Fix: Min Lumia-telefon starter kontinuerlig på nytt

Microsoft forbereder Windows 10 Mobile på noen av Lumia-telefonene, men problemer knyttet til Windows 8.1 er fortsatt til stede. Denne gangen har vi et veldig irriterende problem, problemet med konstant omstart av Lumia-telefonen som kjører Windows 8.1.

Slik løser du konstant omstartproblem på Lumia-telefoner

Løsning 1 - Last ned Stop Restarting App

Microsoft er klar over det faktum at noen Lumia-telefoner har problemer med uventet omstart, så den ga ut en spesiell app som angivelig løser problemet. Du kan laste ned denne appen fra Microsofts offisielle nedlastingsside

, for å se om det gjør jobben. Vi kan ikke garantere deg hundre prosent at denne appen vil løse problemet, fordi anmeldelser kommer fra en ekstrem for en annen, ettersom noen brukere rapporterer at appen er ubrukelig, mens andre sier at den løser perfekt utgave.

Løsning 2 - Utfør hard tilbakestilling

Den neste tingen vi skal prøve er å utføre en hard tilbakestilling for å returnere telefonen til standardinnstillingene. Men husk at før du gjør en hard tilbakestilling av telefonen din, må du først lage en sikkerhetskopi av appene, dataene og media. For å lage en sikkerhetskopi av personalet ditt, gå til Innstillinger> Sikkerhetskopiering og fullfør prosessen. Sikkerhetskopien lagres på Microsoft-kontoen din, og dataene dine vil være trygge for sletting.

Gjør nå følgende for å tilbakestille telefonen:

1. Trykk på Innstilling i App-listen
2. Trykk på Om og deretter på Tilbakestill telefonen
3. Følg ytterligere instruksjoner og start telefonen på nytt

Når du setter opp telefonen på nytt, etter omstart, blir du bedt om å installere en sikkerhetskopi av data, så bare logg på med Microsoft-kontoen din, og velg sikkerhetskopien du opprettet tidligere for å få medarbeiderne dine tilbake.

Løsning 3 - Sjekk om maskinvaren er i orden

Kanskje problemet ditt ikke er programvarerelatert i det hele tatt. Kanskje problemet ligger i maskinvare. Noen brukere på tvers av forumene har rapportert at ødelagt batteri fikk Lumias til å starte på nytt hele tiden. Noen brukere sa også at de hadde problemer med prosessoren, så problemet kunne lett være maskinvarerelatert. For å sikre at alt er i orden med telefonens maskinvare, bør du ta telefonen til en lokal tjeneste og se om disse karene har en løsning. Hvis du går til den "bedre" tjenesten, vil de sannsynligvis hjelpe deg selv om problemet ditt også er i programvare.

Les også: Windows 10 KB3097617 Oppdateringsproblemer: Start-meny, mislykkede installasjoner og påloggingsproblem