Noen ganger kan skjermdriverne være utdaterte, noe som kan forårsake et bredt utvalg av problemer, inkludert svart skjerm i forskjellige apper.
For å utelukke dette, sjekk om du har installert den nyeste versjonen av skjermdriverne.
Du bør imidlertid ikke stole utelukkende på Windows 'innebygde driverkontroll / installasjonsprogram.
Gå til nettstedet til produsenten av grafikkortet ditt, last ned de nyeste driverne og installer dem manuelt.
Hvis du bruker Windows 10 Netflix-appen, kan du prøve å tilbakestille den og sørge for at den har passende tillatelser:
- Trykk på Window-tasten + I for å åpne Innstillinger-appen
- Velge Apper
- Klikk på Netflix-app og åpne Avanserte instillinger
- Klikk Nullstille og sjekk deretter tillatelsene
- Start Netflix og prøv å laste inn noe innhold
Antivirusprogramvare kan noen ganger forstyrre Netflix-spilleren for streaming av serier og filmer.
I dette tilfellet kan du deaktivere antivirusprogramvare midlertidig, og deretter prøve å spille av filmen eller vise igjen.
Hvis det fungerer etter å ha prøvd denne metoden, er antivirusprogrammet ditt utdatert, eller det forhindrer at Netflix spiller.
Dermed kan det hende du må oppdatere antivirusprogrammet ditt eller bytte til et bedre alternativ.
