Nylig har Windows-brukere rapportert at de støter på filen ffmpeg.dll mangler eller ikke funnet. I utgangspunktet kan denne feilen oppstå på tidspunktet for installasjon av programmet, ved oppstart av systemet eller ved tilgang til visse nettsteder. Feilen ffmpeg.dll kan dukke opp når systemfilene er ødelagt, noe som igjen gjør DLL-filen uoppdagelig av systemkatalogen. Denne feilen har også blitt sett assosiert med noen applikasjoner som Microsoft Teams, Skype, Discord, WhatsApp for Windows, Deezer.
Feilmeldingen som vises til brukeren er:
Programmet kan ikke starte fordi ffmpeg.dll mangler på datamaskinen. Prøv å installere programmet på nytt for å fikse dette problemet.
Les videre i denne artikkelen, hvis du står overfor denne feilen på PC-en din. I denne artikkelen har vi diskutert noen løsninger som bruker Microsoft Teams som eksempel for å fikse denne feilen. Før du går videre med rettelsene, sjekk løsningene nevnt nedenfor.
Innholdsfortegnelse
Løsninger
1. Kontroller at systemdriverne dine er det oppdatert.
2. Lukk alle andre applikasjoner annet enn systemprosessene som bruker Oppgavebehandling.
Fix 1 – Last ned DLL-filen manuelt
1. Klikk på denne link for å laste ned ffmpeg.dll fil.
2. På denne siden klikker du på nedlasting for å få DLL-filen på systemet ditt.
3. Gå til stedet der filen er lastet ned.
4. Velg ffmpeg.dll fil og trykk på Kopiere ikonet (eller trykk Ctrl + C) øverst i filutforskeren.
5. Finn din Microsoft Teams snarvei ikonet på Skrivebord.
6. Høyreklikk på Lag ikon og velg Åpne fil plassering.
7. Her åpner du mappen som heter strøm.
8. Klikk på Lim inn ikonet (alternativt, trykk Ctrl + V) for å lime inn den kopierte DLL-filen i strøm mappe.
9. Åpne Microsoft Teams og sjekk om det åpnes uten feil.
Fix 2 – Installer applikasjonen på nytt
1. Åpen Løpe bruker Windows og R tastekombinasjon.
2. Type ms-innstillinger: appfunksjoner for å åpne Innstillinger for apper og funksjoner side.
3. I søkefeltet under Appliste, type Lag for å se etter applikasjonen.
4. Klikk på tre vertikale prikker assosiert med Microsoft Teams og velg Avinstaller.
5. For å bekrefte avinstalleringsprosessen, klikk på Avinstaller en gang til.
6. Vent til avinstalleringen er fullført. Omstart systemet ditt.
7. Åpne etter oppstart Løpe(Windows + R) og skriv inn banen nedenfor.
%localappdata%\Microsoft\
8. Her velger du Lag mappe og trykk på Slett ikonet øverst.
9. Bekreft slettingsoperasjonen.
10. Trykk på Windows nøkkel og type register i søkefeltet.
11. Høyreklikk på Registerredigering i resultatlisten og velg Kjør som administrator. Klikk på Ja når du blir bedt om av UAC.
12. Kopier og lim inn plasseringen nedenfor i registerets navigasjonslinje.
Datamaskin\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\
13. På høyre side, Høyreklikk på ForhindreInstallasjonFromMsi registeroppføring og velg Slett.
14. Gå ut av registeret og omstart din PC.
15. Ved oppstart, nedlasting den nyeste versjonen av Microsoft Teams for skrivebordet.
16. Installer Teams-appen ved å bruke det nedlastede installasjonsprogrammet. Sjekk om problemet er løst.
Fix 3 – Utfør en SFC-skanning
1. Trykk på Windows nøkkel og type ledeteksten i Windows-søkeboksen.
2. Høyreklikk på Ledeteksten i søkeresultatet og velg Kjør som administrator.
3. Når du blir bedt om av UAC klikk på Ja å gi tillatelser.
4. Skriv inn kommandoen og trykk Tast inn å utføre den.
sfc /scannow
5. Vent en stund til skanningen er fullført.
6. Sjekk om ffmpeg.dll-oppdragsfeilen er løst med programmet som raste den.
Fix 4 – Tøm appbufferen
1. trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling.
