Mange brukere har nylig rapportert at de ikke kan logge på Steam-appen verken fra skrivebordsapplikasjonen eller fra nettleseren. Det gir en feilmelding som sier at det har vært for mange påloggingsfeil fra nettverket ditt i løpet av en kort tidsperiode. Det gjorde brukerne skuffet når de ikke er i stand til å gjøre noe med det.
Det kan være mange årsaker til at denne feilen oppstår mens du logger på Steam-appen, og vi har listet opp noen av dem.
ANNONSE
- Nettverkstilkoblingsproblem.
- Ustabil Internett-tilkobling.
- Ødelagte nettleserdata.
- Endret Steam-påloggingsinformasjon.
Hvis noen bruker også opplever en slik type feil, så har vi kompilert noen få rettelser som vil gjøre det definitivt hjelpe brukeren med å løse denne feilen og vil kunne logge på Steam-appen vellykket igjen.
Innholdsfortegnelse
Fix 1 – Tilbakestill Steam-kontopassordet
Hvis det er en endring i legitimasjonen til Steam-kontoen, kan det oppstå en slik feil. Som et resultat er det bedre å endre passordet til Steam-kontoen din gjennom trinnene nedenfor.
Trinn 1: Åpne Damp App fra Start menyen i Windows-systemet ved å trykke på Windows tasten og klikke Alle apper.
Trinn 2: Rull nedover listen over apper og klikk på Damp mappe for å utvide den og velge Damp for å starte den.
Trinn 3: Klikk på i Steam-appvinduet LOGG PÅ EN EKSISTERENDE KONTO for å gå til påloggingssiden.
Trinn 4: Klikk deretter JEG KAN IKKE LOGGE PÅ… å fortsette.
ANNONSE
MERK: Hvis du bruker Damp fra en nettleser, deretter Klikk her for å gå til påloggingssiden på Steam på en ny fane.
Klikk deretter Glemt passordet? under Logg på-knappen, som tar deg til Steam-støttesiden som vist nedenfor.
Trinn 5: Velg Jeg har glemt mitt Steam-kontonavn eller passord fra listen over alternativer på Steam Support-siden.
Trinn 6: Skriv inn e-postadressen eller telefonnummeret og utfør reCAPTCHA-testen "Jeg er ikke en robot" og klikk Søk knappen for å få Steam-kontonavnet.
Trinn 7: Klikk deretter Send en kontobekreftelseskode på e-post til s***[e-postbeskyttet] og steam-støtteteamet vil sende en bekreftelseskode til e-postadressen du har angitt.
Trinn 8: Gå til e-postinnboksen din og åpne e-posten med bekreftelseskoden sendt av Steam-støtteteamet.
Trinn 9: Klikk på FORTSETT GJENOPPRETTING knappen i e-posten som vist nedenfor.
ANNONSE
Trinn 10: På siden Endre passord, skriv inn det nye passordet under Endre passordet mitt og skriv også inn det samme passordet igjen under Skriv inn ditt nye passord på nytt.
Trinn 11: Klikk til slutt Bytt passord.
Trinn 12: Nå vil passordet ditt bli oppdatert og vist på siden.
Trinn 13: Gå til Steam-appen og logg på med det nyopprettede passordet.
Håper du kan logge på normalt til Steam-appen.
Fix 2 – Slett eller fjern nettleserens nettleserlogg og data
Noen ganger hvis det er ødelagte data i nettleseren, enten informasjonskapsler eller nettleserhistorikk, vil det forårsake denne feilen når du logger på Steam-kontoen. Så vi anbefaler at brukerne våre sletter nettleserhistorikkdataene sine i deres respektive nettlesere.
Her er noen få trinn for hvordan du gjør det.
Trinn 1: Åpne Google Chrome på systemet ditt ved å trykke på Windows tast og skriving google chrome.
Trinn 2: Velg Google Chrome fra søkeresultatene som vist nedenfor.
ANNONSE
Trinn 3: Klikk på i Google Chrome-vinduet tre vertikale prikker (Vis flere alternativer) som vist under.
Trinn 4: Velg deretter Innstillinger fra listen.
Trinn 5: Klikk Sikkerhet og personvern i menyen til venstre i Innstillinger.
Trinn 6: Velg Slett nettleserdata som vist under.
Trinn 7: Sørg for Hele tiden er valgt som Tidsramme.
Trinn 7: Merk av for alle tre avmerkingsboksene og klikk Slett data som vist under.
ANNONSE
Trinn 8: Nå er nettleserloggen slettet.
Trinn 9: Lukk nettleseren på systemet.
Prøv nå å logge på Steam-appen og se om dette kan gjøres uten problemer.
Håper dette løste problemet.
Fix 3 – Sjekk Internett-tilkoblingen din
Når det er en ustabil internettforbindelse på systemet, har påloggingsproblemer en tendens til å skje i applikasjonen som trenger internettilgang. Derfor anbefales det å sjekke internettforbindelsen.
Nedenfor er trinnene for å sikre stabil internettforbindelse.
- Start Wi-Fi-ruteren på nytt én gang hvis du bruker Wi-Fi.
- Hvis du bruker Ethernet, kobler du kabelen fra systemet og venter en stund og kobler den til igjen.
- Sjekk nå om internettforbindelsen er stabil. Hvis ikke, vennligst kontakt din internettleverandør.
Håper dette løste problemet.
Takk for at du leser! Legg igjen kommentarer nedenfor hvis noen avklaring er nødvendig.
