Amazon Error 2063: Hvordan fikse denne Prime Video Code

Prøv disse testede løsningene med en gang

Amazon Prime er en av de største strømmetjenestene i verden, med en enorm samling av serier og filmer. Men brukere har klaget over en lang liste med feil på plattformen, spesielt feil 2063. Så vi har satt sammen denne veiledningen for å hjelpe deg med å løse den.

Hva forårsaker Amazon-feil 2063?

Det er mange mulige årsaker som kan forårsake feilkoden 2063 på Amazon Prime. Her er en liste over de vanligste:

• Feil betalingsinformasjon – For alle som står overfor denne feilkoden, er det første du mistenker betalingsinformasjonen din.
• Tunge nettleserinformasjonskapsler og cache – Når nettleserbufferen og informasjonskapsler ikke blir tømt over tid, vokser de seg store og kan forårsake konflikt mellom nettleseren din og siden du besøker.
• Amazon systemfeil – Noen ganger kan det hende at problemet ikke kommer fra din side, men kan skyldes serverproblemer fra Amazon.
• Bruker VPN – Hvis du ikke bruker en vare VPN for Amazon Prime, kan du støte på problemer som dette.

Nå som du vet noen mulige årsaker til feilen 2063, la oss se hvordan du kan løse den.

Hvordan kan jeg fikse Amazon-feil 2063?

Vi anbefaler deg å prøve følgende foreløpige kontroller:

• Sørg for at alle betalingsopplysningene dine er korrekte.
• Hvis problemet er relatert til nettleseren din, kan du prøve å bruke en annen nettleser for Amazon Prime.
• Kontakt Amazon-støtte for å være sikker på at problemet ikke er fra deres ende.

Hvis du ikke kan fikse problemet med disse grunnleggende løsningene, gå videre til disse avanserte feilsøkingsmetodene.

1. Tøm nettlesingsinformasjonskapsler og cache

1. Åpne nettleseren din og klikk på Menyikon (tre vertikale prikker) øverst til venstre på skjermen, og velg deretter Innstillinger.
   
2. Velge Personvern og sikkerhet i venstre rute og klikk på Slett nettleserdata til høyre.
   
3. På Grunnleggende merker du av i boksen ved siden av Informasjonskapsler og andre nettstedsdata og Bufret bilde og filer klikk deretter på Slett data knapp.
   
4. Gå tilbake til Amazon Prime når informasjonskapslene og bufferfilene er tømt.

Hvis du ikke bruker Chrome-nettleseren, er det andre måter du kan bruke til tøm nettlesingsbufferen på Windows 11. Sjekk ut vår guide for detaljerte trinn.

2. Slå av Windows Defender-brannmuren

1. trykk Windows ikonet på oppgavelinjen, skriv Windows Defender brannmur inn i søkeboksen, og velg Beste match resultat.
   
2. Klikk på på venstre navigasjon Slå Windows Defender-brannmur på eller av.
   
3. Deretter velger du Slå på Windows Defender-brannmuren alternativknappen og klikk på OK knappen for å bruke endringer.
   
4. Start datamaskinen på nytt og prøv Amazon Prime igjen.

Les mer om dette emnet

• Hvorfor fortsetter 9anime å bufre? 3 enkle rettelser å bruke
• 4 måter å fikse pakketap og ping-spiker på Virgin Media

3. Deaktiver proxy-innstillinger

1. trykk Windows + Jeg hurtigtaster på tastaturet for å åpne Innstillinger. Klikk på Nettverk og internett i venstre rute og bla ned for å velge Fullmakt.
   
2. Under Manuell proxy-oppsett, Klikk på Redigere knappen ved siden av Bruk en proxy-server.
   
3. Slå av radio knappen under Bruk en proxy-server og klikk på Lagre for å bruke endringen.
   

4. Fjern VPN-en din midlertidig

1. trykk Windows + Jeg hurtigtaster på tastaturet for å åpne Innstillinger. Klikk på Nettverk og internett i venstre rute og bla ned for å velge VPN.
   
2. Finn VPN-en du vil fjerne, klikk på pilspiss ikonet, og velg Fjerne fra rullegardinmenyene.
   
3. Start PC-en på nytt og prøv Amazon Prime igjen.

Hvorfor godtar ikke Amazon Video kortet mitt?

Når Amazon Video ikke godtar kortet, har det sannsynligvis blitt lagt inn feil detaljer. Eller bankserverne som er ansvarlige for å behandle transaksjoner kan være nede.

Det er også et alternativ for å aktivere kort for nettbetalinger. Hvis det ikke er slått på, vil betalingen mislykkes. For kredittkort, sørg for at du ikke har nådd kredittgrensen.

Godtar ikke Amazon Visa-debetkort?

Mens Amazon på et tidspunkt hadde planlagt å slutte å akseptere Visa-kort på grunn av et høyt gebyr på transaksjoner, ble hele ideen skrinlagt etter at de kom til en avtale med Visa.

Så, Amazon godtar nå Visa-debet- og kredittkort, og du bør ikke ha problemer med å bruke disse til å kjøpe produkter fra e-handelsgiganten.

Hvorfor blir kortet mitt avvist selv om jeg har penger?

Her er noen grunner til at kortet ditt blir avvist selv om det er penger på kontoen:

• Blokkert kort: I de fleste tilfeller ble det avviste kortet sperret enten av innehaveren eller banken.
• Treff grensen: Kortet kan ha en daglig, ukentlig eller månedlig grense, og så snart du når den, vil kortet bli avvist ved senere betalinger.
• Serverproblemer: Hvis serverne er nede, vil kortet avvises. Selv om den utstedende parten vanligvis informerer om eventuell nedetid i god tid for å sikre minimalt ubehag for brukerne.
• Kortet har utløpt: Kort har en utløpsdato, vanligvis oppført som Gyldig til og med, hvoretter de slutter å jobbe, og brukerne må søke om et nytt kort.
• Mistenkelig aktivitet oppdaget: Hvis kortutstederen oppdager mistenkelige transaksjoner eller aktivitet, kan det sette kortet midlertidig på vent, og som et resultat av dette blir transaksjonene avvist.

Der har du det: 4 trinn-for-trinn-metoder for å bli kvitt Amazon Prime-feil 2063. Etter å ha løst dette problemet, er det også mulig at du støter på feil 9074 på Amazon Prime. Alt du trenger for å løse det er i vår guide.

Synes du denne artikkelen er nyttig? Del tankene dine i kommentarfeltet nedenfor.