Microsoft Surface Dock er et praktisk lite verktøy du kan bruke til å transformere Surface til en full stasjonær PC. Surface kobles ganske enkelt til en Surface Dock via en enkelt magnetisk Surface Connect-kabel.
Den støtter høyhastighetsoverføringer av video, lyd og data, og den kompakte designen holder skrivebordet rotfritt.
Brukere kan ikke oppdatere Surface Dock
Imidlertid er ikke alle fornøyd med Microsoft Surface Dock, siden mange brukere er det rapportering at de har problemer med å oppgradere firmware når de bruker den med en Surface Pro X:
Med mindre du har en MS-butikk i nærheten eller en venn som har en annen Surface-enhet som kan hjelpe, må du ringe Microsofts kundeservice og få dem til å sende deg en annen Dock som er oppdatert med den nye fastvaren, siden standard firmwarepakke ikke fungerer på Pro X (ARM64 vs. x86-64)
Kort sagt, hvis vi skal bedømme ut fra innledende beskrivelser, kan ikke brukere oppdatere fastvaren i det hele tatt.
En bruker fant en løsning:
Det andre alternativet ditt er å returnere MS dock og få en tredjeparts USB-C dock med 60W PD lading i stedet. Jeg vil anbefale denne tilnærmingen hvis du vil komme i gang raskt.
Surface Pro Xs arkitektur er å klandre
Mens det er en støtteside for å utføre en firmwareoppgradering for Microsoft Surface Dock eksisterer, det ser ut til å være til liten nytte siden de fleste brukere alle ser ut til å ende opp med den samme feilen uansett:
Denne installasjonspakken støttes ikke av denne prosessortypen. Kontakt produktleverandøren.
Tilsynelatende er synderen bak Surface Pro Xs ARM64-arkitektur. Ytterligere undersøkelser av saken avslørte at den ikke støttes av Microsoft Surface Dock.
Den eneste solide løsningen så langt vil være å bruke en x86-64 Overflatenhet. Disse inkluderer Surface Pro 7 og Surface Laptop 3 så langt som Microsoft utgivelsesmerknader er bekymret.
Mest sannsynlig vil Microsoft gi ut en ARM64-pakke for Surface Dock-oppdateringen snarere enn senere.
Hva tar du med det siste Microsoft Surface Dock-problemet? Fortell oss hva du synes ved å kommentere i delen nedenfor.