FIX: Penger ikke mottatt på Revolut

Revolut er en populær digital bankløsning som tilbyr øyeblikkelig bankanlegg med sin Revolut-app. Ved å bruke appen kan hvem som helst opprette en bankkonto innen 10 minutter og begynne å gjøre transaksjoner.

Noen ganger kan det hende at appen ikke klarer å oppdatere transaksjonene, noe som resulterer i utstedelse av revolusjonspenger.

Revolut oppdaterer automatisk saldoen på kontoen din etter hver debet- og kredittransaksjon. Noen ganger kan det hende at appen ikke klarer å oppdatere saldoen din etter at beløpet er kreditert.

Følg trinnene i denne artikkelen for å feilsøke problemet med Revolut-penger ikke mottatt.

---

Hva gjør jeg hvis penger som sendes via Revolut ikke mottas?

1. Revolut-penger vises ikke

Hvis problemet er med saldoen din som 0 på Revolut-startskjermen, kan det skyldes midlertidige feil. Du kan tømme de lokale hurtigbufferdataene og tvinge lukke appen for å løse dette problemet. Slik gjør du det.

Tøm Revolue-hurtigbufferen

1. Trykk på på Android-enhetens startskjerm Innstillinger ikon.
2. Bla ned til Apper og trykk på Få til apper.
3. Vent til applisten lastes inn. Finn og trykk på Revolut.
4. Trykk på nederst Klar dataalternativ.
5. Å velge Klar Cache og trykk på Ja for å bekrefte handlingen.
6. Trykk nå på Tving lukk alternativ (nederst i venstre hjørne).
7. Velge Ja for å bekrefte handlingen.
8. Start Revolut-appen på nytt og sjekk om pengene som ikke vises problemet er løst.

---

Hvordan fylle på Revolut med kort eller bankkonto

---

2. Logg ut og logg inn

1. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å logge ut og logge på.
2. Start Revolut og trykk på profilen din.
3. Trykk på Logg ut.
4. Lukk appen.
5. Åpne Revolut og logg på uten din legitimasjon.
6. Sjekk om appen viser balansen riktig.

---

3. Vent og kontakt support

1. Penger sendt fra en bankkonto til Revolut-kontoen din vises kanskje ikke umiddelbart.
   • Noen ganger kan internasjonale transaksjoner ta noen dager.
2. Normalt tar internasjonale transaksjoner 2-3 dager avhengig av hvor du bor.
3. Hvis du ikke har mottatt pengene selv etter 3 dager, må du kontakte Revolut-brukerstøtten.
4. Sjekk også Revolut sosiale mediekontoer for å sjekke om noen av tjenestene er nede for vedlikehold.

---

4. Avinstaller og installer Revolut på nytt

1. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å avinstallere appen.
   • Noen ganger kan uoppdagede feil hindre at en app fungerer som den skal.
2. Trykk på og hold inne Revolut-appikonet på startskjermen.
3. Velg Avinstaller fra alternativene.
4. Start telefonen på nytt.
5. Åpne PlayStore og søk etter Revolut.
6. Last ned og installer appen.
   • Logg på uten Revolut-legitimasjonen din og sjekk om problemet som ikke mottas er løst.

---

Ved å følge trinnene i artikkelen kan du fikse problemet med Revolut-penger ikke mottatt. Transaksjonsrelaterte problemer er sjeldne, og supportpersonalet kan løse problemet når en billett sendes inn.

---