Creative Cloud desktop-appen er tom / siden utilgjengelig [Fix]

Adobe Creative Cloud er en flott plattform for grafisk design, videoredigering, webutvikling og mer, sammen med et sett for mobilapplikasjoner.

Imidlertid kan selv et fantastisk verktøy ha feil. Noen brukere har skrevet om blanke

Kreativ Sky desktop-apper på Adobe-forumet.

Problemet ser ut til å være at når du åpner Creative Cloud, vises et tomt CC-vindu, dette betyr at Creative Cloud-app-siden ikke er tilgjengelig.

Dermed kan du ikke bruke CC-appen når det skjer. Dette er noen få oppløsninger for å fikse Adobe Creative Cloud-appene som åpnes med blanke vinduer.

---

Hvordan fikser jeg tomme Creative Cloud-skrivebordsprogrammer?

1. Er plattformen kompatibel?

Vær først oppmerksom på at de fleste Windows-plattformer ikke er kompatible med Creative Cloud.

Brukere kan bare bruke CC på 64-biters Windows 10-plattform eller macOS v10.12 og nyere. Dermed må brukere som ikke har kompatible plattformer oppgradere til 64-bit Windows 10.

---

Hvis du er interessert i hvordan du kan oppgradere gratis til Windows 10, sjekk ut denne fantastiske guiden.

---

2. Oppdater Creative Cloud-appen

Hvis Creative Cloud-appen ikke er den nyeste versjonen, kan problemet løses ved å oppdatere den.

Med hver oppdatering legger Adobe til nye funksjoner, sikkerhetsoppdateringer og øker kompatibiliteten. Som med hvert stykke programvare, sørg for at du bruker en oppdatert versjon for den beste opplevelsen.

⇒Last ned den nyeste versjonen av Adobe Creative Cloud

---

3. Fjern OOBE-mappen

1. trykk Windows-tast + E.hurtigtast, som åpner File Explorer.
2. Klikk kategorien Vis.
3. Velg Skjulte gjenstander avkrysningsruten.
4. Skriv inn denne banen i Filutforskerens mappestanglinje: C: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
5. Endring brukermappen i den banen til den faktiske tittelen på brukermappen din.
6. Velg alt innholdet i OOBE-mappen ved å trykke på Ctrl-tasten + A..
7. trykk Slett for å slette valgte filer.

---

Hvis du har problemer med File Explorer-krasj, følg de enkle trinnene i denne veiledningen for å fikse dem på kort tid.

---

4. Installer Creative Cloud-appen på nytt

1. nedlasting Creative Cloud Uninstaller fra dette side.
2. Åpne Creative Cloud Uninstaller ZIP i File Explorer.
3. Klikk på Trekk ut alt knapp.
4. trykk Ekstrakt knapp.
5. Åpne deretter Creative Cloud Uninstaller fra den ekstraherte mappen.
6. Klikk på Avinstaller på vinduet som åpnes.

---

5. Velg Strømbesparende grafikk for Creative Cloud

1. Høyreklikk på skrivebordet og velg AMD Radeon-innstillinger.
2. Hvis du ikke finner den der, skriver du inn AMD Radeon Settings i Windows-søkefeltet.
3. Klikk på System-fanen i vinduet Radeon Settings.
4. Velg deretter kategorien Byttebar grafikk som vises rett nedenfor.
5. Tast inn Kreativ Sky i søkeboksen.
6. Klikk Creative Cloud-profilapplikasjonen for å velge Strømsparing alternativet for det.

Merk: Noen brukere med hybrid Intel / AMD grafikk systemene har sagt at de har løst problemet ved å bytte Creative Cloud til Intel (strømsparende) grafikk.

---

Ovennevnte oppløsninger vil trolig fikse Creative Cloud-appen for de fleste brukere. Imidlertid er brukere som har løst det samme problemet med andre oppløsninger, velkomne til å dele dem nedenfor.

---