0x8004def7 Feil: Slik løser du dette OneDrive-påloggingsproblemet

Prøv å koble fra og koble til OneDrive på nytt hvis du får denne feilmeldingen

Feilkoden 0x8004def7 er en nylig feilkode mange brukere klager på når de starter OneDrive-appen på PC-ene sine. Det vises med en feilmelding Kan ikke logge på OneDrive. Det er et problem med kontoen din, og det oppstår av flere årsaker. Derfor vil denne artikkelen diskutere hvordan du løser problemet.

Du kan også sjekke veiledningen vår for å fikse OneDrive-opplastingsproblemer du kan støte på når du laster opp filer.

Hva forårsaker feil 0x8004def7?

Mange faktorer kan være ansvarlige for feilkoden 0x8004def7 når du logger på OneDrive. Nedenfor er noen bemerkelsesverdige:

• Lagringskapasiteten er overskredet – Siden OneDrive er en skybasert lagringstjeneste, har den en lagringskapasitet som bestemmer mengden data du kan lagre. Så overskridelse av plassgrensen kan påvirke programmets arbeid og forårsake feil når du logger på eller starter det.
• Kontoen din ble suspendert – Dessuten, når du prøver å logge på Microsoft OneDrive med en suspendert konto, kan det være problematisk og kan være årsaken til at du mottar feilkoden 0x8004def7.
• Problemer med nettverkstilkobling – Å kjøre OneDrive-appen med en ustabil nettverkstilkobling kan forårsake problemer med tilkoblingen under pålogging. Nettverksrelaterte problemer som nettverksoverbelastning, og utdatert ruterfastvare kan føre til at nettverkstilkoblingen blir treg.
• Problemer med konfigurasjon av OneDrive-synkroniseringsapper – OneDrive lar brukere synkronisere dataene sine på tvers av forskjellige enheter for å hjelpe tilgjengeligheten. Du kan imidlertid ha problemer med å logge på kontoen din hvis konfigurasjonsproblemer med OneDrive-synkroniseringsappen hindrer synkroniseringsprosessen.

Selv om disse faktorene kan variere på forskjellige PC-er, tar vi deg gjennom grunnleggende trinn for å fikse feilen og få OneDrive til å fungere.

Hvordan kan jeg fikse feil 0x8004def7?

Vi anbefaler at du utfører følgende foreløpige kontroller før du fortsetter med avansert feilsøking:

• Sjekk OneDrive-lagringen din – Det vil hjelpe å finne ut hvor mye plass du har brukt og har igjen. Hvis du har overskredet eller er nær lagringsgrensen, slett filer eller mapper i OneDrive for å frigjøre plass.
• Sjekk nettverkstilkoblingen – Du kan slå på ruteren eller modemet for å oppdatere nettverkstilkoblingen eller bytte til et mer stabilt nettverk.
• Start OneDrive-appen på nytt – Lukk og start OneDrive på nytt for å se om det løser bakgrunnsoppgaver som påvirker prosessen.
• Prøv å logge på via nettet – Hvis du fortsatt kan få tilgang til kontoen din via den opprinnelige OneDrive-appen, kontakt kundestøttelinjen for å få hjelp.
• Start datamaskinen på nytt – Det er den raskeste måten å fikse midlertidige problemer som hindrer hvordan systemet fungerer og samhandler med programmer.

Du kan gå videre med løsningene nedenfor hvis du ikke kan løse feilen:

1. Klikk på OneDrive-skyen ikonet i systemstatusfeltet, og velg deretter OneDrive Hjelp og innstillinger icon da Innstillinger fra rullegardinmenyen.
2. Naviger til Regnskap fanen, den Legg til en konto delen, og klikk Koble fra denne PC-en.
3. Klikk på Fjern tilknytningen til kontoen alternativet for å bekrefte frakoblingsprosessen.
4. Skriv inn din OneDrive e-post og klikk på Logg inn knapp.
5. Skriv inn passordet ditt og velg Logg inn knapp.
6. Følg instruksjonene på skjermen til du kommer til siste oppsett og velg Åpne OneDrive-mappen min alternativ.

Å koble kontoen din på nytt vil fikse eventuelle påloggingsinformasjon eller synkroniseringskonfigurasjonsproblemer som forårsaker feilen og oppdatere kontooppsettet.

2. Tilbakestill OneDrive-appen

1. trykk Windows + R tasten for å åpne Løpe dialogboks. Skriv inn følgende og trykk Tast inn: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
2. OneDrive-ikonet vises igjen når prosessen er fullført.
3. Hvis ikonet ikke vises igjen, åpner du Løpe dialogboksen, kopier og lim inn følgende strenger og trykk Tast inn: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe

Tilbakestilling av appen vil tilbakestille alle OneDrive-innstillinger og korrupte bufferdata som kan forårsake en OneDrive-påloggingsfeil. Du kan lese om hvordan tilbakestill en app i Windows 11 hvis du har problemer med trinnene ovenfor.

Les mer om dette emnet

• 0x800704f1 Windows Update-feil: Slik fikser du det
• Papirkurven er nedtonet? Slik fikser du det raskt
• 800b0109 Windows Update-feil: 3 måter å fikse det på
• 0x800f0906 DISM-feil: Slik fikser du det

Alternativt kan du være interessert i artikkelen vår om OneDrive feilkode 0x8004def7 og måter å fikse det på din PC. Dessuten har vi en omfattende veiledning om OneDrive feilkode 0x8004deef og noen femmere for det.

Hvis du har flere spørsmål eller forslag, vennligst slipp dem i kommentarfeltet.