Skype krasjer stadig på Windows 11? Her er hva du skal gjøre

Ingen introduksjon er nødvendig for Skype, som er en av de mest populære videokonferanseapplikasjonene som er tilgjengelige som er forhåndsinstallert på alle Windows-systemer.

Skype kan nås fra en datamaskin, telefon eller nettbrett. Det er helt gratis å bruke og ganske enkelt å installere. Imidlertid har det sine fordeler og ulemper, akkurat som alle andre applikasjoner.

Folk over hele verden bruker den for å holde kontakten og lage videochatter i en høyere hastighet enn noen gang, men i det siste ser det ut til at Skype har krasjet uventet for mange av brukerne.

Når du er midt i en hastesamtale, blir dette problemet enda mer alvorlig, men ikke bekymre deg, vi har satt sammen en liste over løsninger du kan følge for å fikse Skype og få det opp og kjøre igjen. La oss først forklare hva som forårsaker appkrasj før vi går videre til selve reparasjonene.

Hvorfor krasjer apper på Windows 11?

Et stort antall kunder har rapportert hyppige krasj når de har forsøkt å bruke Microsoft Skype-appen også andre kommunikasjonsapper, berøringstastaturer, innstillinger eller andre populære applikasjoner, noe som gjør det vanskelig å betjene datamaskin.

Microsoft-utviklede applikasjoner, som Snipping Tool eller Skype, er utsatt for å krasje. Spesielt for Skype, som har blitt oppdatert for Windows 11 med et nytt utseende og tilnærming, kollapser ganske enkelt etter at Microsofts digitale sertifikat utløper.

En feil knyttet til et utløpt digitalt sertifikat ser ut til å være kilden til problemet. Som et resultat vil all programvare som er avhengig av det ukjente digitale sertifikatet sannsynligvis krasje som et resultat.

I tillegg til kompatibilitetsproblemer, ødelagte data og potensielt farlig programvare som har blitt lastet ned, er det flere andre grunner til at Skype krasjer med jevne mellomrom.

Selv om det ikke er noen offisiell oppdatering tilgjengelig for øyeblikket, har Microsoft validert brukernes rapporter i en oppdatering gjort til Feedback Hub, og bemerket at de er klar over et problem med Windows 11 og vil jobbe med å fikse det.

Det er alltid en god idé å sjekke ut Skype-blogger-siden for ytterligere informasjon om feil, nye funksjoner og potensielle rettinger av ukjente feil.

Hva kan jeg gjøre hvis Skype krasjer kontinuerlig på Windows 11?

1. Tilbakestill appen

1. trykk Windows tasten + Jeg for å åpne Innstillinger vindu og klikk på Apper etterfulgt av Apper og funksjoner.
   
2. Når du først er inne i Apper og funksjoner vindu, søk etter Skype app ved å skrive den i søkefeltet og klikke på menyen med tre prikker, etterfulgt av Avanserte instillinger.
   
3. Rull ned til du finner Nullstille delen, og klikk deretter på Nullstille knapp.
   

Når du tilbakestiller Skype-applikasjonen, vil du miste all data som tidligere var lagret i programmet. Som et resultat anbefaler vi at du lager en sikkerhetskopi av viktige data før du starter prosessen med å tilbakestille enheten.

2. Kjør Windows feilsøking

1. trykk Windows tasten + Jeg for å åpne Innstillinger app, og naviger til System i venstre panel etterfulgt av Feilsøking fra høyre side.
   
2. Når du er inne i Feilsøking menyen, klikk på Andre feilsøkere alternativ.
   
3. Rull nå ned til du møter Windows Store-apper feilsøking og klikk Løpe ved siden av det.
   

Når feilsøkeren slutter å søke etter feil, vil den vise deg den nøyaktige feilen som oppstod og hvordan du fikser den. Sørg for å følge instruksjonene som vises, trinn for trinn.

3. Installer Media Feature Pack for Windows 11 N

1. trykk Windows tasten + Jeg for å åpne Innstillinger app, og naviger til Apper i venstre panel etterfulgt av Valgfrie funksjoner fra høyre side.
   
2. Klikk nå på Se funksjoner ved siden av Legg til en valgfri funksjon alternativ.
   
3. Søk etter Mediefunksjonspakke i søkefeltet, velg den og klikk på Neste, etterfulgt av Installere.
   

Merk at funksjonen kun er tilgjengelig for Windows 11 N-versjonen, siden de andre versjonene allerede har den installert som standard sammen med andre medieapplikasjoner.

4. Installer Skype på nytt

1. trykk Windows tasten + Jeg for å åpne Innstillinger vindu og klikk på Apper etterfulgt av Apper og funksjoner.
2. Når du først er inne i Apper og funksjoner vindu, søk etter Skype appen ved å skrive den i søkefeltet og klikke på menyen med tre prikker, etterfulgt av Avinstaller knapp.
   

Gå nå tilbake til nettleseren din og søk etter Skype-applikasjonen, last den ned tilbake og følg instruksjonene du blir presentert.

Er Microsoft Teams bedre enn Skype?

I hovedsak det samme som Skype for Business Online, legger Microsoft Teams til en rekke nye og forbedrede funksjoner for å gjøre organisasjoner mer samarbeidende og produktive.

Microsoft har investert betydelige ressurser i å sikre at Teams er funksjonsparitet med Skype for Business Online. Appen gir de samme video- og chattefunksjonene som før, men går utover ved å legge til rette for mer effektive gruppeinteraksjoner, inkludert sosiale nettverkselementer.

Brukere kan få varsler, omtaler og kommentarer, samt inkludere rikt medieinnhold, GIF-er og emojier i chattene sine. De kan også sende meldinger til andre brukere.

Videre er tett integrasjon med Office 365-programmer som Word, Excel og Yammer en annen betydelig fordel som Teams har fremfor Skype for Business Online.

Følgelig kan brukere ha rask tilgang til filene, personene og appene de trenger for å utføre arbeid i gruppene deres på en effektiv måte. Dette sterke arbeidsforholdet effektiviserer prosedyrer og sparer tid for personalet.

Hvis du bruker Skype, kan det være vanskelig å finne informasjonen du leter etter fordi tjenesten mangler sofistikerte arkiv- eller søkealternativer. Microsoft Teams tilbyr sofistikerte søkefunksjoner, vedvarende chatter og bokmerker for å gjøre livet enklere for teammedlemmer og administratorer.

For mer informasjon og detaljer om hvordan Teams sammenligner seg med Skype, sjekk ut artikkelen vår med en fullstendig sammenligning mellom de to i forhold til Windows 11.

Alternativt, hvis du er interessert i å vite hvilke andre funksjoner som har blitt erstattet eller sendt til glemselen helt, ta en titt på innlegget vårt om apper fjernet av Microsoft i Windows 11.

Og til slutt, for å fullføre ekspertisen din på operativsystemet, vil du gjøre det les hva ytelsesforskjellene er mellom Windows 10 og Windows 11 samt hva de beste egenskapene er i sistnevnte.

Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor hvilken løsning som fungerte best for deg, samt om du vil bytte til Microsoft Teams eller holde deg til Skype. Takk for at du leste!