Som vi alle vet nå, ender oppdateringer som er ment å fikse visse problemer som vi kan ha med systemene våre, faktisk opp med å bryte det enda mer noen ganger.
Ja, vi snakker om Microsoft og noen av reparasjonsoppdateringene som de gir ut, som bryter andre ting mens de fikser det de var ment for.
Og siden vi var inne på emnet, å dømme ut fra den siste oppdateringen fra Redmond-teknologigiganten, lagt ut på nettstedet for Windows Health Dashboard, er det noen problemer etter installasjonen KB5015878.
KB5015878 kommer med ekkel lydfeil for Windows 10
Microsoft har derfor offisielt erkjent dette problemet, delt løsninger for de berørte brukerne og brukt Known Issue Rollback System (KIR) for å forhindre at feilen sprer seg.
Redmond-utviklere sa at den nyeste kjente feilen i Windows 10 påvirker maskiner annerledes, så du kan oppleve forskjellige symptomer.
Noen Windows 10-brukere oppga at de har fullstendig lydavbrudd, mens andre bare har fungerende lyd på visse porter, enheter eller applikasjoner.
Teknologigiganten avslører at de berørte lyddriverne faktisk har lydforbedringer deaktivert før du installerer KB5015878.
En annen variant som deles av selskapet er at lydenhetsdriveren har problemer med funksjonen for lydforbedringer.
For å forhindre at problemet sprer seg, brukte Microsoft derfor Tilbakerulling av kjente problemer system som kan angre problematiske endringer uten at det kreves handling fra sluttbrukeren.
Du bør også vite at denne gangen sikrer KIR bare at feilen ikke vil påvirke andre systemer, bare i tilfelle du lurte.
Brukere som allerede har lydproblemer på Windows 10 etter å ha installert den ovennevnte oppdateringen, bør definitivt bruke en av de tre løsningene som Microsoft delte.
Hvordan kan jeg fikse at Windows 10-lyden ikke fungerer?
Hvis du ennå ikke har installert oppdateringen, kan du gjøre følgende for å forhindre problemet:
- Oppdatering av lydenhetsdriveren (også kalt "lyddrivere" eller "lydkortdrivere") kan forhindre dette problemet. Hvis det er oppdaterte drivere tilgjengelig på Windows Update eller fra Windows-enhetsprodusentens (OEM) nettside, kan installasjon av dem forhindre dette problemet.
- Hvis du bruker avanserte lydapplikasjoner som Open Broadcaster Software (OBS), anbefales det at du sikkerhetskopierer alle innstillingene dine før du installerer oppdateringen.
Hvis bare enkelte apper påvirkes, kan du prøve følgende for å avhjelpe problemet:
- Bekreft at lydenhetene som er angitt i disse appene, er de forventede enhetene. Lydendepunkter kan bli reinitialisert etter KB5015878 er installert, og noen apper kan sette lydenhetene for mikrofon og høyttalere til standard.
- Hvis enhetsinnstillingene i appen er som forventet, kan appene bufre Windows Multimedia Device (MMDevice) ID. Bufring av MMDevice-ID-en anbefales ikke og kan kreve ominstallering av den berørte appen eller å kontakte brukerstøtten for utvikleren av appen for hvordan du kan løse problemet når lydendepunkter reinitialiseres og har ny MMDevice ID-er.
Hvis du allerede har installert oppdateringen og opplever problemer med lyd på alle apper, kan du prøve følgende for å avhjelpe problemet:
- Windows lyd- eller lydfeilsøking kan kanskje løse problemet for deg. Du kan starte feilsøkingsprogrammet fra Løs problemer med lyd eller lyd i Windows ved å velge Åpne Få hjelp-knappen i artikkelen. Dialogvinduet Få hjelp skal åpnes, og du må velge Ja for å åpne feilsøkingsprogrammet.
- Hvis enhetens lyd fortsatt ikke fungerer som forventet, følg instruksjonene i Deaktiver lydforbedringer. Merk: Artikkelen bruker mikrofonen som et eksempel, men du må utføre trinnene for alle berørte lydenheter.
Vær oppmerksom på at den ovennevnte lydfeilen som fulgte med KB5015878, kun påvirker Windows 10-versjoner 20H2, 21H1 og 21H2-brukere.
Når det er sagt, bør det ikke forårsake noen form for problemer for Windows 11-brukere, akkurat som den nylig bekreftede BitLocker-gjenopprettingsfeilen ikke påvirker Windows 10-kunder.
