Dell XPS 17 webkamera fungerer ikke? Slik kan du fikse det

Problemer med webkameraet er vanlige, og ærlig talt er det lettere å fikse dem med et eksternt. Når det interne webkameraet slutter å fungere, har du et begrenset antall metoder til rådighet. Dette problemet oppstår på Dell XPS 17 når webkameraet slutter å fungere.

Problemet oppstår vanligvis på grunn av en utdatert eller korrupt driver, eller en motstridende app som påvirker webkameraet. I noen tilfeller kan det også være et defekt kamera, som vil kreve reparasjon eller utskifting.

Så før du går videre og kjøper et eksternt webkamera, prøv metodene her for å fikse problemet med Dell XPS 17 L702X-webkameraet som ikke fungerer.

Hva gjør jeg hvis Dell XPS 17 webkamera ikke fungerer?

1. Noen grunnleggende kontroller

Når du har problemer med webkameraet, må du først kontrollere om det er begrenset til en enkelt app eller er hele systemet. For å gjøre det, bare sjekk kameraappen, og se om webkameraet fungerer bra der.

Hvis problemet er begrenset til en bestemt, kan det ha å gjøre med feilkonfigurerte appinnstillinger, og du bør gå med rettelser som er spesifikke for den appen. For eksempel, problemer med webkameraet på Zoom er vanlige, eller til og med noen ganger Skype kan ikke oppdage et kamera.

I tilfelle Dell XPS 17-webkameraet ikke fungerer på alle apper og problemet er systemomfattende, kan metodene nedenfor hjelpe.

2. Installer driverne på nytt

1. trykk Windows + S å lansere Søk meny, skriv inn Enhetsbehandling i tekstfeltet øverst, og klikk på det aktuelle søkeresultatet.
2. Deretter dobbeltklikker du på Kameraer oppføring her.
3. Høyreklikk på det problematiske webkameraet, og velg Avinstaller enheten fra kontekstmenyen.
4. Klikk Avinstaller i bekreftelsesmeldingen som dukker opp.

Hvis den installerte driveren er skadet, vil du møte problemet med at Dell XPS 17-kameraet ikke fungerer. Bare å installere driveren på nytt skal fungere her.

Flere brukere rapporterte også at webkameraet var oppført under en annen oppføring i stedet for Kameraer, så sørg for å gå gjennom dem alle i Enhetsbehandling.

3. Oppdater kameradriverne

1. Gå til Dells driver og nedlastingsside, identifiser produktet ditt ved å bruke noen av identifikatorene som er oppført her, eller hvis du tidligere har søkt etter drivere, klikker du bare på den bærbare datamaskinen til høyre.
2. Klikk nå på Se etter oppdateringer knappen ved siden av La Dell automatisk finne driveroppdateringer for deg.
3. Når skanningen er fullført, klikker du på Vis drivere alternativ.
4. Deretter må du merke av for webkameradriverne og klikke på Last ned og installer på toppen.
5. Etter at driveren er installert, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Når datamaskinen starter på nytt, sjekk om Dell XPS 17-webkameraet ikke fungerer problemet er løst. Drivere er en kritisk del av programvaren, og disse bør oppdateres fra tid til annen for at enheten skal fungere effektivt.

Det finnes ulike måter å oppdatere en driver på, og det anbefales at du prøver dem alle når du installerer den nyeste versjonen.

Eller du kan bruke en pålitelig tredjepartsapp for å ta vare på oppdateringene. Vi anbefaler DriverFix, et dedikert verktøy som automatisk vil installere den nyeste versjonen, når den er tilgjengelig, for alle driverne på systemet.

⇒ Skaff deg DriverFix

4. Avinstaller motstridende programmer

1. trykk Windows + Jeg til lansering Innstillinger, og velg Apper fanen fra navigasjonsruten til venstre.
2. Klikk deretter på Apper og funksjoner til høyre.
3. Finn den motstridende appen, klikk på ellipsen ved siden av den, og velg Avinstaller fra kontekstmenyen.
4. Igjen, klikk på Avinstaller i den ledeteksten som dukker opp.
5. Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

I noen tilfeller kan en tredjepartsapp eller til og med et antivirus føre til at webkameraet slutter å fungere. Her er alt du trenger å gjøre å identifisere og fjerne den motstridende appen. Men den virkelige utfordringen er å finne appen som faktisk forårsaker problemer.

For det er det bare å lage en liste over apper som ble installert eller oppdatert omtrent samtidig som du først oppdaget feilen, fjern dem én om gangen mens du starter datamaskinen på nytt etter hver, og kontroller om Dell XPS 17-webkameraet begynner å fungere.

Når den begynner å fungere, var det appen som sist ble fjernet som forårsaket feilen. Bare hold det avinstallert en stund og sjekk nettet eller produsentens nettsted for en løsning.

Metodene som er oppført her, skulle ha hjulpet med å få webkameraet i gang på den bærbare Dell XPS 17 bærbare. Hvis problemet vedvarer, kan du utføre en systemgjenoppretting.

Sjekk også noen generelle feilsøkingsmetoder hvis webkameraet fungerer ikke på en hvilken som helst annen enhet.

Hvis du har spørsmål eller vet om en løsning som ikke er oppført her, vennligst slipp en kommentar i delen nedenfor.