Hvordan fikse Google My Business når det ikke viser meldinger

Google My Business er en av mange innovative plattformer tilbys av Google som lar bedrifter opprette en gratis oppføring for selskapet deres. Så når Google Business-meldinger vises ikke problemet treffer, kan bedriften din være i trøbbel.

En av funksjonene til Google Min bedrift er muligheten til å sende og motta meldinger fra kunder. Hvis du ikke kan se meldinger, ikke bekymre deg - det er en måte å fikse det på.

Hvordan aktiverer jeg Google Business-meldinger?

1. Registrer deg for en Google Min bedrift-konto og opprett en oppføring for bedriften din.
2. Når du har opprettet oppføringen, klikker du på Meldinger seksjon.
3. Her ser du et alternativ til Bekreft for Chat. Klikk på dette og følg instruksjonene for å fullføre konfigureringen av Business-meldinger.

Hva kan jeg gjøre hvis Google Min bedrift ikke viser meldinger?

1. Legg til nummeret ditt

1. Åpne Google Min bedrift og trykk på Legg til telefonnummer knapp.
2. Dette vil åpne en ny side hvor du kan skrive inn telefonnummeret ditt. Skriv inn sifrene og trykk lagre.
3. Du må da vente på en bekreftelseskode som kan ta opptil 14 dager før du kommer. Når nummeret ditt er bekreftet, bør du begynne å få meldinger på din Google Min bedrift regnskap.

2. Sjekk internettforbindelsen din

En annen ting du kan prøve er å sjekke internettforbindelsen din. Dårlig tilkobling kan være årsaken til problemet. Start ruteren eller modemet på nytt, eller sjekk om det er strømbrudd i området ditt. Hvis ingen av disse fungerer, kontakt Internett-leverandøren din for ytterligere feilsøking.

3. Kontakt Googles brukerstøtte

1. Logg på Google Min bedrift.
2. Rull ned til bunnen og velg Support. Dette vil åpne en dialogboks med forslag til mulige løsninger. Hvis du ikke finner det du trenger, trykk på Kontakt oss for å få spesifikk hjelp med meldingsproblemet.

Google Business-meldingen kan ikke leveres

Det er noen mulige årsaker til at Google Business-meldingene dine kanskje ikke blir levert.

• Feil eller utdatert kontaktinformasjon: Sørg for at bedriftens navn, adresse og telefonnummer samsvarer med det som er oppført på Google Min bedrift-siden din.
• Meldinger er ikke aktivert for bedriften din: For å begynne å bruke Business Messages må du først aktivere meldingstjenester for virksomheten din. Dette kan gjøres fra «Bedriftsinnstillinger»-siden i Google Min bedrift-kontoen din.
• Business Messages ennå ikke tilgjengelig i ditt land: Dessverre er ikke Business Messages tilgjengelig i alle land ennå. Hvis du prøver å bruke Business Messages i et land der det ikke er tilgjengelig ennå, må du vente til det lanseres i landet ditt.
• Google Min bedrift-siden er ikke bekreftet: For å begynne å bruke Business Messages må Google Min bedrift-siden din først bekreftes. Denne bekreftelsesprosessen kan ta opptil noen uker å fullføre.
• Tekniske problemer: Det er noen potensielle tekniske problemer som kan føre til at Business Messages ikke blir levert. Disse inkluderer ting som en utdatert versjon av Google Min bedrift-appen eller problemer med Internett-tilkoblingen din.

Selv om det å kontakte Googles brukerstøtte kanskje ikke alltid resulterer i en løsning for det spesielle problemet ditt, er det definitivt verdt et forsøk hvis du fortsatt har problemer med å få meldinger til å vises på oppføringen din. Beholde lese bloggene våre for å finne flere relaterte løsninger på dagligdagse tekniske problemer.