Microsoft sier at de undersøker problemene med guideknappen som ikke svarer

Vær oppmerksom på at hvis du har hatt problemer med Xbox Guide-knappen i det siste, og den ser ut til å være treg og ikke reagerer, er du ikke alene.

Mange brukere har blitt berørt av dette problemet, og Xbox Engineering Lead Eden Marie har offisielt bekreftet at teamet prøver å finne ut hva som forårsaker det.

Flere Xbox-brukere har rapportert om slike problemer nylig, og sa at guideknappen har en forsinket respons, noe som trigget utviklere til å ordne opp i dette så snart som mulig.

Xbox Insiders, hvis du er vitne til en langsom respons på Guide-knappen, må du umiddelbart sende inn en feil ved å bruke kategorien Guide -> Guide Ytelse. Vi har lagt til mer logging for å prøve å finne ut hva som skjer.

— Eden Marie (@neonepiphany) 5. januar 2022

Xbox-teamet prøver å løse kontrollproblemet

det ble også bekreftet at problemet er utbredt og påvirker alle, men teamet håper å få nok logger fra Insiders til å diagnostisere problemet grundig.

Videre rapporterer brukere at dette problemet er enda verre med visse typer spill, så det er best du pauser spillingen en liten stund til dette er løst, hvis det virkelig stopper deg fra å faktisk nyte det.

Xbox One- og Xbox Series X/S-brukere har hatt problemer med Guide-knappen i flere uker.

Siden det ble bekreftet at dette ekle problemet har spredt seg til et stort antall brukere både innenfor og utenfor Xbox Insider-programmet, er det helt klart en prioritet for selskapet.

På grunn av dette problemet er det anslagsvis 5-10 sekunders forsinkelse mellom å trykke på Xbox Wireless Controller's Guide-knappen og menyen som dukker opp på skjermen.

Og selv om dette ikke nødvendigvis påvirker spillopplevelsen, hindrer det livskvaliteten for bruken av konsollen.

Fordelen her er at Xbox-teamet allerede er klar over problemet og aktivt prøver å diagnostisere og løse problemet.

Det vil imidlertid ikke være lett, med tanke på at de krever litt crowddsourcing for å finne årsaken. Å sende inn en feilrapport umiddelbart etter at du har opplevd et problem, kan bidra til å fremskynde prosessen og hjelpe en løsning på utrullingen.

Har du også opplevd dette problemet med Xbox-kontrolleren? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.