Mange brukere har rapportert å se “500. Det er en feil. Det var en feil. Prøv igjen senere. Det er alt vi vet."feilmelding som ikke gir noen informasjon om feilen. I utgangspunktet er dette et problem med Google når brukere prøver å få tilgang til Google-applikasjoner eller nettsteder. For eksempel dukker denne meldingen opp foran brukeren mens han prøver å sjekke Google Kalender, Youtube, Google Bilder eller Google Analytics. Men denne feilen kan oppstå med alle andre Google-tjenester enn de som er nevnt.
Hvis du møter denne feilen mens du prøver å få tilgang til Google-tjenester, kan du lese denne artikkelen. Her har vi foreslått noen feilsøkingsrettinger som kan hjelpe deg med å løse denne Google-feilen på PC-en din.
Innholdsfortegnelse
Fix 1 – Tøm nettleserbufferen og informasjonskapslene
1. Åpne Google Chrome-nettleseren.
2. Type chrome://settings/clearBrowserData i adressefeltet og trykk Tast inn.
3. Gå til Avansert fanen i Slett nettleserdata vindu som dukker opp.
ANNONSE
4. Bruk rullegardinmenyen ved siden av Tidsramme og velg Hele tiden.
5. Sørg for å sjekke alternativene knyttet til Nettleserhistorikk, nedlastingslogg,hurtigbufrede bilder og filer, og informasjonskapsler.
6. Klikk deretter på Slett data knapp.
7. Når nettleserbufferen og informasjonskapslene er slettet, relansering nettleseren og sjekk om du ser feilen mens du får tilgang til Google-relaterte tjenester.
Fix 2 – Deaktiver nettleserutvidelsene
1. Type chrome://extensions og treffer Tast inn i Google Chromes adresselinje.
2. Skru av bryteren knyttet til utvidelsene her for å deaktivere dem.
3. I tilfelle du vil fjerne utvidelsen fullstendig fra Chrome, klikk deretter på Ta bort knapp.
4. Relansering Chrome og sjekk om du har tilgang til den nødvendige Google-tjenesten.
Fix 3 – Åpne nettleseren i inkognitomodus
1. Start Chrome-nettleseren.
2. Klikk på tre vertikale prikker øverst til høyre i nettleseren din.
3. Velg alternativet Nytt inkognitovindu for å åpne et inkognitovindu i Chrome.
4. Prøv å få tilgang til Google-tjenesten og sjekk om feilen fortsatt eksisterer eller ikke.
Fix 4 – Prøv å bruke en annen nettleser
I tilfelle du støter på denne feilen på Google Chrome, prøv å åpne Google-tjenesten på enten Microsoft Edge eller Mozilla Firefox. Sjekk om tilgangen er mulig uten feilen. Denne feilen kan være relatert til nettleseren og ikke Google-kontoen eller serveren.
Fix 5 – Rapporter til Googles brukerstøtte
Hvis ingen av løsningene hjalp deg med å overvinne feilen, rapporter dette problemet til Googles brukerstøtte. Klikk på link og rapporter problemet som du opplever for øyeblikket.
Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte for deg, prøv å få tilgang til Google-tjenesten ved å bruke Android- eller iPhone-enheten din. Dette vil ikke løse 500 Google-feilen, men vil gi deg tilgang til kontoen din, filene og tjenestene dine. Det eneste alternativet på dette tidspunktet er å vente på at Google løser dette problemet på serverenden. Bare fortsett å sjekke for å se om tjenesten er gjenopprettet av Google og fungerer bra.
Takk for at du leste.
Vi vil gjerne vite hvordan du løste dette problemet. Vennligst del eventuelle andre løsninger som hjalp deg med å fikse feilen med oss i kommentarene nedenfor.