Noen ganger kan brukerne ikke få tilgang til Internett og få følgende feilmelding:
Windows Wireless Service kjører ikke på denne datamaskinen.
Et bemerkelsesverdig faktum er at denne feilmeldingen peker mot Trådløst Nettverk. Dermed kan en hel del av dette problemet isoleres hvis vi bekrefter dette. Prøv å koble systemet ditt til internett "fast kablet". Hvis Internett fungerer bra, vet vi hva vi skal målrette mot, og kan feilsøke deretter.
Hvis den kablede forbindelsen ikke fungerer heller, kan problemet være med systemet, og vi må utføre den generelle prosedyren for feilsøking av nettverksproblemer. Det ville imidlertid være et sjeldent tilfelle.
Forutsatt at Internett fungerer når du er koblet hardt til, kan du prøve følgende trinn for å løse problemet:
Løsning 1] Bruk feilsøkingsprogrammet på Internett
1] Klikk på Start knapp og deretter det girlignende symbolet for å åpne Innstillinger side.
2] Gå til Oppdateringer og sikkerhet og deretter Feilsøk på venstre side.
3] Velg Feilsøking for Internett-tilkoblinger og kjør den.
4] Omstart systemet.
I tilfelle problemet var med en intern konflikt, bør den innebygde feilsøkingsprogrammet løse problemet. Hvis ikke, kan vi gå videre til følgende trinn.
Løsning 2] Kontroller om WiFi-knappen er slått PÅ på tastaturet
Mange bærbare datamaskiner har en WiFi-bryter på tastaturet blant funksjonstastene (f.eks. F1, F2, F3, etc.). Disse tastene trykkes vanligvis sammen med Fn-tasten. Prøv å trykke på den en gang og sjekk om det gjør en forskjell.
Løsning 3] Kontroller statusen til WLAN AutoConfig-tjenesten
En av årsakene til at WiFi ikke fungerer, er hvis WLAN AutoConfig-tjenesten ikke starter automatisk. Fremgangsmåten for å starte den manuelt er som følger:
1] Trykk Vinn + R for å åpne vinduet. Type services.msc og trykk Enter for å åpne Tjenestemenyen.
2] I listen over tjenester, som er ordnet i alfabetisk rekkefølge, finner du WLAN AutoConfig-tjeneste.
3] Sjekk om statusen til denne tjenesten kjører.
4] Hvis den ikke er aktiv, høyreklikker du på tjenesten og deretter på Eiendommer.
5] Endre tjenestetypen til Håndbok og status til Start.
6] Klikk på Søke om og deretter på OK.
Løsning 4] Tilbakestill nettverkskonfigurasjoner
Du kan prøve å tilbakestille alle nettverkskonfigurasjoner. Noen ganger blir de korrupte, og dette trinnet kan være nyttig.
1] Trykk Vinn + R for å åpne Kjør-vinduet og skriv inn kommandoen cmd. Trykk Enter for å åpne ledetekstvinduet.
2] Skriv inn følgende kommando og trykk Enter:
netsh winsock reset
3] Omstart systemet.
Håper det hjelper!
