- Microsoft har en oppgradering som vil redusere tiden det tar å identifisere brudd i selskapets kommunikasjon og dermed gjøre det enkelt å identifisere upassende e-poster sendt av ansatte.
- Selv om den fortsatt er under utvikling, forventes Microsoft 365-oppdateringen å rulle ut snart heller enn senere.
- Selskaper vil dra mye nytte av disse oppdateringene, selv om det ikke er klart skissert hvordan Microsoft planlegger å kutte etterforskningstiden i kommunikasjonsbrudd
Microsoft 365-samsvarssenter forventes snart å motta en oppgradering som vil redusere tiden det tar å identifisere brudd på selskapets kommunikasjonspolitikk drastisk.
Den nye funksjonen har muligheten til å overvåke meldinger for upassende innhold - hvis en arbeider sender en støtende melding eller en som bryter selskapets retningslinjer for personvern eller trakassering, vil Microsoft flagge det for tilsynsførende umiddelbart.
Den nye funksjonen, som for tiden er under utvikling, lar organisasjoner redusere tiden det tar å gå gjennom upassende e-poster. Det vil redusere etterforskningstiden til under en time, slik at selskapet kan svare på overholdelsesvarsler.
Ansattes overvåking
Mange bedrifter overvåker allerede måten ansatte samhandler med hverandre på via e-post og kommunikasjonsprogramvare. Nå gir Microsoft-teamet disse virksomhetene et kraftigere verktøy for å gjøre det: Det kan advare ledere når de oppdager upassende meldinger mellom arbeidere.
Noen anser denne typen aktivitet som en krenkelse av personvernet, men det er rettferdiggjort av behovet for å forfølge nettkriminelle og unngå dataeksfiltrering av ondsinnede innsidere.
Selv om retningslinjer for kontorkommunikasjon er ment å hindre ansatte fra å krenke hverandres personvern, kan forretningsprogramvare brukes på mobbende eller trakasserende måter.
Microsoft 365-overvåking
Microsoft 365-oppgradering kommer med et dashbord som viser antall anmeldelser utført av hver anmelder, fremhever høyrisikokontoer og meldinger, og gir en oversikt over brudd på retningslinjene oppdaget.
Den inkluderer også flere klare retningslinjer for å identifisere upassende språk og trakassering. Administratorer kan lage egendefinerte retningslinjer med spesifikke søkeord eller fraser som skal flagges, samt angi regler for meldinger som sendes eller mottas.
Microsoft-rapporten viser at når en upassende melding oppdages og flagges, vil en teameier motta et varsel i form av en e-post som ber dem om å gå gjennom den.
Varselet vil informere brukeren om meldingens innhold, hvem som sendte den og datoen og klokkeslettet den ble sendt. Alt dette kan gjennomgås fra en "hendelsesaktivitetsrapport" tilgjengelig via Microsoft 365s sikkerhet og Compliance Center.
Forretningsmessige fordeler
Microsoft anslår at mange selskaper vil dra nytte av denne nye oppgraderingen, da den vil beskytte ansatte og bedriftens data generelt.
Tiden det tar å undersøke upassende meldinger vil reduseres betydelig fra dager til timer. Dette betyr at ledere kan håndtere hendelser umiddelbart før de har en sjanse til å eskalere.
Selv om de nye oppdateringene er spennende for selskaper, er det fortsatt uklart nøyaktig hvordan Microsoft vil klare å kutte etterforskningstiden med en så betydelig margin.
Har din bedrift utfordringer med upassende kommunikasjon? Hva synes du om den kommende oppgraderingen på Microsoft 365? Gi oss beskjed fra kommentarfeltet.
