Korriger: VPN-klienten klarte ikke å opprette en forbindelse

Hvis du bruker Cisco AnyConnect, du har kanskje møtt den beryktede VPN-klienten klarte ikke å opprette en forbindelse feil. Oftere enn ikke løser dette problemet seg selv, men noen ganger kan det ta litt albuefett å sette hjulene i bevegelse.

Selv om det er en VPN-klient, er Cisco AnyConnect ikke ditt vanlige sikkerhetsverktøy for personvern. Denne tjenesten ble faktisk utviklet for å hjelpe eksterne arbeidstakere med å få tilgang til bedriftsnettverket og dele selskapets ressurser på en trygg og sikker måte.

Hvordan fikser jeg tilkoblingsfeilen til Cisco AnyConnect?

1. Start PCen på nytt

Å starte på nytt ikke bare PC-en, men også selve appen, ruteren og muligens modemet ditt, kan ha ganske stor effekt i denne situasjonen. Det er kjent at PC-en din bygger på bufrede data, men det gjør ruteren din også.

Dermed kan gi dem en sjanse til å oppdatere sin interne konfigurasjon, forkaste gamle, utdaterte data og skaffe seg nye, gjøre underverker. Det er en god grunn til at omstart er det første forslaget fra de fleste kundesupportagenter.

Videre kan du prøve å avinstallere AnyConnect VPN-klienten og utføre en ny installasjon. Det er ikke akkurat uvanlig at oppdateringer gjør funksjonelle funksjoner ubrukelige.

2. Skyll DNS

1. 1. trykk Vinne på tastaturet
   2. Type CMD
   3. Høyreklikk på kommandoprompt-ikonet
   4. Å velge Kjør som administrator
   5. Skriv inn følgende kommandoer, i denne nøyaktige rekkefølgen, en etter en:
      • ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / fornye
netsh winsock reset
exit
   6. Start datamaskinen på nytt
   7. Start Cisco AnyConnect
   8. Sjekk om tilkoblingsproblemet fortsatt vedvarer

Hvis du ikke startet omstart av PCen og ruteren din, kan det være nok å tvinge PCen til å forkaste gammel hurtigbufret DNS og anskaffe et nytt sett med DNS-servere, til å sette ting i orden igjen.

3. Deaktiver Wi-Fi-sone

Hvis du har et Wi-Fi-hotspot på gang, kan det være lurt å slå den av og sjekke om problemet fortsatt vedvarer.

Rapportert oppstår dette problemet oftere for Windows 7 PC-brukere, men det kan også ha gått på senere versjoner av dette operativsystemet.

4. Deaktiver ICS

1. Slå den Vinne nøkkel
2. Type Tjenester
3. Velg Tjenester app fra resultatene
4. Bla ned til Deling av Internett-tilkobling (ICS)
5. Høyreklikk på den og velg Eiendommer
6. Klikk på kombinasjonsmenyen Oppstartstype
7. Å velge Funksjonshemmet fra menyen
8. Klikk Bruk og OK
9. Start PCen på nytt
10. Sjekk om problemet fortsatt vedvarer

5. Endre adapterinnstillinger

1. Trykk på Win-tasten på tastaturet
2. Type Ethernet-innstillinger
3. Gå til delen Ethernet-innstillinger
4. Klikk på Endre adapteralternativer knapp
5. Høyreklikk på den aktive tilkoblingen og velg Eiendommer
6. Gå til Deling fanen
7. Forsikre deg om at delingsalternativet ikke er merket av (fjern merket hvis det er nødvendig)
8. Start PCen på nytt
9. Sjekk om VPN-klienten ikke klarte å opprette en tilkoblingsfeil fortsatt

6. Sjekk innstillingene for brannmur / antivirus

1. Trykk på Win-tasten
2. Type Brannmur
3. Velg Brannmur og nettverksbeskyttelse alternativ
4. Klikk på Tillat en app gjennom brannmur knapp
5. Trykk på knappen Endre innstillinger
6. Se etter Cisco AnyConnect i listen
7. Hvis du ikke finner det, kan du bruke Tillat en annen app knapp
8. Forsikre deg om at Privat og Offentlig begge boksene er merket av
9. Klikk OK
10. Sjekk antivirusprogrammet ditt for tegn på blokkering av Cisco AnyConnect
11. Legg Cisco AnyConnect til antivirus unntakslisten
12. Start datamaskinen på nytt
13. Sjekk om VPN-tilkoblingsfeilen fortsatt er der

Noen brukere rapporterte at visse antivirusprogramvareløsninger blokkerer noen programmer som standard. Derfor er det ikke nok å la programmet (Cisco AnyConnect) være som det er.

Det du trenger å gjøre er å åpne antivirusprogrammet og legge til VPN i en pålitelig liste.

Avsluttende tanker om å fikse VPN-er som ikke klarer å opprette forbindelser

Alt i betraktning, hvis du har det vanskelig å få VPN-en din til å opprette en forbindelse, vil du kanskje prøve å feilsøke problemet manuelt.

Oftere enn ikke løser situasjonen seg. Noen ganger kan det hende du må trenge til handling og utføre visse trinn som å starte PCen på nytt, tømme hurtigbufferen, tømme DNS eller til og med deaktivere Windows-tjenester midlertidig.