Nettkriminelle opererer på forskjellige nivåer: bruk spesiell programvare som nøkkelloggere, sende e-postmeldinger som ber brukerne om å gi dem konfidensiell informasjon for å bryte seg inn Microsoft-kontoen din, eller bare bruke sosialteknikk for å ringe brukerne direkte.
I det siste har nettkriminelle aktiviteter nådd en topp med flere og flere Windows-brukere som rapporterer om å bli oppringt av forskjellige Microsoft Support-ingeniører som tilbyr å fikse datamaskinen.
Merkelig nok, noen ganger ringer disse nettkriminelle faktisk brukere som har ekte problemer med datamaskinene sine, noe som gjør det lettere for dem å overbevise brukerne om å samarbeide.
Jeg fikk en telefon, nummeret var 75-353-1383. Ikke en legitim retningsnummer. Mannen hadde en indisk aksent og sa at han var fra Microsoft. Han sa også at jeg hadde problemer med datamaskinen min (som er sant). Han skulle fikse det for meg. Jeg hadde det veldig vanskelig å forstå ham, og han visste ikke navnet mitt eller e-postadressen. Hva skjer med dette? Noen andre har denne samtalen?
Slike telefonsamtaler er vanlig praksis blant nettkriminelle, men du bør vite at verken Microsoft eller dets partnere foretar uønskede telefonsamtaler for å tilby feilsøkingstjenester eller betale for datasikkerhet eller programvareløsninger.
I slike tilfeller bør du umiddelbart legge på telefonen. Ikke stol på uønskede samtaler. Ikke gi personlig informasjon.
Nettkriminelle bruker offentlig tilgjengelige telefonkataloger, slik at de vet navnet ditt og annen personlig informasjon når de ringer deg. Siden Windows kjører på 89,79% av verdens datamaskiner, kan de enkelt gjette hvilket operativsystem du bruker.
Etter at de har fått tillit, vil de be om brukernavn og passord eller be deg om å gå til et legitimt nettsted for å installere skadelig programvare. Når de får tilgang til datamaskinen din, er din personlige informasjon - spesielt bankkontoinformasjon - sårbar.
Nettkriminelle som bruker svindel med telefonsamtaler som sin modus operandi, hevder ofte å være fra følgende avdelinger:
- Windows Helpdesk
- Windows servicesenter
- Microsoft teknisk støtte
- Microsoft Support
- Windows Technical Department Support Group
- Microsofts forsknings- og utviklingsteam (Microsoft FoU-team)
Hvis du mottar en mistenkelig telefonsamtale “fra Microsoft”, umiddelbart rapporter telefonsvindelen.
For mer informasjon om strategier brukt av nettkriminelle og hva du skal gjøre i slike tilfeller, gå til Microsofts side.
RELATERTE STORIER DU TRENGER Å KONTROLLERE:
- Hackere klarer å låse opp Windows RT-nettbrett og kjøre operativsystem som ikke er Windows
- Over 427 millioner Myspace-kontoer stjålet av hackere som nå er til salgs for 2800 dollar
- Windows XP er nå et veldig enkelt mål for hackere, Windows 10 Update er obligatorisk
