Caa5004b: Slik fikser du denne Microsoft Teams-feilkoden

En Teams-påloggingsfeil er relatert til passordet ditt, så prøv å endre det

Feilkoden Caa5004b i Microsoft Teams oppstår når brukere prøver å logge på. Prosessen avbrytes akkurat så snart de skriver inn passordene sine. I følge rapportene kan noen brukere ikke starte teams-appen.

De Teams-appen vil ikke fungere til tider, så dette burde ikke komme som en overraskelse. Hvis du har det travelt, kan du prøve nettversjonen, men hvis du foretrekker å bruke skrivebordsappen, fortsett å lese mens vi tyder hvordan du løser denne feilen.

Hvorfor får jeg feilkoden Caa5004b?

Noen ganger kan skrivebordsapper fungere feil og hindre deg i å bruke dem. For det meste er de ledsaget av en feilkode som leder deg til å løse det underliggende problemet. For Caa5004b-feilkoden i Teams inkluderer noen av hovedårsakene:

• Serverproblemer – Teams-serveren kan være overbelastet ved pålogging eller bare nedetid.
• Utdatert applikasjon – Noen programmer kan slutte å svare hvis de ikke oppdateres med de nyeste funksjonene.
• Korrupt cache – Over tid akkumulerer Teams-mappen en cache, som kan bli ødelagt hvis den ikke tømmes regelmessig.
• Problemer med Internett-tilkobling - Hvis din tilkoblingen er treg eller ustabil, kan det hende du har problemer med å logge på Teams-appen.

Hvordan fikser jeg feilkoden Caa5004b?

Noen få grunnleggende trinn som kan løse problemet inkluderer:

• Prøv å endre Microsoft Teams-passordet ditt og se om du kan logge på.
• Sjekk og oppdater Teams-appen din fra Microsoft Store.
• Bekreft at din internetthastigheter er optimale.
• Sjekk om det er noen båndbreddegrenser satt på Teams-appen din.
• Sørg for at du kjører den nyeste versjonen av Windows.
• Start ruteren på nytt for å gjenopprette internettforbindelsen.
• Kryss av Microsofts serverstatus for å se om det er noe planlagt vedlikehold pågående eller nedetider.
• Bruke nettversjon og sjekk om du har tilgang til Teams-kontoen din.

1. Tøm Lags cache

1. Slå den Windows + R tastene for å åpne Løpe kommando.
2. Type %appdata%\Microsoft\Teams i Løpe dialogboksen og velg deretterOK.
3. Velg alle filer og mapper i %appdata%\Microsoft\Teams katalogen og trykk på Slett knapp.
4. Start Teams på nytt og sjekk om du nå kan starte den.

2. Deaktiver antivirusprogrammet ditt midlertidig 

1. Slå den Startmeny ikon, skriv Windows-sikkerhet i søkefeltet og klikk Åpen.
2. Klikk på Brannmur og nettverksbeskyttelse, velg deretter Offentlig nettverk.
3. Lokaliser Microsoft Defender brannmur og slå av-knappen.

3. Deaktiver VPN 

1. trykk Windows tasten og velg Innstillinger.
2. Velg deretter Nettverk og internett og klikk på VPN i menyen til høyre.
3. Velg VPN-tilkoblingen du vil deaktivere, klikk på rullegardinmenyen og velg Fjerne.

4. Registrer Teams-kontoen din på nytt

1. Slå den Windows tasten og klikk på Innstillinger.
2. Klikk på Kontoer i venstre rute, velg deretter Få tilgang til jobb eller skole.
3. Finn Teams-kontoen du prøver å logge på med, og koble den fra.
4. Vent et øyeblikk, og legg deretter til kontoen igjen.

Les mer om dette emnet

• Slik bruker du Snapchat-filtre i Teams
• Microsoft Teams Meetings animerte bakgrunner kommer i mai
• Teams for Education blir raskere og bruker færre ressurser

5. Fjern Microsoft-kontolegitimasjon

1. Trykk på Windows Søk ikon, skriv Credential Manager i søkefeltet, og klikk deretter Åpen.
2. Klikk på Windows-legitimasjon.
3. Plukke ut Microsoft-konto, klikk på den for å utvide, og trykk deretter Fjerne.
4. Du vil få en ledetekst som ber deg bekrefte om du vil fjerne legitimasjonen, så klikk på Ja.

6. Installer Teams på nytt

1. Slå den Startmeny ikonet på oppgavelinjen og klikk på Innstillinger.
2. Klikk på Apper i venstre rute, velg deretter Apper og funksjoner på høyre rute.
3. Navigere til Microsoft Teams app, klikk på de tre ellipsene og velg Avinstaller.
4. Start Microsoft Store, søk etter Teams-appen og klikk Installere.
5. Følg instruksjonene på skjermen og prøv igjen.

Noen brukere som også fikk feilen var en del av Azure Active Directory-kontoene. De fleste av løsningene ovenfor fungerte ikke, men å slippe av og bli med på domenet igjen hjalp til med å løse dette problemet.

Hvis du er en del av en domenekonto og kommer over den samme Caa5004b-feilen, kontakt administratoren din og be dem om å slippe deg av og deretter legge deg til igjen.

Og det er alt vi hadde angående denne feilen, men sørg for å sjekke ut våre andre artikler om Lags påloggingsfeil.

Vi tar også opp problemer med Lag som ikke laster ned filer, så ikke nøl med å besøke vår ekspertguide.

Tilbakemeldingen din er viktig for oss, så gi oss beskjed om du har klart å løse denne feilen i kommentarfeltet nedenfor.