Fix: Feilkode 39 med CD/DVD/USB-stasjon på Windows 11/10

Mange brukere har rapportert å møte en feilkode 39 med deres CD/DVD/USB-stasjoner, som indikerer at driveren for enheten er ødelagt eller mangler.

Hvis CD/DVD/USB-stasjonen ikke vises, vil du se et gult utropstegn ved siden av enheten når du åpner Enhetsbehandling. Når du åpner de bestemte enhetsegenskapene i Enhetsbehandling, vil du se en feilmelding i Enhetsstatus som sier

Windows kan ikke laste inn enhetsdriveren for denne maskinvaren. Driveren kan være ødelagt eller mangler. (Kode 39)

I denne artikkelen har vi listet opp noen rettelser som vil hjelpe deg med å overvinne denne feilkoden på PC-en.

Fix 1 – Endre registeret

Før du utfører noen endringer i registeret, sørg for at du er logget på som administrator.

1. Bare trykk på Windows og R tastene for å åpne Løpe dialog.

2. Type regedit og klikk på OK for å åpne Registerredigering.

3. Før du gjør noen endringer, lag en sikkerhetskopi av registeret. Klikk på Fil –> Eksporter... å lage en kopi.

4. I Eksporter registerfil vindu, velg en plassering for filen. Gi et navn for filen.

5. Velg alternativet Alle i Eksporter rekkevidde og klikk på Lagre.

Merk: Husk denne plasseringen slik at den kan importeres senere når som helst når det er et problem på grunn av endringene. Dette vil bidra til å gjenopprette registerets tilstand til dens siste arbeidstilstand.

6. Kopier og lim inn eller naviger til stedet nedenfor:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

7. Hvis du har et problem med CD/DVD, velg tasten {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} i Klasse mappe.

8. Flytt over til høyre rute, velg UpperFilters inn og trykk på Slett nøkkel.

9. Hvis du har problemer med USB, velg nøkkelen {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} i Klasse mappe.

10. På høyre side, Høyreklikk på UpperFilters og velg Slett for å fjerne filtrene.

Merk: I Trinn 8 og 10, hvis du ikke finner UpperFilters, se etter nøkkel Lavere filtre og slett dem.

11. Omstart PC-en og sjekk om feilen er løst.

Fix 2 – Avinstaller driveren

1. trykk Windows + R å åpne Løpe.

2. Type devmgmt.msc for å åpne Enhetsbehandling.

3. Hvis du har et problem med USB, Dobbeltklikk på Universal Serial Bus-kontrollere å utvide den i Enhetsbehandling.

4. Høyreklikk på Kontrollere som er installert i listen og velg Avinstaller enheten.

5. Klikk på Avinstaller igjen i bekreftelsesvinduet.

Merk: Utføre Trinn 5 og 6 for hver av Kontrollere i listen. Ikke avinstaller USB Root-huben eller USB Composite Device.

6. Hvis problemet med CD/DVD, deretter Dobbeltklikk på DVD/CD-ROM-stasjoner i Enhetsbehandling.

7. Høyreklikk på sjåføren og velg Avinstaller enhet.

8. Klikk på Avinstaller igjen for å bekrefte prosessen.

9. Omstart din PC. De avinstallerte driverne vil automatisk installeres på nytt ved oppstart.

Det er det!

Vi håper denne artikkelen har vært informativ nok for å løse problemet feilkode 39 knyttet til CD/DVD/USB-stasjoner på datamaskinen. Kommenter og gi oss beskjed om løsningen som fungerte for deg.