2. Sørg for at ingen prosess relatert til applikasjonen som gir feilen kjører. For eksempel her vi avslutte alle oppgaver relatert til Microsoft Teams.
3. trykk Windows + R å åpne Løpe.
4. Kopier-lim inn stiene gitt nedenfor en om gangen og slette alle filene (trykk Ctrl + A og klikk på Slett ikon) som finnes i de respektive mappene.
Merk: Hvis MS Teams-appen fortsetter å åpne under sletteprosessen, avslutter du den ved å bruke Task Manager.
%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Lokal lagring %appdata%\Microsoft\teams\tmp
5. Omstart datamaskinen din når du har slettet filene i mappene ovenfor. Sjekk om feilen ffmpeg.dll ikke funnet er rettet.
6. Hvis problemet vedvarer, utfør Trinn 1 og 2 en gang til.
7. Åpen Kjør (Windows + R) og skriv inn følgende plassering
%appdata%\Microsoft\
8. I Microsoft mappen, velg Lag mappen og klikk på Slett ikonet øverst.
9. Klikk på ved bekreftelse Slett for å fjerne Teams-mappen helt.
10. Omstart PC-en og sjekk om feilen er løst nå.
Fix 5 – Lag en kopi av mappen til installasjonskatalogen til applikasjonen
Det er kjent at mens du installerer et program på nytt hvis det er noen mapper/data fra den forrige installasjonen, er det sjanser for at det vil være dupliserte mapper. I slike tilfeller er det lurt å kopiere innholdet i den nye mappen til den eldre. Her har trinnene blitt detaljert med Microsoft Teams som eksempel.
1. Åpen Oppgavebehandling (Ctrl + Shift + Esc) og avslutte alle prosesser Relatert til Microsoft Teams.
2. trykk Windows + R og skriv inn banen nedenfor og trykk Tast inn.
%localappdata%
3. I filutforskeren som åpnes, Dobbeltklikk på mappen som heter Microsoft.
4. Åpne Lag mappe her.
5. Du må sjekke om det er det mer enn én mappe som begynner med gjeldende navn. For eksempel, strøm (lags standardmappe) og strøm-s1 mapper.
6. Kopiere innholdet fra mappen uten standardnavnet til standardmappen. I dette tilfellet, kopier fra strøm-s1 mappen til strøm mappe.
Merk: Hvis du ser noen advarsler, ignorer dem. Klikk på Ja hvis du blir bedt om å slå sammen mapper.
7. Omstart systemet ditt etter at alle filene er kopiert.
8. Sjekk om ffmpeg.dll manglende feil er løst.
Fix 6 – Opprett ny brukerkonto
1. Først må du sørge for start datamaskinen i sikker modus.
Merk: Du må bruke en administratorkonto for å utføre trinnene nedenfor.
2. Bare bruk Windows og R nøklene sammen for å åpne Løpe dialog.
3. Type ms-innstillinger: kontoer og treffer Tast inn for å åpne Kontoinnstillinger side.
4. Velg på høyre side Familieog andre brukere.
5. Under Andre brukere seksjonen, klikk på Legg til konto for å legge til andre brukere i systemet.
6. På Microsoft-konto side, klikk på lenken Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon.
7. Nå, klikk på Legg tilen bruker uten en Microsoft-konto.
8. Du vil se Opprett en bruker for denne PC-en side. Her skriver du inn brukernavn og passord for den nye brukeren.
9. Klikk på Neste.
10. Start på nytt PC-en din når den nye brukeren er opprettet.
11. Etter oppstart logger du på datamaskinen med den nye brukerkontoen.
12. Sjekk om dette hjalp til med å fikse feilen som mangler i DLL-filen.
Det er det!
Du må nå kunne bruke Teams eller en hvilken som helst annen app uten at ffmpeg.dll-filen mangler feil. Hvis denne artikkelen hjalp deg med å fjerne denne feilen på PC-en, så gi oss beskjed om løsningen som fungerte i kommentarene.