Netflix er en populær underholdningsstrømmetjeneste som gir brukerne en rekke TV-serier, dokumentarer og filmer. Nylig har det vært brukerrapporter om at Netflix-applikasjonen ikke åpnes ordentlig, eller at de ikke kan spille av filmer eller serier.
I denne artikkelen har vi samlet noen løsninger basert på andre brukere som sto overfor dette problemet. Hvis du er en slik bruker som sliter med dette problemet med Netflix-appen, vil denne artikkelen hjelpe deg med å løse problemet og la deg fortsette å bruke applikasjonen.
Innholdsfortegnelse
Fix 1 – Oppdater Netflix-appen
1. Slå den Windows nøkkel og type butikk i søkefeltet.
2. Klikk på Microsoft Store i søkeresultatet.
3. Først når butikk åpnes, velg Bibliotek fanen nederst på venstre side.
4. De Oppdateringer og nedlastinger siden åpnes som inneholder listen over applikasjoner som er lastet ned på PC-en din ved å bruke butikken.
5. Lokaliser Netflix i listen over apper og klikk på den for å åpne appens side i Microsoft Store.
6. Sørg for at appen er det oppdatert til siste versjon. Hvis det er noen oppdatering tilgjengelig, kan du klikke på Oppdater knappen som vises når du åpner den.
7. Når dette er gjort, sjekk om problemet er løst.
Fix 2 – Tilbakestill Netflix-appens innstillinger
1. Å åpne Løpe bare hold Windows og R nøklene sammen.
2. Type ms-innstillinger: appfunksjoner å åpne Apper og funksjoner.
3. I søkefeltet under Appliste, type Netflix for å finne applikasjonen.
4. Klikk nå på tre vertikale prikker knyttet til Netflix søknad og velg Avanserte instillinger.
5. På Netflix avanserte alternativer siden, rull ned og finn delen Terminere.
6. Klikk på Terminere for å avslutte alle prosessene knyttet til applikasjonen.
7. Rull ned til Nullstille delen og klikk på Nullstille knappen for å tilbakestille appens innstillinger.
8. Klikk på Nullstille igjen når bekreftelsesvinduet dukker opp.
9. Sjekk om problemet med Netflix er løst.
Fix 3 – Feilsøk Windows Store-apper
1. trykk Windows + R å åpne Løpe.
2. Type ms-innstillinger: feilsøking for å åpne Feilsøking side inn Innstillinger.
3. Her, klikk på Andre feilsøkere.
4. Rull ned og finn Windows Store-apper i listen over feilsøkere.
5. Klikk på Løpe knappen knyttet til Windows Store-apper.
6. Feilsøkingsvinduet åpnes og begynner å oppdage om det er noen problemer. Den viser også enhver løsning som kan brukes for å fikse problemet.
8. Når feilsøkingsprosessen er fullført, sjekk for å se om Netflix fungerer som forventet.
Fix 4 – Tøm Temp-mappen
1. trykk Windows+ E for å åpne Filutforsker.
2. Type %temp% i navigasjonslinjen og trykk Tast inn å gå til Temp mappe.
3. trykk Ctrl + A for å velge alle filene i denne mappen.
4. Hold nå Shift + Delete tastene for å fjerne alle de midlertidige filene og mappene helt fra systemet.
5. Klikk på i vinduet som ber om bekreftelse på sletting av elementene Ja.
6. Når du har slettet alle filene, sjekk om programmet fungerer nå.
Fix 5 – Installer Netflix-appen på nytt
1. trykk Windows + R for å åpne Løpe dialog.
2. Type ms-innstillinger: appfunksjoner å åpne Apper& funksjoner Innstillinger side.
3. Rull ned og finn Netflix i listen over installerte applikasjoner.
4. Klikk på tre vertikale prikker i høyre ende og velg Avinstaller.
5. Klikk på når du blir bedt om bekreftelse Avinstaller en gang til.
6. Vent til applikasjonen blir avinstallert.
7. For å åpne Microsoft Store, trykk Windows nøkkel og type butikk i søket.
8. Klikk på Microsoft Store i resultatet.
9. I Windows Store, type Netflix i søkefeltet øverst.
10. Plukke ut Netflix i søkeresultatet for å åpne siden i butikken.
11. Klikk på Installere knappen knyttet til programmet for å laste ned og installere det på PC-en.
12. Lansering appen og logg på for å sjekke om den fungerer bra.
Takk for at du leste.
Du må nå kunne se favorittprogrammene og -filmene dine på Netflix-applikasjonen uten problemer. Kommenter og gi oss beskjed om løsningen som hjalp deg med å løse dette problemet.
