- Å ikke kunne se den andre personen i FaceTime-anropet på MacBook kan være frustrerende.
- For å fikse dette problemet, prøv å ikke bruke iCloud-adressen for å ringe, og sørg for at du har de siste oppdateringene installert.
- Du kan finne mer informasjon om Mac-problemer i vår dedikerte Mac-problemer delen.
- Ikke nøl med å bokmerke vår omfattende Mac-side for mer oppdatert informasjon om emnet.
Ansiktstid er et flott program for videosamtaler, og det har vist seg ekstremt nyttig i tider med sosial distansering.
Dessverre rapporterte mange brukere det Ansiktstid viser ikke den andre personen på MacBook. Dette kan være et problem, men i dag viser vi deg hvordan du løser dette problemet.
Hva kan jeg gjøre hvis FaceTime ikke viser den andre personen?
1. Sørg for at du bruker en stabil Internett-tilkobling
For å Ansiktstid for å fungere skikkelig, er det nødvendig at både du og den som ringer har en stall Internett forbindelse.
Hvis det er strømming eller tung nedlasting i bakgrunnen, kan det forårsake problemer under videosamtalene, så husk det.
For å øke Internett-tilkoblingen og korrigere eventuelle tilkoblingsforsinkelser, anbefaler vi å bruke en nettverksassistent som f.eks Avansert nettverkspleie.
Dette verktøyet gir utmerkede resultater når det gjelder diagnostisering av Wi-Fi-hastighetsproblemer eller nettverksproblemer.
Det kan også hjelpe med å optimalisere enkelte apper, inkludert FaceTime, slik at de kobler til raskere og bedre.
Som et resultat kan du i det minste utelukke at den andre personen ikke er synlig i en samtale på grunn av en dårlig forbindelse.
Avansert nettverkspleie
Sørg for en jevn Internett-tilkobling for favorittappene dine med dette profesjonelle verktøyet.
Besøk nettsiden
2. Sørg for at du har de siste oppdateringene installert
- Gå over til Apple-menyen, og deretter til Systemvalg.
- Naviger til Programvare Oppdater delen.
- Hvis noen oppdateringer er tilgjengelige, klikk på Oppdater nå knappen for å laste ned og installere dem.
I tillegg anbefales det å oppdatere Ansiktstidapp også ved å gjøre følgende:
- Åpen App Store og gå til Oppdateringer seksjon.
- Lokaliser Ansiktstid og klikk på Oppdater for å laste ned de siste oppdateringene.
Husk at den som ringer også må ha sitt operativsystem og Ansiktstid oppdatert for å unngå potensielle problemer.
3. Ikke bruk iCloud-adressen for videosamtaler
En bruker rapporterte at de opplevde dette problemet hvis den som ringte brukte iCloud-adressen for videosamtaler. Hvis du har dette problemet, prøv å bruke telefonnummeret eller e-postadressen i stedet for iCloud-adressen og sjekk om det løser problemet.
Dette er bare en løsning, men det kan komme godt med inntil du finner en permanent løsning.
Dette er noen løsninger som bør hjelpe deg hvis Ansiktstid viser ikke den andre personen under videosamtalene.
Hvis du syntes løsningene våre var nyttige, gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
ofte stilte spørsmål
Den vanligste grunnen til at du ikke kan FaceTime noen på din Mac er fordi den andre personen ikke er det logget på FaceTime-kontoen sin.
Inne i FaceTime-vinduet klikker du for å forestilling sidefeltet. og velg deretter alternativet Legg tilPerson på venstre side av skjermen.
Den vanligste årsaken til at FaceTime-knappen ikke vises, er enhetens innstillinger. Til løs dette, naviger tilInnstillinger, og sørg for at appen er aktivert. Hvis den er aktivert og fungerer fortsatt ikke, prøv å veksle den Av, og så På en gang til.
