Det første ganske åpenbare trinnet er å prøve og installer Cisco AnyConnect på nytt. Noen brukere foreslår at en bestemt versjon av AnyConnect ikke fungerer, så du kan få den til å fungere etter å ha anskaffet en nyere versjon.
Du starter ikke fra bunnen av da ProgramData-konfigurasjonen og profilfilene forblir uberørt.
Hvis du installerer Cisco på nytt, kan AnyConnect ikke fikse VPN kunne ikke laste inn preferansefeil, fortsett til følgende trinn.
Mulig korrupsjon i konfigurasjonsfilene kan føre til problemer som dette. Ettersom feilmeldingen “VPN mislyktes i å laste innstillinger”, klienten klarer ikke å få innstillingene som klienten er konfigurert etter.
For å løse dette kan du prøve å slette alle involverte preferansefiler fra noen få steder.
Her er filene du bør slette:
% ProgramData% \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility \ ClientProfile. % AppData% \ Local \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
Hvis du sletter denne mappen, fjernes alle innstillinger. Noen brukere foreslår at du installerer klienten på nytt etterpå, men du kan prøve den først og deretter handle deretter hvis problemet vedvarer.
Hvis Cisco VPN kunne ikke aktivere den virtuelle adapteren, finn ut hvordan du kan løse dette problemet.
Det ser ut til å være en annen mulig årsak til feilen "VPN mislyktes i å laste innstillinger".
Det ser ut til at den bare plager brukere som ikke har de nødvendige tilgangstillatelsene aktivert. Du kan rette på dette, og forhåpentligvis vil dette løse problemet.
Dette er hva du trenger å gjøre:
- Naviger til Cisco AnyConnect Secure Mobility Client mappe
- Høyreklikk på Profil mappen og åpne Eiendommer
- Velg Sikkerhet fanen
- Klikk Redigere (du trenger administratorrettigheter)
- Undersøk Full kontroll boksen og bekreft endringene
Til slutt, hvis ingen av de tidligere løsningene viste seg å være fruktbare for å løse feilen ved hånden, har vi en annen ting du kan prøve.
Selvfølgelig er det alltid et alternativ å kontakte supporten og sende dem alle nødvendige logger for at de skal hjelpe deg.
Bare før du gjør det, prøv disse trinnene:
- Muliggjøre Gruppealias eller Gruppe-URL til tunnel-grupper
- Sikkerhetskopier XML-profil og fjern den fra Adaptivt sikkerhetsapparat
- Fjern nå følgende filer fra den berørte maskinen:
- Preferences.xml
- preferanser_global.xml
- XML-profil i Profiler mappe
- Til slutt, koble klienten til igjen
Det er ikke akkurat en løsning, men vi synes det fortjener din oppmerksomhet. Hvis du får gjentatte feil på Cisco AnyConnect, slik som VPN klarte ikke å laste inn innstillinger feil, se på alternative VPN-løsninger.
Når det gjelder bedrifter, kan vi ikke tenke oss et bedre alternativ enn Perimeter 81. Den har en intuitiv skyadministrasjonsplattform som letter tilgang mellom serveren og eksterne klienter.
Mer om Perimeter 81:
- Laget for 5 eller flere teammedlemmer
- Imponerende sikkerhetsfunksjoner
- Integreres med AWS, Azure, Google Cloud, Salesforce og andre
- 24/7 chat-støtte
- 30-dagers pengene-tilbake-garanti (ingen gratis prøveperiode)
Omkrets 81
Sjekk ut et av de beste alternativene til Cisco AnyConnect.