Gmail er Googles e-posttjeneste som blir mye brukt hver dag over hele verden av folk for kommunikasjon. Men i det siste har det blitt rapportert av mange brukere at de kan sende e-post, men ikke mottar noen e-poster på Gmail-kontoen sin.
Mulige årsaker til dette problemet med at Gmail ikke mottar e-poster er som følger:
ANNONSE
- Backend Gmail-serverproblemer
- Meldingen sitter fast i avsenderens utboks
- Full lagringsplass i Google-kontoen
- E-postfilter brukes som viderekobler spesifikke meldinger til en annen mappe
Hvis denne feilen med å ikke motta e-poster i Gmail plager deg, kan du lese denne artikkelen. Her har vi listet opp noen rettelser som kan hjelpe deg med å løse denne feilen med Gmail-kontoen din.
Innholdsfortegnelse
Løsning 1 – Sjekk Gmail-lagringen din
Hvis du har brukt en Google-konto i lang tid, er det sjanser for at Google-kontoen din har nådd maksimumsgrensen eller er full.
Vi vet at du får 15 GB gratis lagringsplass med Google som deles mellom enheter og tjenester som Google Disk, Kontakter, Kalender, Bilder og så videre. I tilfelle denne lagringen er full, vil du ikke kunne motta noen e-poster. Det eneste alternativet du har er å slette noen elementer fra Google Disk eller oppgradere til en ny lagringsplan.
Følg trinnene nedenfor for å slette e-poster:
1. Åpne din Gmail konto med e-postene dine.
2. Kryss av boksene ved siden av e-postmeldingene du ønsker å slette.
3. Trykk på søppelikon på toppen.
4. I den venstre ruten blar du ned til mappen som heter Bin.
5. Klikk på på høyre side Tøm søppelkassen nå for å fjerne alle e-postelementene fra søppelkassen.
ANNONSE
Hvis du vil oppgradere med mer lagringsplass, utfør trinnene nedenfor:
1. Åpen Google Disk.
2. I venstre rute klikker du på Kjøp lagring knappen under Oppbevaring overskrift.
3. Velg plan i henhold til ditt krav.
4. Fullfør innbetaling prosess for å øke Google-kontoens lagringskapasitet.
Sjekk om du kan motta e-poster etter enten å ha slettet e-poster eller oppgradert Google-lagringen din.
Fix 2 – Deaktiver videresending av e-post
Hvis du har aktivert videresending av e-post for å motta samme kopi av e-poster til forskjellige kontoer, kan det forårsake denne feilen med din primære Gmail-konto, hvor du ikke vil kunne motta e-post meldinger.
1. Åpne din Gmail regnskap.
2. Klikk på Innstillinger (tannhjulsformet) ikon i Gmail.
3. Klikk deretter på Se alle innstillinger knapp.
ANNONSE
4. Velg Videresending og POP/IMAP fanen her.
5. I Videresending seksjon, velg alternativet Deaktiver videresending.
6. Klikk nå på Lagre endringer for å bruke disse innstillingene.
7. Sjekk om dette har hjulpet med å løse problemet med å motta e-poster.
Fix 3 – Fjern alle e-postfiltre
Gmail-brukere bruker filtre for å beskytte kontoene sine mot å motta unødvendige spam-e-poster. Bruk av mange filtre kan også blokkere noen viktige e-poster fra å bli mottatt.
1. Gå til din Gmail regnskap.
2. Trykk på Innstillinger ikonet og klikk deretter på Se alle innstillinger knapp.
3. Gå til Filtreog blokkerte adresser fanen.
4. Plukke ut de filtre her ved sjekker boksen ved siden av dem.
ANNONSE
5. Klikk deretter på Slett for å fjerne disse filtrene.
6. Sjekk om du kan motta e-post.
Fix 4 – Bytt til en annen nettleser
Hvis rettelsene ovenfor ikke hjalp med å løse problemet med at Gmail ikke mottar e-poster, kan du prøve å åpne Gmail-kontoen din med en annen nettleser enn den som brukes for øyeblikket. Sjekk om problemet fortsatt er der eller ikke.
Google anbefaler å bruke Google Chrome for den beste opplevelsen mens du bruker de forskjellige tjenestene. Hvis du bruker Gmail i en annen nettleser, prøv å bytte til Google Chrome og sjekk om du kan motta e-poster på Gmail-kontoen din.
Takk for at du leste.
Vi antar at denne artikkelen har vært informativ nok til å hjelpe deg med å løse problemet med å ikke motta e-post i Gmail-kontoen din. Kommenter og gi oss beskjed om løsningen som fungerte i ditt tilfelle.
