Zelle Facebook-svindel: Hva er det og hvordan du unngår det

Vær oppmerksom på at det ikke er noe slikt som en Zelle-bedriftskonto

Denne veiledningen kommer til å være annerledes enn du kanskje blir brukt, for i stedet for å lære deg hvordan du gjør noe, skal vi lære deg hvordan du unngår noe.

Det har vært en spesielt dårlig svindel som påvirker folk på Facebook Marketplace som noen har kalt Zelle Facebook-svindel. For å være 100 prosent tydelig er ikke Zelle i seg selv en svindel, men heller hvordan de dårlige skuespillerne bruker appen.

Zelle, for de som ikke vet, er en økonomiske tjenester som lar folk overføre penger mellom bankkontoer og til andre personer. Noen bruker den til å betale for produkter som Venmo og PayPal.

Svindelen går ut på å lure folk til å overføre penger til svindlerne selv.

Kan du bli lurt gjennom Zelle?

Dessverre kan du. De Better Business Bureau (BBB) ​​fra staten Wisconsin forklarer i detalj hvordan svindelen fungerer. Organisasjonen avslørte til og med at svindelen kunne fungere med alle slags betalingstjenesteapper som CashApp eller Venmo. Det er ikke eksklusivt for Zelle.

Slik fungerer svindelen. Si at du viser en dyr vare verdt $300 på Facebook Marketplace når noen plutselig kjøper den varen med en Zelle-bedriftskonto.

Det er ikke noe slikt som en Zelle-bedriftskonto. Små bedrifter kan Zelle for transaksjoner, men en abonnementsavgift eller spesiell tjeneste er ikke tilgjengelig. Appen er gratis for alle.

Som selger får du en e-post om at kjøperen måtte sende mer penger enn nødvendig fordi de måtte betale for Zelle-bedriftskontoen og du må betale for tjenesten.

Hvis du betaler for Zelle-bedriftskontoen, får du den første betalingen og mer. Etter betalingen for kontoen vil selgeren be deg om å refundere de ekstra pengene som de sendte.

Du betaler beløpet de ber om, og de er borte. Og du får vite at svindleren aldri kjøpte Marketplace-varen i utgangspunktet.

The Better Business Bureau lister opp flere råd om hvordan du unngår svindel på Facebook Marketplace. Vi dekker disse pluss noen andre.

Hvordan kan jeg unngå å bli lurt på Zelle?

1. Overbetaling

Better Business Bureau advarer folk om å være mistenksomme overfor folk som er villige til å overskride betalingen du oppførte med mindre varen er sjelden. Hvis noen er raske og ivrige etter å sende penger, betyr det at de prøver å lokke deg til å betale.

De prøver å lokke deg inn.

2. Mistenkelig e-post

Sørg for å sjekke e-posten som brukes i svindelen. Ifølge Better Business Bureau avslørte et svindeloffer en av e-postadressene som svindlerne brukte, som er [e-postbeskyttet]

En tilsynelatende offisielt utseende e-post kan lure folk til å tro at den er fra et legitimt sted. Du bør også være på vakt mot e-poster som har AOL eller GMAIL i avsenderens adresse. Det er definitivt svindel.

Du bør også være oppmerksom på grammatikken i disse e-postene. Svindlere, uansett grunn, skriver vanligvis e-poster som har forferdelig grammatikk.

3. Lær om Zelles retningslinjer

Det anbefales på det sterkeste at du leser deg opp om Zelles retningslinjer og hvordan den driver virksomhet. Tjenesten har en Hvordan det fungerer-siden på nettstedet som tar deg gjennom driften.

Det er også en Ofte stilte spørsmål-side hvor Zella forteller deg hva du skal gjøre angående betalinger med noen du ikke kjenner. Vi anbefaler også å ta kontakt Zelles kundeservice hvis du fortsatt har spørsmål og ikke vet hva du skal gjøre.

Det er til og med en telefonnummer du kan ringe.

4. Rapporter kjøpere på Facebook Marketplace

1. På Facebook klikker du Markedsplass på venstre side.
2. I Marketplace klikker du på Selg på venstre side.
3. I Selger, Klikk på budbringer boble nederst i høyre hjørne for å få opp diskusjonen med svindleren.
4. Klikk på Chat-innstillinger på toppen av budbringer vindu.
5. Rull ned i den nye kontekstmenyen og velg Rapportere.
6. I Rapportere vindu som vises, klikker du Svindel.
7. Det vises en melding som forteller deg at samtalen har blitt rapportert og du får forslag til hva annet du kan gjøre.

Er det trygt å ta imot Zelle fra fremmede?

Ikke fra fremmede, nei. Zelle er helt trygg så lenge du kjenner den andre personen og stoler på dem. Appen har ingen form for svindelbeskyttelse for autoriserte transaksjoner og er like trygg som banken din.

Hvis du har problemer, er det best å kontakte banken din for å få hjelp. Zelle ble bygget av de store bankene og er flink til å beskytte folk mot at hackere får tilgang til dataene dine.

Det er derfor Zelle egentlig aldri har hatt en massiv hacking-skandale. Men det betyr ikke at folk ikke kan bli lurt til å hoste opp disse detaljene eller pengene.

Meta Pay, formelt kjent som Facebook Pay, er den sosiale medieplattformens egen åpne betalingstjeneste. For Facebook Marketplace er det tryggere å bruke Meta Pay i stedet.

Meta Pay er dekket av plattformens retningslinjer for kjøpsbeskyttelse. Du kan sende inn et krav til Facebook, gi meg beskjed om hva som skjedde, og se om selskapet er villig til å refundere deg. Beskyttelsen skjever riktignok mer mot kunden, men det skader aldri å spørre.

Det er et sett med instruksjoner i Facebooks hjelpesenter detaljer om hvordan du kontakter plattformen hvis noe går galt. Zelle er flott for en rask transaksjon, men du bør kjenne den andre personen.

Ellers, hold deg til noe sikrere som Meta Pay eller til og med Venmo.

Legg gjerne igjen en kommentar nedenfor hvis du har spørsmål om andre apper eller hvis du har noen du anbefaler. Legg også gjerne igjen kommentarer om guider du vil se eller informasjon om andre nettlesere.