EA-kontoen din for å få tilgang til nettet

Noen spillere har skrevet om en Du må være logget på EA-kontoen din for å få tilgang til nettfunksjonene i dette spillet feil på EAs forum.

I tilfelle av noen brukere, de kan ikke koble til EA-servere uansett, uansett hvilke spill de spiller.

Dette feil oppstår når spillere prøver å logge på EA-spill, for eksempel Star Wars Battlefront. Som en konsekvens kan ikke spillere spille online EA-spill som problemet oppstår.

Hvordan kan jeg fikse feilen Du må være logget på EA-kontoen din for å få tilgang til nettfunksjoner?

1. Tilbakestill ruteren

1. Se først etter den lille tilbakestillingsknappen på ruteren din. Tilbakestillingsknappen vil vanligvis være på baksiden av ruteren.
2. Finn og brett ut en binders for å trykke på tilbakestillingsknappen med.
3. Trykk deretter på ruterens tilbakestillingsknapp med bindersen.
   
4. Hold nede tilbakestillingsknappen i ca. 30 sekunder før du slipper den.

Merk: Tilbakestilling av rutere tilbakestiller også passordene for Wi-Fi og nettgrensesnitt til standard.

---

2. Tøm DNS-cachen

1. Hold Windows-tasten og trykk R for å starte Kjør.
2. Inndata cmd i Kjørs tekstboks, og trykk på Ctrl + Shift + Enter-hurtigtasten.
   
3. Deretter skriver du inn følgende kommandoer separat (trykk Enter etter hver):
   ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock tilbakestilling
4. Start Windows på nytt etter at du har kjørt kommandoene ovenfor.

---

3. Deaktiver brannmurer

1. Klikk på Skriv her for å søke knappen, som er på venstre side av Windows 10s oppgavelinje.
2. Tast inn brannmur inn i søkefeltet.
3. Klikk Windows Defender brannmur for å åpne appleten vist rett nedenfor.
   
4. Klikk Slå Windows Defender-brannmur på eller av for å åpne flere innstillinger.
   
5. Velg Slå av Windows Defender-brannmuren radioknapper, og klikk OK å gå ut.

Brukere med tredjeparts brannmurprogramvare installert bør deaktivere dem. Du kan deaktivere antivirusverktøy som inkluderer brannmurer ved å høyreklikke på systemstatusfeltets ikoner og velge deaktiver kontekstmenyalternativer.

Deretter kan du prøve å logge på EA-spillene dine med brannmurprogramvaren fullstendig deaktivert.

---

4. Ren oppstart Windows 10

1. Høyreklikk på Windows 10 Start knapp og velg Løpe på menyen som åpnes.
2. Type msconfig i Kjør og trykk Tast inn for å åpne vinduet i øyeblikksbildet rett under.
   
3. Deretter klikker du på Selektiv oppstart alternativknappen på Generelt-fanen.
4. Fjern merket for Last inn oppstartselementer avmerkingsboksen for å fjerne merket.
5. Sørg for at Last inn systemtjenestes og Bruk original oppstartskonfigurasjon innstillinger er valgt.
6. Klikk deretter på Tjenester fanen vist rett nedenfor.
   
7. Klikk Skjul alle Microsoft tjenester for å velge det alternativet.
8. trykk Deaktivere alle knapp.
9. Velg Søke om alternativ.
10. Klikk OK å gå ut MSConfig, og trykk Start på nytt når dialogboksen åpnes.

Dette er oppløsninger som spillere har bekreftet kan fikse Du må være logget på EA-kontoen din feil.

Hvis du fortsatt trenger flere reparasjoner for den feilen, kan du imidlertid sende en støttebillett fra EA hjelpeside.

Velg en spill der og klikk Kontakt oss å sende en støttebillett.