Datamaskinen kan ikke koble til ekstern datamaskin [sikkerhetspakkefeil]

Windows RDP (Remote Desktop Protocol) gjør det mulig for deg å få tilgang til en annen datamaskin. RDP-funksjoner ved hjelp av Windows' moderne Remote Desktop eller eldre Remote Desktop Connection-app.

Når du prøver å opprette en tilkobling, kan det hende du har fått feilmeldingen: datamaskinen din kan ikke koble til den eksterne datamaskinen på grunn av en sikkerhetspakke feil. Det er mer sannsynlig at denne feilen har oppstått fordi du starter tilkoblingen via en proxy-server.

I denne artikkelen diskuterer vi sikkerhetspakkefeilen og viser deg trinnene du må ta for å fikse den.

I vår guide kan du også få de beste forslagene til Fjernkontrollprogramvare for Windows 10 og 11.

Hvorfor får jeg feilmeldingen Remoteapp disconnected security package?

Det er flere årsaker til denne feilen, og den vanligste er registerverdiene dine. Hvis appen ikke er riktig konfigurert i registeret, kan du støte på dette problemet.

Det er også mulig at det er et problem med legitimasjonen din, så å fjerne dem og legge dem til på nytt kan hjelpe med dette problemet.

Hvordan kan jeg fikse sikkerhetspakkefeilen på Windows 11?

1. Slett RDP-tilkoblingsbufferen i registeret

1. Åpne Kjør dialog ved hjelp av Windows tasten + R, Skriv inn regedit, og klikk OK.
   
2. Navigere til: Datamaskin\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
   
3. I den høyre ruten velger du listen over tilkoblinger; disse er merket MRU(X), der X er et tall, høyreklikk på dem og velg slettealternativet.
   
4. Navigere til: Datamaskin\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Servers
   
5. Høyreklikk på servermappen og velg Slett.
   
6. Klikk på Startvindu, type CMD og velg Kjør som administrator.
   
7. Skriv inn følgende kommando og trykk Tast inn: del /ah %homepath%\documents\default.rdp
   

Hver brukers register lagrer informasjon for hver RDP-tilkobling. Ved å bruke innebygde Windows-verktøy er det umulig å fjerne en eller flere datamaskiner fra listen over RDP-tilkoblingshistorikk. Trinnene ovenfor er tatt for å bli kvitt registernøklene manuelt.

Når trinnene er fullført, kan sikkerhetspakkens feilmelding være løst.

2. Fjern den lagrede RDP-legitimasjonen

1. Åpne Startmeny, type Kontrollpanel, og klikk på Kontrollpanel app.
   
2. Navigere til Brukerkontoer seksjon. Gå deretter til Credential Manager og plukke Administrer Windows-legitimasjon.
   
3. Under Generisk legitimasjon, hvis du har lagret noen RDP-legitimasjon, vil den vise oss en IP-adresse foran VILKÅR. Utvid den og klikk Ta vekk.
   

Merk at hvis du velger alternativet til Husk meg før du skriver inn passordet for en ny ekstern RDP-tilkobling, vil legitimasjonen (brukernavn og passord) bli husket i Windows Credential Manager.

RDP-klienten bruker den tidligere huskede legitimasjonen for autentisering på den eksterne verten for påfølgende tilkoblinger. Sletting av denne legitimasjonen kan løse sikkerhetspakkefeilen.

3. Deaktiver bitmap-bufring for eksternt skrivebord

1. Åpne den runde dialogen med Windows tasten + R, type mstsc.exe, og trykk på OK knapp.
   
2. Naviger til Erfaring kategorien din Tilkobling til eksternt skrivebord app, og fjern merket for alternativet for Vedvarende bitmap-bufring på bunnen.
   

Merk at bildevedvarende punktgrafikkbuffring er inkludert i RDC-klienten (Remote Desktop Connection). Som en rasterbildebuffer bufrer RDP-klienten sjelden deler av den eksterne skjermen.

Mstsc.exe-klienten bruker dette til å laste inn elementer av skjermen fra den lokale stasjonsbufferen som ikke har endret seg siden siste gjengivelse. RDP-bufringsfunksjonen reduserer mengden data som sendes over nettverket.

Når du bruker RDP-cachen, kan den bli skadet. Deaktivering av vedvarende punktgrafikkbufring kan også være fordelaktig.

4. Bruk en tredjeparts RDP

En tredjeparts RDP løser kanskje ikke problemene du har med Windows RDP, men det er en fin måte å omgå det. Tredjepartsløsninger er ofte mer avanserte enn den innebygde Windows-løsningen.

Et verktøy som Mikogo er et levedyktig alternativ, og det er fullpakket med mange funksjoner.

Du kan hjelpe kunder ved å bruke musekontroll og fjerntastatur, eller du kan gi noen andre kontroll over PC-en din.

Den tilbyr en funksjon som lar deg dele dokumenter, skrivebord eller programvinduer i sanntid med opptil 25 møtedeltakere.

Den lar deg også vise bare applikasjonsvinduene du ønsker skal bli sett og skjule de andre, noe som sikrer at presentasjonen din er i fokus. Mikogo støtter også opptil fire skjermer.

⇒ Få Mikogo

Kan jeg stoppe Windows fra å lagre RDP-tilkoblingsloggen min?

Som en forebygging mot sikkerhetspakkefeilen, vil du kanskje at Windows ikke skal lagre RDP-tilkoblingshistorikken. Det er mulig.

I dette tilfellet bør du deaktivere alle kontoer fra automatisk skriving til registernøkkelen: HKCU\Software\Microsoft\Terminal Server Client

Merk at hvis du ikke har tilgang til gpedit.msc Det kan hende du ikke kan stoppe Windows fra å lagre RDP-tilkoblingsloggen manuelt.

Disse løsningene er enkle ting å prøve hvis du mottar sikkerhetspakken feilmelding mens du prøver å opprette en ekstern tilkobling.

Hvis du fortsatt har problemer, vår Tilkobling til eksternt skrivebord fungerer ikke veiledning har et par gode løsninger som du bør prøve.

Vi vil gjerne lese kommentarene dine og vite hvilke av løsningene som ble diskutert som hjalp deg med å løse sikkerhetspakkefeilen.